国庆去海南游玩，游客因进入酒店附近沙滩不幸身亡，家人希望有关

　　钱江晚报小时新闻记者杨希林文
　　图片由受访人提供
　　国庆长假，本是外出游玩的一家人，却迎来心碎的噩耗。
　　10月2日，杭州游客杨先生（化名）和家人去海南省博鳌海域度假游玩时，不幸溺亡。在杨先生挣扎求生期间，当时同在海里不远处游泳的26岁陕西游客张子琛听到呼救，见义勇为，却不幸和杨先生一起被海浪卷走。一个小时后，张子琛和杨先生被海浪冲上了沙滩，两人都已经没有了呼吸。
　　10月6日，海南省琼海市拟确认张子琛为琼海市见义勇为积极分子人选并予以表彰奖励。
　　张子琛的微博下方，满是朋友的思念
　　10月8日中午，小时新闻记者联系上了杨先生的家人。家人告诉记者，博鳌海域复杂的水情，是造成溺亡事故频发的主要原因。而事故的发生，和当地酒店在海滩防护措施少、相关提醒不够也有关系。
　　10月8日下午，小时新闻记者联系上了博鳌镇政府工作人员。目前我们已经在辖区内6公里的海岸线，安排了联防队伍进行分段巡逻。至于酒店防护措施是否到位，该工作人员表示不方便回复。
　　汹涌的海浪
　　杭州游客杨先生今年34岁，10月2日，他和妻子、儿子一起飞到海南，开启假日之旅。
　　当天18时18分左右，杨先生到酒店附近的海里游泳。他曾经考过潜水证，去过菲律宾潜水，当时，妻子留在岸边，带着儿子玩沙。
　　18时38分左右，妻子发现了异常，海浪越来越大，正在海里游泳的几个人拼命向岸边游。但是，几个大浪过来，一下子看不见丈夫杨先生了，妻子立即电话向酒店求救。不过，酒店却称没有救援措施，需要向上级请示后安排。
　　不一会，一位大叔筋疲力尽游上了岸，马上拨打了110和119报警求救。他26岁的儿子张子琛为了拉杨先生一把又深入了海域，却不幸和杨先生一起被海浪卷走了。
　　10月5日，张子琛的遗体已经火化，杨先生的骨灰也回到了老家。
　　酒店前的海滩
　　天黑了，本地救援人员都不敢下水，都牵着手慢慢走过去。
　　回忆当时的情况，杨先生的家人告诉小时新闻记者，当地人告诉他们，出事的水域应该是三江（万泉河、龙滚河、九曲江）交汇区域。不仅海浪大，暗流和旋涡也比较多，水下情况很复杂。
　　这么危险的水域，居然连一块提示牌也没有。受访家人认为，在事发水域，根本没有看到警示线、围栏和浮标等标志标记。如果这片海域不适合游泳，无法设置安全水域，酒店也应当在现场设置警示牌，提醒客人不要下海游泳。
　　其实我们入住的酒店哪怕呼救后第一时间赶到现场，哪怕只是一些简单的救援工具，哪怕只是拿个游泳圈或者救生衣出来说不定不会发生这样的惨剧。然而酒店的回复一直是‘需要上报领导’，‘等待回复’。10月8日上午10点10分，杨先生的妻子在微博上写下的文字中还提到，在丈夫选择酒店时，酒店的宣传页有私属海滩、提供泳圈、泳衣等字样；出事后，酒店却回复家人称海域为公共海滩，还在宣传页上将泳衣、泳圈等字样拿掉。
　　杨先生家人提供的资料显示，在线旅游平台上酒店有私属海滩、提供游泳圈等字样
　　现在查看酒店宣传页，已无私属海滩、游泳圈等字样。
　　我们事后了解到，10月1日（出事前一天），该区域海滩才出现一起溺亡事故，酒店也未给我们这些新入住的客人做出任何的提醒和警示。对此，杨先生的家人很愤怒。
　　酒店前方，杨先生出事的这片海域究竟是否算是酒店私属海域？10月8日下午6点，小时新闻记者致电了酒店大堂。
　　酒店目前的附近海域都属于公共海域，没有私属海域。针对之前酒店在线旅游平台宣传页上的私属海域字样，该工作人员表示，对该情况不清楚，目前也不方便回复。
　　10月2日以后，酒店周边海域是否加强了防护措施？
　　事情发生后，从酒店到海岸边的路口，多了一块‘海域水情复杂，请勿下海戏水游泳’的提示牌。
　　10月2日与10月4日，酒店前方海域景观对比。图片由受访人提供
　　救援电话打不通
　　当地政府回复：已联系救援队队长沟通
　　两天内该水域共三人溺亡，国庆长假出现这样的情况，谁该为此负责？
　　小时新闻记者拨打琼海博鳌道纪海景大酒店电话，工作人员称具体情况需要向政府部门咨询。
　　10月8日中午，博鳌镇政府工作人员表示，10月1日该海域发生一起溺亡事故后，政府部门已要求当地小区、酒店、民宿等向每位市民游客提醒远离危险海域，尽量不要下海；杨先生的事情发生后，3日上午9点半，当地政府又联合公安、应急消防、文旅等部门共同召集区域内酒店、小区物业、镇村干部等负责人召开会议，要求各部门加强对相关事件的防范；3日早晨7时起，镇上组织的联防队伍已开始分段巡逻。这支队伍由村民、派出所民警、及救生人员组成，目前已扩大到30余人。巡逻队负责巡逻的海域海岸线约6公里，巡逻时间从早上7时一直持续到深夜11时；而酒店大堂前那片海域上的提示牌，也是应对危险海域紧急设立的。
　　针对博鳌镇政府工作人员的部分说法，杨先生的家人并不认可。10月2日入住时，我们并未收到任何提示或劝诫。杨先生也以为该海域是酒店的私属海域，以为没有危险，才下海游泳的。和杨先生下海游泳的，还有不少酒店客人。
　　针对提示牌上的求援电话，6日下午4时至5时之间，有媒体尝试拨打20余分钟后才有人回电。
　　求援电话是当地急救队队长的私人电话。当时大概队长在忙，所以没能及时接听。针对小时新闻记者反映的情况，博鳌镇政府工作人员表示，已和急救队队长沟通，要求电话保持畅通。
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