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老板,冬天更要做春天的事

1月17日 发如雪投稿
  来源:新浪博客时间:20081117作者:蒋小华(管理培训专家)
  随着美国次贷危机的爆发、美国雷曼兄弟公司的破产、美国政府被迫出手救市,金融风暴的到来造成了全球的经济下滑,从而直接地影响了实体经济。对于并不具备强大核心竞争力的中小企业来说,简直是雪上加霜。大部分的企业是不堪重负,已有相当多的企业关门破产。例如,具有重大影响的香港联交所上市公司的合俊集团在东莞樟木头镇的两家工厂俊领和合俊玩具厂同时宣布倒闭(国内最大的玩具企业),还有全国最大的印染企业浙江江龙控股集团破产倒闭及浙江义乌排名前五位的“浙江金乌集团”因巨额债务无法偿还,被破产拍卖等等,这样的例子举不胜举。据不完全的统计,受金融海啸的影响已有三、四成中小型企业关门倒闭,能够存活的企业也是采取了“瘦身”的办法,减薪裁员,更有甚者采取暂时停产的策略。这些做法固然没有错,也是结合企业的实际情况不得已而为之。事实上,大家都很清楚,减薪裁员不是最好的办法,也不是企业真正愿意做的。
  那么,作为企业除了做这些,就不能做别的吗?带着这样的思考,看到许多关于管理培训业冬天的说法,不禁会想,对于培训业为什么会是冬天而不是春天呢?企业为什么不为春天的长跑而准备呢?加强员工的培训,提高管理的水平是企业练内功的一种表现。调查发现,大部分的企业采取的是相反的做法:首先砍掉企业培训“成本”,他们认为这是一项“可有可无”的成本。
  成本当然要砍,可培训到底是成本还是投资呢?我们来分析一下,金融海啸首先摧毁的是什么样的企业?合俊也好,江龙控股也好,他们的倒闭是偶然吗?不是!许多专家的分析结果和笔者一样,就是不发生这样的金融海啸,像那样的企业也照样会倒闭,因为他们是依赖机会主义而生存与发展,依照这样的逻辑,机会同样也能让他们走向毁灭。不是么?笔者去年这个时候与一中小企业老板讨论企业发展的问题,曾告诫该老板在春天要念着冬天的事。这家企业成立时间不到一年,机会确实是不错,企业的业务迅速地澎胀,老板还为此沾沾自喜,而该公司的管理与公司的规模完全的不匹配,结果海啸还没完全的到来,终因资金链及管理混乱而提前倒闭。无数事实证明,大部分倒在“海啸”中的企业都是缺乏战略思考、缺乏商业原则、缺乏职业人才,归根究底还是缺乏相应的内功修炼。
  而浙江的华立集团,在二年前就提出“冬天论”,为迎接冬天的到来,积极准备筹划,更重要他们做了正确的战略思考,他们把一些非核心产业统统地砍掉,留下具有竞争力的产业,这符合现代企业管理的规律与原则。如今,许多企业在冬天里“哆嗦”,而华立却在冬天里享受另一番美景。这些成果不能说与华立商学院没有关系,人才的培养是一切的基础。影响世界管理著作《基业常青》中说到要先人后事关于这些我们中小企业准备好了吗?
  在中央电视台《对话》中,中国海洋石油总公司总经理傅成玉说起一件事:他看中了一个非常有前景的项目,并且这个项目需要投资3个亿,可是,公司的决策委员会并没有通过这个项目。事后证实,这个项目的确会赚不少的钱。有人问他,当时的心情是不是很恼火?傅成玉却说没有,反而很正常。别人都不能理解,原因是公司的制度规定:总经理的决策若没有得到多数人的通过是不能够实施的。这是一条制度,既然是制度,那就是制度大于总经理。傅成玉的事例说明什么?说明企业的强大不是依赖机会而是依赖原则,而原则要靠提高企业管理水平与员工职业化素质做保证。若没有日积月累的内功修炼,什么战略,什么原则,什么危机管理又从何而来呢?事实证明,加强管理培训,提高管理水平是企业必不可少的“成本”一个回报率极大的投资。
  冬气之应,养藏之道出自中国养生智慧第一书的《黄帝内经》,给了很好的回答。金融海啸袭来,也许很多项目暂不能操作,但这个时候可以静下心来做长跑的准备,平时忙于扩张,往往会有许多漏洞发现不了,这反而是一个好机会。中小企业完全可以利用这个机会进行修养生息,做业务资源的整合,提升内部管理,修炼企业的内部管理机制与企业文化。当春天来临的时候,就可以更快地冲刺了。因为越是困难的时候越能够强大自己。留心的人会发现:沃尔玛新开的超市一般不会选在最繁华的地区,因为沃尔玛认为,只有这样才能创造卓越的服务。越是困难越要把服务做好,生意太好的企业反而忽略了服务。一直以来,沃尔玛把优质服务当作重要竞争力。中小企业虽然是内忧外患,但这并不是一件坏事,也是给了企业更大的成长机会。这些我们中小企业又做了哪些准备呢?
  春天要念着冬天,冬天更要为春天而准备!投资培训,确实需要一定的成本,但是,英明的企业家偏偏做别人不敢做的事,英特尔公司的总裁格鲁夫不是经常强调唯偏执狂才能生存么?其实从道理上讲,这同炒股有异曲同工的妙处:当别人大量买进时,高手往往是抛出去的。像中山大涌镇华康制衣厂因为连续几个月难以接到订单而停工,就在停工之前,该厂负责人罗崇良亲自请来当地政府监督老板给工人补偿工资。网络媒体同时以“250名员工和老板相约东山再起”作了报道。在当今工厂倒闭老板携款逃跑屡见报端的背景下,罗崇良的举动迅速在全国引起强烈反响。这个举动我们暂不研究老板的真正动机是什么,起码该公司获得了良好口碑,为将来的东山再起作了很好的铺垫。当别人不知所措时,你完全可以炼好内功;当别人准备参赛时,你已经开始冲刺了。企业完全可以在冬天里修炼内功,此时此刻也是修炼的最佳时机,天时、地利、人和皆满足,第一,企业不是那么忙;第二,员工学习心态好了(许多企业裁员的影响);第三,相当多的培训老师“休假期”,培训成本也低了。
  当然,培训是冬天要做的一项重要的工作,类式培训为长跑准备的工作还很多,公司的发展战略、产品的定位、企业文化的塑造、流程的优化及制度的完善等等。总之,春天要念着冬天,冬天更要为春天而准备!

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