运营商们该如何把握住“移动互联网入口”的优势?
8月4日 风雨峰投稿 一、互联网入口三大发展特征
为了争夺互联网用户的第一界面,整个互联网都在经历着集合化专业化集中化三个特征的转换:
集合化:即对各类网站、信息进行汇总集成,最为出名的为好123导航网站,互联网时代早期,为小白用户提供大部分网站的集合;
专业化:随着小白上网用户的逐渐减少,用户对网络的熟悉度日益提升,各大网站被用户广为熟知,于是直接登录或通过端口登录,就成为一种习惯;
集中化:随着同质化的专业化网站增多,用户对信息的处理速度远远赶不上信息的增加速度,于是帮助用户筛选、决策的集中化网站开始出现,比如购物之于蘑菇街、美丽说;团购之于团800等;
上述三大特征在互联网发展中不断的轮番出现,甚至在集合化的网站中也会出现集中化的网站功能,比如百度对商品的搜索不断改进,直接搜索商品,即会在页面展示各大网站的产品介绍及价格。
随着移动互联网时代的到来,专业化和集中化应用在移动智能终端上显得愈加明显,各种专业化的APP大行其道,今日头条、应用分发平台等集中化APP都已经发展成熟。对一无内容,二无体制的运营商而言,多年的经验已经表明其在专业化、集中化方面力不从心,那么未来运营商的“移动互联网入口”究竟在哪里?
二、运营商的“移动互联网入口”猜想
猜想之前,我们先来确定一下运营商在信息产业链中处于何种环节,各个环节的入口发展趋势如何?从整个信息产业链来看,互联网企业、终端制造商都已经纷纷在服务提供、应用平台、门户、终端提供等环节建立移动互联网的入口,并以各自优势入口为据点,纷纷向产业链的前后端扩张,详情见下图(借鉴爱立信资料):
比如互联网企业,迅雷、360,其以服务提供为核心、逐步转向应用平台等环节,并开始尝试终端制造环节(迅雷路由、360路由),欲从底层系统侧控制用户上网入口;
比如终端厂商极路由,其智能路由在进行大规模放量之后,未来将进军应用平台(打造极路由软件开发生态圈),从而形成上下贯通的控制链;
对运营商而言,其天生霸占网络及接入环节,却没有好好利用这个环节,反而大费周折的向上发力应用平台和服务提供,向下发展终端制造(移动自主品牌手机),希望借助两个方向的发展来获取移动互联网入口。但是运营商似乎并没有想清楚,如何借助自己的“网络及接入”环节,来扩大自身在移动互联网的位置?
这个时候,我们在回过头看互联网发展的三大特征:集合化、专业化、集中化。运营商经过这么多年的努力,间接证明其在专业化(和视频、和音乐、飞信)、集中化(MM平台)方面不足以做好做强。唯一剩下的“集合化”方面,那么运营商是否可以尝试,运营商的“网络及接入”环节与“集合化”特征应该如何有机的结合起来?
这个时候,我想到的解决办法就是运营前置,如下图所示:
运营商构建一个上网入口APP,上网用户可以通过此入口上网,然后在打开不同的APP。而此入口APP必须为一个轻应用,里面承载着不同类别APP的打开程序,运营商可以在首位推荐某些APP,也可以由用户自动选择自己喜好的APP放在首位。可以借鉴的就是电信的流量宝、以及巴士在线即将推出的“MyWiFi”移动平台运营模式。
那么问题就来了,首先你运营商构建这个入口APP定位是啥,有啥作用,你的盈利模式又是哪些?其次用户为啥非要安装你这个APP,增加用户的上网环节?
入口APP的作用及盈利模式
定位:入口APP定位就是帮助用户更好的体验上网快感(通俗的说,就是帮你省流量)
作用:一是掌握用户上网行为,能够弱化BOSS系统对用户上网数据分析不够健全的弊端;二是掌握用户上网入口,获取与内容提供商合作的资本;三是可以借助入口,丰富流量玩法。
盈利模式:包括竞价排名、应用推荐下载,广告收入、产品销售、后向合作等其他服务增值收费。
如何推广入口APP
诚然改变用户的上网习惯,增加上网环节,势必难度较大。但对运营商而言,其有多样化的营销服务触点、众多的手机预置、用户手机上网辅导等手段,通过登陆入口APP上网免费以及其他方式,给以用户上网好处,相信只要自己不作死就不会死。
或许运营商真的应该好好考虑一下,在现阶段无法突破体制的情况下,如何充分发挥好自己的“网络及控制”环节?
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