索尼CEO大举押注游戏业新任CEO需注意的重要法则

　　索尼CEO大举押注游戏业索尼公司（SonyCorp。）新任首席执行长平井一夫（KazuoHirai）曾负责在视频游戏业年度展会E3上为索尼超炫的产品做介绍，这个工作一干就是10年。他如今虽不再担任这一角色，但本周仍在E3展会上再度亮相，并强调了手持游戏机PlayStation业务对索尼扭亏为盈计划的重要性。
　　虽然没有在E3展会上担任主角，但平井一夫一如往常的露面仍具有一定的象征意义。他的前任斯金格（HowardStringer）和出井伸之（NobuyukiIdei）执掌索尼期间，从没有出席过这个展会。
　　兼任PlayStation董事长的平井一夫目前在这个视频游戏业务上押下赌注，希望它可以完成索尼不盈利的电视业务所未竟的事业：实现巨额利润。平井一夫今年4月第一次发表关于公司战略问题的演讲时指出，视频游戏业务是索尼三大增长支柱之一，他还给该业务制定了截至2015年3月那一财年营业利润率要达到8的大胆目标。该业务上一次实现如此高的盈利水平是在21世纪初。
　　瑞穗投资证券（MizuhoInvestorsSecurities）驻东京分析师仓桥信夫（NobuoKurahashi）说，索尼要实现这个目标会非常难，面向传统视频游戏业的市场正在缩水，因为智能手机游戏的普及让整个游戏市场出现了结构性变化。
　　据市场研究网站VGChartz统计，传统游戏机2011年的全球销量下跌了7，游戏软件销量下跌了3。与此同时，手机和平板电脑游戏市场没有出现任何增速放缓迹象，而且在线免费游戏也开始迅速发展。
　　索尼目前希望PlayStation硬件产品经过下次大规模调整后，能恢复以往的良好势头。知情人士表示，索尼正在研发下一代游戏机，打算明年让该产品问世。
　　一般来说，推出新游戏机会导致公司在生产成本降下来之前出现初期亏损。生产成本会随着利润丰厚的游戏软件日益热销而逐渐降低。如果游戏机在发布后没有立即受到市场热捧，损失可能会迅速增加。现售的PlayStation3游戏机就给了索尼这样一个惨痛的教训。
　　2006年首次推出PS3之后，索尼的电子游戏业务在此后的四年中大约共计亏损4，500亿日圆（以当前汇率计算约为57亿美元），两年前这项业务才重新实现盈利。
　　此外，一款新设备将必须在日益拥挤的游戏机市场挤占一席之地。任天堂公司（NintendoCo。）今年将会推出一款名为WiiU的新家用游戏机，而微软公司（MicrosoftCorp。）也正在研发Xbox360的继任机型。WiiU将有一个配备了6。2英寸触摸屏的控制器GamePad，它能控制屏幕上的动作。
　　越来越多的电视机都集成了游戏应用程序或基于网络的电子游戏服务，以绕开传统游戏机。手持式游戏机PlayStationVita上市之后销售速度缓慢，对提振索尼的业绩帮助不大。PlayStationVita于去年年底在日本上市销售。
　　目前负责PlayStation业务的豪斯（AndrewHouse）对一款新家用游戏机的有关问题不予置评，但他说改善盈利状况的可能性是存在的。他指出Vita证明了一款硬件产品的初始投资期不会太长，他还说PS3终于挤进了发展中国家市场。
　　豪斯说，PS3是一个罕见的例子，这款游戏机的亏损时间持续很长。过去六年总共售出了约6，500万台PS3。导致PS3亏损的一个因素是这部设备所用的处理器Cell的成本高昂，索尼和国际商业机器公司（InternationalBusinessMachinesCorp。）以及东芝公司（ToshibaCorp。）联合开发生产了这款芯片。
　　豪斯周二接受记者采访时说，将PS3的投资周期作为未来投资的模板可能有些容易使人产生误解。
　　PS3的上市价格为599美元，这样高的价格影响了其最初的销售额。需求增速缓慢令索尼公司难以迅速扩大生产规模以降低Cell处理器的生产成本。知情人士说，这一次索尼公司计划采取成本较低的做法，选择向高级微设备公司（AdvancedMicroDevicesInc。）购买处理器和图形芯片。
　　新任CEO需注意的重要法则新上任的CEO有很多东西需要学习，也正因如此他们中的很多人都没能在自己的岗位上坚持太久。
　　近来，高管层的更替十分频繁。最近一次的CEO更替就发生在上周，市值840亿美元的宝洁公司（PGamble）任命罗伯特？麦克唐纳（RobertMcDonald）为新任CEO，接替任职9年、将于7月1日卸职的CEO雷富礼（A。G。Lafley）。
