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青面兽杨志的致命缺陷《水浒管理学》

3月19日 不星湖投稿
  性格决定命运?在青面兽身上,这是不成立的。
  在梁山公司众头领当中,杨志的性格不是很鲜明,他更像一个一心只想着升官发财、不管他人死活的路人甲。
  如果说什么决定了他的命运,那或许是他的习惯和眼界吧:独自行事,小心谨慎,虽细致却容易陷于旁枝末节。
  一个人不能同时踏入两条河流,却可以犯两个类似的错误。
  正是他的这个特点,以至于生辰纲被劫成为必然。也可以说,这一切早有端倪。
  事情还得从头说起。
  杨志先生当年可是正营级的公务员,就因为用船押运朝廷花石纲,不想中途船只被大风吹翻,恐怕被问罪,就逃走避难,听说政府大赦,就准备了一百多斤钞票回京送往各个部委,想官复原职,孰料钞票送完,却被高俅首长扫地出门,落得个人财两空。
  他穷困潦倒到连口饭都没得吃,就只好上街卖那口祖传宝刀,谁知又被地痞牛二戏弄,争执之中杀了牛二,被刺字发配大名市,幸亏大名市梁市长看他能打,就破格提拔他成了一个相当于排长的基层军官,其实就是给梁市长看家护院的保安队长。
  这就是杨队长个人奋斗的悲催经历。
  在我看来,失陷花石纲的事,纵然是不可抗力因素所导致,押运官也逃脱不了干系,现在梁市长却要把这样重要的押运任务交给杨队长,实际上冒了很大的风险,至少是不吉吧,你好好想想,原来失陷花石纲,现在会不会失陷生辰纲?这似乎是一种暗示吧,以至于后面发生的一切似乎早在冥冥之中注定,简直可以说是无法避免了。
  杨队长除了武艺高强,还有个优点,那就是非常细致,他考虑事情比较周全,比如反对押运生辰纲大张旗鼓,以免高调引来盗贼,而是主张低调行事,于是让押运人员扮作客商,押运途上也是处处留意,事事小心,时时不忘叮嘱押运人员多加防备,晚上还要出来巡夜。从种种细节都能看出来,杨队长有勇有谋、胆大心细,做事情尽心尽力、十分负责。
  按道理说,选这种人做主管,领导是比较放心的。
  但偏偏命运喜欢捉弄人。杨队长啥都好,但就是个死心眼,一门心思只想着升官发财(“博得个封妻荫子!”),眼中只有老大(梁市长),其他人都没放在心上,导致眼里只有工作、没有人,“见事不见人”,这是很多做领导的致命缺陷,也是带团队的最大忌讳!
  具体说来,是他忽略了几个与人有关的非常重要的东西。
  其一、忽略了利益共享和责任共担。在梁市长给杨队长许诺的时候,杨先生显然被升官发财的诱惑冲昏了头脑,只想着靠自己一个人解决问题(这不是蛮干吗?),对随同的奶公实际十分排斥,没有想着如何拧成一股绳,如何激励押运团队,群策群力发挥众人的智慧和力量:比如承诺在押运成功后把好处分享给队员,怎样给队员身上捆绑责任?
  结果就是什么都想着一肩挑,把队员都当作苦役和使唤丫头,你想一想,人家凭啥拼死拼活卖命呢?难道就为了成就你?结果怎样,作为押运主管,任务一旦完成,功劳肯定会记在你一个人身上,与众人无关,同样的,一旦出了纰漏,你也会首当其冲!
  其二、在管理方式上,简单粗暴。一路上从不体恤下属,既没有什么好言语,也没有什么好脸色,一心只想着押送,遇到下属实在走不动了,甚至拿藤条打人,让属下敢怒不敢言,在属下眼里,他就是那种“站着说话不腰疼、颐指气使”的领导(自己不挑百十斤的担子,还催人家快快赶路),心里早已埋下怨恨的种子。
  其三、没有做到以身作则,缺乏同理心。杨排长心细,其实很适合独自完成工作任务,因为他在管理属下和横向跨本部门沟通方面,做的非常差劲,与老奶公和两个虞侯没有处理好关系,以至于无法达成目标,失败也就再所难免了。
  归根结底,还是杨队长过于幼稚,以为有权力(临时押运队长)就能下命令,就能调动资源,不注意经营人际关系,刚愎自用,虽然个人业务能力很强,但是很难有用武之地。
  从这一点看来,杨队长的不受待见,确实是有原因的,原先被高首长逐出府,也就不难理解了。

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