为什么银行工作人员要让客户开通网银？有啥好

　　手机银行可以完成大部分非现金业务，比如说余额查询，转账，理财，活期转定期等等；网上银行和手机银行类似，只是额度更大，业务更全面。可以说，只要是不动用现金的大部分银行业务基本都可以通过网银办理，所以开通网银最大的好处就是跑银行的次数减少了，不用排队等候了。
　　开通网银以后大大降低了柜台的压力，但不影响你作为他们银行客户的身份。这也是显而易见的事情，银行通过客户开通网银，一来可以提高办事效率，多数人都习惯不去银行，或者能在ATM机上解决，绝不会去柜台。排队是大多数人都反感的事情。另外一方面，不影响客户的使用，经常用网银以后，客户的体验还能大幅提高。
　　其实推广电子渠道本身对于银行自身一线员工而言是不利的，那么为什么一线人员还要大力推荐呢？无他，一切都是任务，银行为了推广电子银行，会给一线员工下达任务数，完不成任务降薪减效，更甚者直接裁员。电子银行要完全替代目前的人工渠道毕竟还需要一定的时间；而如果此时不推广完成任务，或许没有多久，一线的员工就要下岗，两相其害取其轻。
　　对银行员工来说，现在银行业任务指标很多，其中网银也是其中一项，许多来银行新开户的客户，办卡之后都会免费开通网银、手机银行、电话银行等电银产品，因为现在各大银行都在发展转型，都从线下网线上转型，一般各大银行的发展战略的都是发展金融科技，利用科技力量提高生产力，所以各个银行都特别重视电子银行的发展，所以下达任务也特别多，奖励也特别大，以至于银行一线员工都会努力去做电银产品。并且银行每天都会通报考核业绩，电银的开通率、签约率、激活率等，电银开通是免费项目，所以银行员工都会积极让客户开通电银产品。
　　作为银行来说，可以大力宣传网银，但不得强制绑定销售。大家知道，网银不论是个人版还是企业版，都是一种现代金融交易的工具，快捷高效，不受时间和空间限制是其最大特点，即使是银行非营业时间也可以实现足不出户，自助解决资金结算问题。而且，网银也是网络化、无纸化交易结算的趋势和代表，给用户良好应用体验，所以各家银行在电子渠道交易客户群体的竞争也日趋激烈，客户体验越好，他的忠诚度越高，更不容易流失。
　　至于是否可以不开通，这个是完全可以的，但是没有必要，因为网银一般都会赠送一个免费的优盾，安全系数非常高，能方便不少。
　　站在银行的角度，如果每个人都很熟练的使用网上银行，存现金的时候直接找自助存取款机存款，转账直接用网上银行，柜台人员的劳动强度将大大降低，节省更多的人力成本。长远一点讲，网银和手机银行如果普及率足够多，银行还可以逐步缩减窗口，甚至减少一个城市的网点数量，运营成本大大降低。
　　正是因为，对于银行来说，用户开通网银、手机银行好处多多，所以银行才愿意大力进行推广的。而银行推广的最直接手段，无非就是给员工下任务、定指标！
　　银行工作人员，日常、月度、季度、年度考核里，都有这一块的指标，完成了有奖金、有福利，完不成扣钱。您说，作为银行工作人员，怎么可能不“卖力”营销呢！