前段时间陪朋友去一家宝马4s店看车，朋友想买一辆X5，结果销售人员说了句话，朋友气的转身就找另一个销售人员，当场付全款提了一辆X5。 事情是这样的，朋友自己是做生意的，开了一个小工厂搞加工，这几年生意不错，挣了点钱，就想换一辆好一点的车。 这不，前段时间就拉着我陪他看车。他说他想买一辆宝马X5，于是我就和他一起来到了当地的一家宝马4s店。 朋友是开着他很久之前买的一辆五菱宏光，拖着我一起过去的。从朋友将车停在4s店门口开始，就有点格格不入。 再加上我跟朋友平时都不是那么注重打扮的人，看上去有点像屌丝，不像是买得起宝马的人。 果然，当我和朋友进店后，刚开始有个女销售看见我们进来，上前问我们干什么。说实话，当时我和朋友就有点生气，我们进来当然是为了看车，难不成进来讨饭吗？这个销售的话听起来让人很不舒服。 朋友说随便看看，然后那个销售说了一句那你们先看，我得去吃饭了，就把我和朋友晾在原地。我和朋友听到销售这么说，生气的同时直接有点不可思议，这销售也太会拿有色眼镜看人了吧。 就在这时，另外一个男销售看见我和朋友，赶紧走了过来，他很热情，问我们想看什么车，需不需要他给我们介绍。 我随口问了一句：你们是不是到饭点了？男销售笑着回答：干销售有啥饭点不饭点的，只要顾客有需求，那就得先把顾客招待好。 男销售的话说的很漂亮，让人听后心里舒服了不少，朋友的脸色也明显缓和了起来，说想看看X5，男销售很认真仔细地接受了车子的配置和性能，自己现在可以享受的优惠。 朋友听了后很满意，当场就决定全款提车。签合同的时候，之前那个女销售估计是吃完饭了，回到大厅，看见朋友正在填写什么，赶紧过来，当她看见是签合同时，脸色像是便秘了好几天似的。 朋友瞅了她一眼，故意对着男销售说：我还有几个朋友，最近也打算换宝马车，等他们有时间了，我带他们过来找你，也在你手上买车哈。 男销售听了，高兴的嘴都合不拢了。而那个女销售则呆立在一旁，脸色要多难看有多难看。 离开的时候，我问朋友，你真的有其他朋友也要买宝马的车吗？朋友说：我那瞎扯淡呢，就是为了气气那个女销售故意说的。 现在有些销售啊，自己混的不怎么样，还喜欢将人分成三六九等，凭着自己的主管臆断，强制给别人划分等级。等级高的，笑脸相迎，等级低的，要么敷敷衍衍，更过分的直接就不理你。这类销售，已经没有了做人的原则和底线。 其实，上门皆是客。不管别人买不买，或者买不买得起，你都要拿出一样的热情去接待别人，这样，生意蔡做的长久。 我镇上有一家卖冷冻东西的店，我经常去他家买东西，可谁想到那次简直把我气疯了，可又无可奈何！ 我们镇上除了超市卖有冷冻东西之外，就他一家卖冷冻的，相对来说他家的东西便宜一些，经济条件一般的我家也就经常去他家买东西！主要是图便宜！ 以前买东西的时候，都是一个年轻的女老板，没有其他人，服务态度还是可以的，有时候非常忙的时候，我找不到东西她都会让我等一下，非常的客气！ 可是那次，儿子要吃里脊肉，我骑着摩托车就过去了，到了之后我发现女老板不在那里，而是一个年纪大一点的男的！ 我像往常一样挑东西，可是那次怎么都找不到里脊肉，我就问这个男老板里脊肉在哪里？ 他指了指冰柜，就说在那里，我继续找，可是翻来覆去的就是找不到。 当时不忙，那个男老板就那样坐在那里看着我找，什么也不说？ 找不到里脊肉的我有点急可，又问了他一句：老板到底在哪里啊？怎么都找不到？ 没想到他随口说了一句：你眼瞎啊！没看到就在那表面！ 顿时，我也来了火气：你来看在哪里？我就不信你找得到？你要找到我把它全买了？ 老板还是不理我，转头我就走了，已经买好的其他东西我也没有要了！ 我跑到超市去买，镇上的超市竟然没有里脊肉，只有鸡柳！ 这个时候儿子打电话给我，问我买好了没有？ 听着儿子期盼的话语，我心里特别不好受，我在工地上，回家的次数非常的少，好不容易回来一次，儿子的需求竟然达不到！ 我调整了一下心情，又回到这家冷冻店，这时候那个男的还是坐在收银台上一动不动，而店里多了一个女的，之前也不认识！ 我问这个女的里脊肉在哪里？她打开冰柜看了一下，然后就跑到里面去搬了一些出来！ 当我付钱的时候，那个男的竟然还挖苦我，还是这里便宜吧！ 我心里那个气呀，实在没法说！ 这件事情过去很久了，我也再也没有去他家里买过东西，宁可在超市里面买贵一点的。 做服务行业，就应该有相对的服务理念，总想着别人给你送钱，慢慢会被淘汰的。
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