windows无法连接到打印机怎么解决

　　今天连接一台网络共享的打印机，遇到了一个错误windows无法连接到打印机，操作失败，错误为0x00000012。关闭了防火墙，重新安装驱动程序，安全权限也修改了，都没有解决问题。郁闷了好久。
　　经过一番折腾，终于解决了这个问题。现在把解决办法分享一下，给以后遇到这个问题的小伙伴们提供一个思路。1、添加windows凭证。
　　共享打印机的两台电脑都是win764位的系统，应该共享打印机是没有问题的，为什么连接不到打印机呢？在我重启电脑的时候，发现提供共享打印机的电脑需要输入登录密码，突然想到，会不会是这个密码的问题呢？试一下！
　　在需要添加共享打印机的电脑上，我们先打开控制面板，然后再打开用户账户。
　　点开这个凭证管理器。
　　点击添加windows凭证。我这个电脑里面的东西有点多，一般电脑里面是没有的。
　　在这里输入网络地址用户名和密码。然后点确定就完成了。不知道怎么查找网络地址的小伙伴们往下看，后面会介绍怎么查找网络地址。用户名填写提供共享打印机电脑的管理员用户名，一般默认是Administrator。在提供共享打印机的电脑上查看。密码就不用说了吧。2、添加打印机。
　　接下来我们就可以添加打印机了。打开设备和打印机，点添加打印机。
　　因为是添加网络共享的打印机，所以要点添加网络打印机。
　　在搜索出的打印机列表中选择需要添加的打印机，然后点下一步。
　　继续点击下一步。
　　点击完成。这样就顺利地连接上网络打印机了。3、查看网络地址。
　　再说一下怎么找到网络地址吧。打开计算机，找到下面的网络，点开网络。在右边的计算机列表中找到提供共享打印机的电脑。可以在提供共享打印机的电脑属性中看到计算机名字。打开这个计算机。
　　打开这个计算机以后，点一下地址栏后面的空白处，就看到这个网络地址了。把这个地址复制粘贴到添加凭证网络地址的输入框里面就可以了。顺便说一下，双击下面的打印机图标也可以直接连接添加共享打印机。4、关闭网络防火墙。
　　顺便说一下怎么关闭网络防火墙吧，这个也是共享打印机不能连接的一个主要原因。首先打开控制面板，然后点开网络和共享中心，点击下面的windows防火墙。
　　点一下打开或关闭windows防火墙。
　　选择关闭windows防火墙点确定就可以了。有的时候打印机不能连接，关闭防火墙就可以了。5、安全权限
　　再说一下怎么设置打印机的安全属性吧。用户权限设置不合理也是造成打印机无法连接的一大原因。打开设备和打印机，在共享的打印机图标上按右键，点击打印机属性。
　　在打印机属性中，点安全选项卡。点添加，添加用户或组。
　　接着会弹出选择用户和组对话框，在这个对话框中点高级。
　　在高级中点击立即查找，在搜索结果中找到Guests来宾组和Everyone所有人组，按住键盘上的Ctrl键选择这两个组。然后点确定。
　　继续点确定。
　　在安全选项卡中分别选择Guests组和Everyone组，勾选下面的打印管理此打印机管理文档。点击应用就可以了。
　　关于共享打印机不能连接的问题就说这么多吧，以后遇到其他的问题，我也会分享出来。欢迎小伙伴们评论交流，大家一起学习。