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干货满满!TikTok Shop保证金须知

9月15日起,TikTok Shop将面向所有跨境商家收取店铺保证金。TikTok Shop通知原文如下:

如您在 2022 年 9 月 15 日或之后继续使用我们的服务,您需要同意更新《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok Shop店铺保证金政策》,并缴纳保证金;如您不同意这些更改,您将需要停止使用我们的服务,并按照TikTok Shop的规定关闭您的账户。如您有任何问题,请通过帮助中心联系客服团队。

TikTok Shop通知原文如下

如您在 2022 年 9 月 15 日或之后继续使用我们的服务,您需要同意更新《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok Shop店铺保证金政策》,并缴纳保证金;如您不同意这些更改,您将需要停止使用我们的服务,并按照TikTok Shop的规定关闭您的账户。如您有任何问题,请通过帮助中心联系客服团队。

据悉,收取保证金是跨境电商行业常见做法,此前多家跨境电商平台均有向商家收取保证金的惯例。TikTok Shop官方表示,此举有利于督促商家遵守平台规则和政策法规,提升商品质量和履约服务,有效保护平台、买家和用户的权益。

值得关注的是,保证金充值入口于9月15日开放,10月7日截止。 若商家未及时完成缴纳,经营或受影响,包括但不限于限制订单、下架商品,甚至关闭账户等。

保证金缴纳规则

关于保证金的缴纳金额标准,以下三点需注意:

1、保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取。

2、同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加。

3、9月15日保证金规则生效后,对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效

对于北京时间2022年9月15日前已入驻的商家,TikTokShop根据实时查询到的店铺在售类目及店铺未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。具体缴纳细则请关注商家后台。

对于新申请入驻商家,开始经营某种类目前,可以在保证金管理页面上找到这个链接,在链接中依次查找自己想要经营的类目所需要交的金额,取最大值,即为需要缴纳的金额。

经营中在保证金页面被提示需要补缴时,点击充值,在充值弹图中可以看到系统计算好的需要补缴的金额。

保证金缴纳方式

缴纳入口:TikTok Shop Seller Center→资产→保证金

操作流程:在保证金页面的右上方点击充值,根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示您还没有开户,请先点击页面中的“开通保证金账户”, 开户成功后才可以缴纳保证金)。

付款方式:根据商家公司所在地区有所不同

以下是各个类目缴纳的保证金标准:

1.是否有缴纳缓冲期?不缴纳是否会受影响?

缓冲期至2022年10月7日23:59:59;逾期未缴纳则可能无法发布新品、商品下架、无法绑定达人。

2.保证金是一次性缴纳吗?

根据平台的规定是一次性缴纳。

3.通过什么渠道缴纳?账户需要和店铺主体一致吗?

中国大陆公司需使用网银缴纳;中国香港公司要用paypal/借记卡。缴纳账户需要和店铺主体一致。

4.保证金的类目是按照开店时选择的类目吗?

1、在售商品,就是卖家成功发布的商品。和卖家注册时选的类目无关;

2、售后期没有结束的商品,就是未完成订单的商品。

5.多个类目店铺需要交每个类目的保证金吗?

按照多个类目最高保证金缴纳,不叠加。

6.如果想更换类目,保证金是多退少补吗?

是的,此类情况平台将多退少补。

7.店铺产品是多类目,只缴纳部分保证金,其他类目产品要手动下架吗?

平台建议手动下架,后台支持按类目批量下架

8.信誉良好的店铺,是否有保证金返还政策?

经营表现良好的店铺,可以关闭店铺后,申请退全部保证金。

9.请问如果买家恶意不解决掉纠纷,让纠纷一直挂着的话,保证金是一直不能退吗?

恶意不解决,请参考TikTok Shop平台纠纷处理流程,平台对消费者和卖家的纠纷申诉时效都有明确要求。

10.店铺是买的,会因此拿不到保证金吗?

TikTok Shop平台禁止账号买卖,并会以一切手段对相关账号做监控和处罚。

请确保付款账户持有人与您TikTok Shop店铺注册主体(公司名称或者营业执照上的法人)一致。

11.因店铺违规经营,资质造假被扣分的店铺,保证金能拿回来么

只要卖家没有收到扣除保证金的通知,保证金均可在店铺停止经营时退款。

12.交了保证金还是需要定邀入驻吗?

卖家入驻TikTok Shop再交保证金。所以入驻时要求是定邀,就是定邀,和保证金无关。

13.开通多个国家的店铺要分别交保证金吗?

如果开通了多个国家的店铺,则需要分别缴纳保证金。

最后,TK出海日志小编再帮大家梳理一下关键要点:

TikTok Shop保证金缴纳的时间段为:2022年9月15日到10月7日。换句话说,就是今年的国庆黄金周结束前必须把这钱交了。

不按时交足保证金,可能会上不了新品、在售商品可能会下架、无法找达人带货。

多个类目,按最高额交,不叠加;多个国家,则交多次,要叠加。

为了避免后续的各种麻烦,小鲸还是要提醒各位卖家按照平台政策的要求,及时去缴纳保证金。

最后,小鲸有话说!

感谢大家这么久的支持,你们的支持是小鲸前进的动力,为了回馈粉丝。小鲸为大家准备了跨境出口电商白皮书,希望能帮到大家!

(有需要资料包的粉丝私信小鲸)

以上就是小鲸

为大家整理的关于

TikTok Shop保证金缴纳的须知

希望对大家有所帮助

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