　　宝洁公司历史悠久，被认为是美国最好的公司之一，其公布CEO更替后，最引人注目的一点就是毫无波澜，这是商界中少有的情况：CEO的更替并没有导致恐慌性抛售，反而为公司带来了声誉。“在这里，真正的故事就是没有故事，”作家兼管理大师吉姆？柯林斯（JimCollins）说道，“这反映了CEO更替工作本应如此”。
　　此次更替事件发生在动荡的大环境下而波澜不惊，正是其不寻常之所在。近期，CEO们走马灯似的，有规律地被更替：据Challenger，GChristmas职业咨询公司相关数据显示，仅在5月份就有115名CEO离职。
　　宝洁公司这一平稳更替要归功于雷富礼和董事会做出的缜密而慎重的交接安排，在这过程中唯一出人意料的恐怕只有时间上的选择了。麦克唐纳在宝洁公司有着30年的从业经验，陆军出身的他受到了公司内外的一致高度评价。尽管如此，用新人替换长期受到尊崇的CEO仍旧十分冒险。
　　虽然能够晋升到公司顶层实属不易，但是许多研究领导力的专家告诫说，新的执行官能否最终取得成功可能在很大程度上取决于交接过程本身。毕竟，整整有三分之一的CEO都没能在岗位上坚持过三年。这是依据麦肯锡公司（McKinsey）顾问凯文？科伊内（KevinCoyne）和鲍比？劳（BobbyRao）在麦肯锡季刊中发表的《CEO选择指南》（”AGuidefortheCEOElect”）。基于科伊内、鲍比和其他一些专家所做的研究，以下是针对成功的CEO接替工作列出的几大法则：
　　1明确谁是真正的掌权者
　　要接替像雷富礼这样出色的CEO的工作并非易事，特别是在他留在公司扮演董事长角色的这段时期。“的确如此，”宝洁公司前CEO和董事长约翰？佩派尔（JohnPepper）说道，“雷富礼的工作可不好接手”，而要处理一段权力已经转移的关系也十分困难。毕竟罗伯特？麦克唐纳和雷富礼已经共事将近30年，而且基本上是前者为后者效劳。美敦力公司（Medtronic）前任CEO、现任哈佛商学院管理学教授比尔？乔治（BillGeorge）认为，雷富礼现在最重要的工作之一应该是向董事会和员工们表明，最终的决定权现在已经属于麦克唐纳了。“前任CEO可以是智者，也可以是密友，”乔治说道，“如果他还留在办公室继续他长期以来的工作，那么新任的CEO就很难觉得自己已经全面接管了工作”。
　　当然，情况也是多种多样的。特别是在由公司创始人管理的企业里，如果不断进行干预的董事长并未做好交出所有职权的准备，那么这对新的继任者来说是很有害的。但是在宝洁公司这次交接中，观察家们认为并不会发生类似的状况。“能让交接顺利的因素就是他们的关系，”佩派尔注意到了宝洁公司高管层中这二人非同一般的亲密关系，“雷富礼的作用就是支持罗伯特，全面停止自己作为CEO的工作”。
　　2。明智地利用好过渡期
　　从宣布就任到真正地接替工作这段时间，对于新任CEO来说自然可以算是一段蜜月期。在这个时期，他饱受赞扬而无需履行任何职责。“但是，这也让新任CEO失去了和董事会以及外部网络建立关系的机会，而这很快将成为工作的关键。”麦肯锡顾问科伊内和鲍比说道，“这个时期也是新任CEO突击钻研自己所缺乏的技能的最佳时期”。一些他们曾经采访过的CEO就曾利用这一时期突击学习化学工程，并且聘请了私人教练来指导自己如何适应新的角色。
　　3。保持自信，但是时刻谨记学无止境
　　罗伯特？麦克唐纳十分了解宝洁公司。他曾被派驻到多个大洲，每次一呆就是几年，管理过大量资产损益工（从这里续上一页内容）作，是雷富礼的老朋友和知己，但这并不是说他已经完全做好了准备来接手CEO的工作。在去年5月份，雷富礼为《哈佛商业评论》撰稿，描述了他自己也惊异于CEO和其他管理角色的巨大差异。他认为只有CEO才能将公司外部世界和内部结构连结在一起。
　　麦克唐纳必须自己学会这一点，同时他也需要保持满满的自信来扭转宝洁公司销售下滑的趋势并且重新调整走低端品牌路线的战略。与此同时，他必须足够谦虚并且认识到自己还有很多东西需要学习，要敢于寻找自己的意见征询团队。毕竟，如果雷富礼的策略也适用于不同的情况是件很不错的事情。
　　麦克唐纳的一些朋友和同事都认为他能胜任这份工作。“从一开始，我就知道他会十分成功，”佩派尔第一次见到他，是这位未来的CEO在包装、肥皂和洗洁剂部门工作的第一个星期，“他有着明确的目标，工作表现出色，精力旺盛，他很清楚地知道自己在做什么。”
　　尽管麦克唐纳认为自己能够在未来把宝洁旗下价值10亿美元的23个品牌扩展到30个，但是压力依然很大。如果他能迅速行动起来并且做出英明决策的话，那么他就能够迅速地和他的前任一样成功，这正是很多新任CEO没能够做到的。