2月14日，《王者荣耀》发布了两款情人节限定皮肤，以及4个动作特效、1个回城特效。
　　结果玩家购买时发现，2个皮肤均为单独购买所得，不包含皮肤之外的其他物品。在游戏内特惠商城上线一生一世礼包，也仅包含以上2个皮肤，不含其他动作特效、回城特效等。
　　根据活动规则，这次活动的4个动作特效，其中2个动作须通过上述皮肤分享的限时活动获得，另外2个动作与1个回程特效须通过参加充值限时活动抽取获得。
　　于是《王者荣耀》遭到玩家投诉，称其涉嫌虚假宣传、误导消费。当天，中国消费者协会在其官方微博上回应投诉网友称：已关注，请收集好相关证据。
　　2月27日消息，中国消费者协会收到腾讯公司回函，就情人节期间王者荣耀游戏皮肤营销背景、规则等进行了说明，腾讯称《王者荣耀》情人节皮肤未进行虚假宣传，系玩家误解。
　　不过《王者荣耀》对给部分消费者造成的误解表示歉意。为所有购买了本次情人节限定皮肤的玩家，给予全新的回程特效与头像框回馈，预计将在3月14日左右发放，目前相关方案正在紧急设计中，待通过内部设计和测试后会第一时间向社会大众公布（预计在3月初）。
　　以下为腾讯回函全文：

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