随着香港与内地全面通关,内地消费者对赴港旅游及购买人寿保险的兴趣高涨。奥纬咨询最新调研显示,72的内地受访者计划在未来24个月内赴港旅游,47的消费者有兴趣在旅行期间购买香港的人寿保险产品;后者比例在粤港澳大湾区(以下简称大湾区)受访者中高达65。
伴随新冠疫情而来的出入境限制令香港保险业面临巨大压力。据香港保险业监管局数据,2022年年化首年标准保费较疫情前水平下跌近60。
奥纬咨询董事合伙人李婉嘉表示:作为区域内重要的保险业枢纽,香港的监管机制健全,产品选择丰富,因此我们对消费者需求的快速复苏充满信心。就内地消费者而言,大多数复苏的需求并非来自首次购买人群,而是已持有保单的消费者寻求增加保障,所以他们更注重产品本身的价值,例如优化的保险覆盖范围、更好的长期财务回报等。
本次调研于今年二月进行,旨在深入了解未来24个月内有兴趣赴港购买保险产品的内地消费者(以下统称为潜在内地客户),以及他们的风险意识、保障范围、消费习惯和离岸财务需求在疫情后发生的变化。
对人身、健康风险的保障意识不断提高
约60的潜在内地客户表示,疫情过后,他们对人身、健康保障的关注度有所上升。大多数人还表示,得益于覆盖更广的医疗资源(如海外就医渠道)、更成熟的监管环境和良好的行业声誉,与三年前相比,他们现在更倾向于在香港购买人寿保险。
调研发现,潜在内地客户最担心的两大风险是重大疾病和死亡风险以及医疗费用和资源的不足;越年轻的潜在内地客户对这两项风险越关注。因此,约80的潜在内地客户对香港的重疾险或医疗险感兴趣。在考虑该类产品时,他们最注重的因素是受保障疾病的范围和适用地区;这两项因素也在疫情后变得更为重要。尽管产品定价的排序稍后,但也有不少受访者表示如今更看重物有所值。
对长期增长和稳定回报的偏好增加
疫情过后,潜在...
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