受到疫情影响，近两年旅游业及相关交通、住宿、餐饮等产业受到了较大冲击。防控解除后，人们对于外出娱乐的热情高涨，多个行业会迎来短时期内的爆发式消费增长，因此，在防控常态下的未来旅游业仍将成为人们持续旺盛的需求。
　　在这种背景下线下店的生意越来越难做，未来的旅游业将会更加的互联网化数字化。那么线上营业就没有问题吗？当然不是，以下几点就是我总结出来的问题：
　　1。产品同质化严重
　　各大旅游企业推出的产品雷同率高，缺乏创新性与唯一性，用户可选择性大，粘性低，哪里便宜点哪里。
　　2。获客成本高
　　旅游从业者那么多，竞争那么大，推广不做没人来，做了费用又居高不下。
　　3。员工走私单
　　员工在职私下飞单严重，离职了又带走大批客户，令公司损失惨重，领管理者头痛不已。
　　那么应该怎么办呢？
　　我们可以转变一下思路来寻求突破，近期在旅游行业很火的微信管理系统或许可以给到我们答案。
　　微信管理系统是一套基于微信社交运营理念而设计的管理工具。
　　1。聚合聊天
　　公司不管有多少个微信号都可以一键扫码登录，省去了来回切换账号的繁琐
　　2。用户画像
　　系统可以登记客户的资料，公司可根据资料给客户打标签，对客户进行多维度的分析，深入挖掘客户的需求（旅游次数、年龄段、经济情况等），准确为客户推荐她心仪的旅游产品，增加客户的信任感。
　　3。聊天记录
　　系统自动留存聊天记录，方便老板随时查看，防止飞单、客户流失。
　　4。朋友圈
　　多个账号定时即时发送，公司每天可以针对不同客户群体，发布4条左右的朋友圈，让客户产生亲切感

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