美丽湾区说丨揭秘添润医疗如何领跑私密黄金赛道

　　《美丽湾区说》是由紫亚兰国际会展（深圳）有限公司重磅推出的人物访谈栏目。内容聚焦医美行业领袖、专家学者，围绕人物的创业轨迹、企业经营、学术见解、趋势分析等进行深入剖析，展现医美行业人物风采，以及创新理念和思潮，为广大医美机构、从业者提供可借鉴的方向和思路，为医美行业高质量发展插上腾飞的翅膀。
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　　近日，栏目组邀请到添润医疗副总裁刘勇，进行了一场深度对话，以下为对话摘编（有删减）：
　　主持人：我们都知道私密有着大好的前景，添润医疗又是比较早期进入这个行业，怎么看中国私密医疗发展现状？私密医疗会成为医美的黄金赛道吗？
　　刘勇：我认为私密医疗的未来前景非常好，通过这么多年的实践发现，已婚已孕的女性对这方面的需求非常大，中国的女性很多，市场非常广阔。私密医疗的发展还在品牌形成期，市场还在培育期。至于能不能成为黄金赛道，我认为还需要到三年或者五年以后，这跟消费者内心的觉醒有关，也跟市场的认知有关，可以这样说，未来的市场占比会越来越高，私密是一个相对比较朝阳的细分领域。
　　主持人：很多人觉得私密市场很火爆，但当落地去做的时候发现会有很多困难，经营难、获客难、盈利难，私密医疗跟传统医美项目相比有什么不同？
　　刘勇：传统医美更多的是美丽经济，就是让人变漂亮，私密医疗更多偏向于一种功能的改变，不是为了好看，而是为了能够更好的体现功能，包括外观、敏感度都是功能型的，所以在这一点上，它跟传统医美有本质上的区别。
　　我们最开始创立添润的时候也遇到了很多难题，没有完整的体系可以去学习，不像整形外科或皮肤科有一个很清晰的品项，有清晰的医学逻辑。当时私密的医生、品项都不完整，需要自己一步一步去摸索。私密医疗涉及到功能医学，需要具备跨学科的知识沉淀，我们的私密医生，80都是妇产科医生转型过来的，所以他们具有妇产科的理论知识，加上整形外科的精细化、美观化以及无痛化管理，然后再结合泌尿科、肛肠科，所以说它是一个跨学科知识整合，然后由整形外科来呈现的一个多学科整合的科室。
　　主持人：一个市场不看好的细分领域，添润医疗是基于什么样的初衷去持续深耕的？
　　刘勇：其实是因为创始人的一段经历，之前不关注女性健康，导致出现很多身体问题，正是因为这段痛苦的经历，他们发现这一群女性好像没有太多人去关注和专门去解决这些问题，由此产生了专注于去研究私密健康的想法，然后开始做了添润医疗。
　　主持人：添润医疗相比传统大综合机构的模式，添润的优势是什么？
　　刘勇：第一就是专注，力出于孔，力量都用在一个孔上，它就能够生根发芽。第二就是我们很注重于医美归医，首先它是医疗，我们尊重医疗，所以在创立添润医疗的时候，我们做了大量的市场研究和大量的社会调查，还有社会、医疗方面的学习，也参考学习日本、韩国，收集资料后起来进行二次研发，把私密医疗细分化、专业化，同时我们也提出添润IP，叫私密轻医美联合再生医学，这个轻跟通常讲的轻还不太一样，我们的轻是指术中更舒适、创伤更小、恢复更快，不管是复杂型的收窄术，还是简单的注射法，我们都让客户的感受非常好，通过这个领域里面深耕而产生差异化的区隔。
　　主持人：我知道添润开展了很多的临床科研工作，以及涉及到上游的产品器械的一些研发，添润在产品研发方面都有哪些突破？拥有哪些专利技术？
　　刘勇：我们在医疗方面的投入非常的大，我们有自己的供应链公司，也成立了添润医疗技术研究院，成立了添润医生集团，也取得了一些成果。目前有27项跟私密有关联的专利，我们有专利的理论，也有专利的应用，是真正的把这个研究落在用户身上、用在患者身上。其实这也是被倒逼的，因为私密这个领域相对体量小，很少有厂家去进行研发，所以就倒逼我们自己去做研发，自己生产医疗器械，自己去研发产品。
　　目前的27项专利、6款专利医疗器械、3款添润定制的私密械三产品，通过这些构成了添润的技术壁垒。
　　我们希望在这方面的投入让客户真正的获益，今年我们启动了JCI国际认证，我们希望在私密领域成为第一个在世界范围被认可的医疗体系认证。做学术做科研是为了患者服务，不只是为了挂在墙上的学术，这也就是我们持续做学术做科研的意义吧。
　　主持人：添润医疗是2011年创建的，目前具体了布局多少个城市？
　　刘勇：目前全国9个省有添润，未来布局的话，我们希望在全国的每一个省都有添润，让全国的女性都能享受到添润的专业技术。
　　主持人：这么多的医疗机构，是如何来把控和管理的？
　　刘勇：我们认为要想全国开连锁而管理不乱掉，有一个叫做文化先行。其实品牌和文化是一个企业发展的基石，没有这个，其他的管理手段很难去实施和落地。所以添润有很多独特的文化，我们有坚持文化，需要每天去背诵企业的从业誓言，每天1分钟去贯彻文化。而且作为领导者，管理者自己要做到。
　　其实我在医疗管理上也下了功夫的，在企业连锁化的初期就成立了医疗管理中心，我们的医疗管理中心就有点类似于内部的卫监委，就是用来制定医疗标准、医疗安全管理、医疗检查，我们有内部的检查制度，全部都有详细的流程和标准，标准化才能复制。
　　主持人：作为管理者需要具备什么样的素质和能力？
　　刘勇：自律，己所不欲，勿施于人，想让员工付出，你自己要付出更多，想让员工坚持，你自己也需要坚持，就是做好自己，做榜样的力量，然后去带领团队去完成目标。同时还有对结果的负责任，我觉得结果很重要，就是一个管理者要敬畏结果，叫言出必行，说到做到。其实这些都是浅谈，但是我认为做到这几点的话，就是一个合格的管理者。
　　主持人：都说企业家都是孤独的，您会感觉到孤独吗？
　　刘勇：关于孤独，其实作为高管可能都会有孤独感，这种孤独可能有时候源于员工不理解，或者还有一种可能性，本身他就需要孤独，独立的思考，相对能静下来的能力。我认为一个管理者也好，一个领导者也好，他需要两重人格，在做决策的时候需要冷静，冷静其实就是一种孤独感，然后在执行的时候需要热情，热情能够点燃身边的人。
　　主持人：能给初入职场的年轻人一些心得分享吗？
　　刘勇：我们企业有4个关键词，善学、高效、阳光、耐撕，善学，其实就是学习力，不停的进步学习的能力，高效就是做好时间管理，避免拖拉；阳光它是一种心态，是种心法，任何人都会遇到困难，或者遇到很多的阻碍、不理解，这个时候阳光心态很重要，我们就能克服这些困难，走出迷雾；耐撕，其实是以种坚韧，人的情商很重要，智商很重要，其实更重要的是叫逆商，只有在逆境中我们能够耐撕，我们生活才能更NICE。