问题总是难免的，可以讲品牌自诞生的那一刻起就必然会有其成长的问题，就如同人一旦呱呱坠地之后少不了遭受风寒的肆虐那样，那些品牌问题可能来自于经营者的自身经营理念的差距，或者其所拥有的资源不足，也可能来自整个外界整体经营环境的恶化或者是竞争对手们的恶意打击等等，总之，问题的来源是各种各样的，但是，最要紧的是及时发现并改正它，这是根本的解决之道。发现问题是品牌自身成长的需要，及时发现不仅可以防微杜渐，防患于未然，而且有助于及时改进措施，实现品牌的快速成长。 品牌成长中的问题不仅来源多种多各样，而且形式和内容也纷繁复杂，从不同的维度可以有不同的划分，既有暴露着而显性的，又有潜藏着而隐性的；既有战略方面，又有战术方面；亦可分为产品、服务、传播、营销和维护等方面。为了便于实际操作，我们在品牌检视中可以从规划和执行的两大方面去发现问题。 一、检视规划 俗话说得好，“计划没有变化快。”确实如此，在这个日新月异的时代，一切都在飞速地变化发展着，难免会出现规划不到位的情况，同时规划又是指导我们有步骤地实施各项工作的重要依据，因此，通过品牌检视来发现规划中的问题具有极其深远的意义。在这里需要把握的一个重要原则：该变的才变，不该变就要坚守。因为，消费者作为一个群体，有时他们的意识和情感是盲目的，容易受到外界某些事件的影响，可谓是如同“墙头草”一般，在这种情况下，我们就一定要坚守品牌自身该有的一贯理念，让传播具有一致性，并持之以恒，让受众们感受“日久见人心”，最终打动消费者的心。对于那种“长江后浪推前浪”式的变化，我们就要紧跟着这种时代潮流，比如在电视机领域，传统的显像管技术被液晶显示器等代替已经是必然的趋势，倘若还在死守而不懂改变，恐怕最终只有“死路一条”。 二、检视执行 在某种意义上讲，执行比规划更重要，因为好的规划没有好的执行最终还是等于零的。从执行的方面积极发现问题将有助于改进执行、提高效率。例如，在规划中已经明确品牌要具有时尚性，但是品牌设计等方面却全无表现，那么结果必将大打折扣。又如，规划中明示品牌领袖应该如何表现出魅力，但是，品牌领袖实际上却表现得平庸至极，甚至连言行都不能一致，那么其结果是可想而知的。尤其在一些细节的执行方面，诸如前台小姐的接线风格、客服人员的态度和言语等看似无关紧要，而实际上对品牌的成长和资产的积累却产生着重大的影响。因此，通过全面细致的品牌检视，可以一一发现各种执行方面的问题，以便得到及时有效的修正。
德鲁克的世纪身为以彼得德鲁克命名的学院的院长，我既享受特权，又面临挑战。德鲁克在这里教了35年的书，他的文章在这里收藏，他的遗赠在这里保存。这是一个难得的特权，这是因为像所有德鲁克的弟子一……领导力的指挥棒：执行力从这次调查数据来看，所有企业都高度重视管理层的战略思考能力和执行力，从广义来说，落实战略的能力也是执行力的重要表现。这一方面说明中国企业的战略意识大为加强，另一方面企业在如何使……最受欢迎管理工具：标竿学习2009年美国贝恩管理公司进行的全球管理工具调查中，“标竿学习”首度成为全球企业界最受欢迎的管理工具。从此项调查中可以发现，在全球性不景气的情况之下，管理工具的使用突显出浓厚的……团队沟通如何才能顺畅？如何打造能够有效沟通的团队也成为众多企业领导者头疼的难题。面对这个难题，其实可以从以下五个方面进行改进。1。管理者以身作则管理者希望打造一个健康、积极的沟通氛围，反……汉字中的管理思想：关系型的内部管理一个民族的强盛，一家企业的卓越，背后往往伴随着一种模式的孕生。欧洲、美国、日本的企业均证明了这一点。当中国走过几十年成功的增长之后，国际影响力越来越大的时候，我们就不得不去思考……索尼公司创始人的企业经营七法盛田昭夫被称为“日本的爱迪生”，是日本家用电器发明与生产大王，日本索尼公司的创始人。盛田昭夫从二战时的一名海军技术官创立了企业，把当时仅有20人的小作坊发展成为拥有10万职工，……管理好自己一个好的管理者首先要管理好自己。正如管理大师彼得杜拉克所说，“让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属，那几乎是不可能的事”，因为“管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管……松下幸之助管理员工的技巧日本著名企业家松下幸之助关于企业领导管理员工21点技巧，是面功管理所必需的。这21点技巧是：（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现；（2）……“做正确的事”与“正确的做事”现代企业经营，必须是决策、管理和监督三位一体，才能保证健康、有序发展。抛开监督不说，就企业内部来讲，决策和管理往往又是相辅相成的两套职能系统，是企业发展的“两翼”。缺少任何一个……给管理者实现自我革新的五个忠告一个人在一个岗位上呆久了，就容易思想僵化、自我封闭、不求进取，如何保持一颗永远上进的心，就需要管理者始终保持自我革新的意识和能力，而如何做到管理者的自我革新实属不易。日本当代首……管理故事：多付一倍工钱唐代宗时，刘晏（著名财政专家，有唐财相美誉）扬州设立造船场，每造艘船，就付给船工工钱千缗（缗贯，即千文铜钱，等于两银子，唐代宗时期两银子购买力相当于现两千块钱左右）。这个非常价……打造团队情商：中小企业高管的必修课一个人的成功，往往靠的不是智商IQ，而是情商EQ。这是为什么我们经常看到在学校学习成绩拔尖的，到了社会上却表现平平。而那些在学校表现一般，甚至吊儿郎当的，到了社会上却成了大器，……