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被曝“人去楼空”寺库回应不属实 奢侈品还适合做电商么?

8月17日,有媒体报道称寺库北京总部“人去楼空”,疑似“跑路”。并且北京线下体验中心已关闭。

对此网经社向寺库公关部负责人贾竹求证,回应称情况不属实,目前办公面积并未缩减,属于正常办公状态。另外,网经社致电寺库创始人李日学求证,电话无人接听。那么,“奢侈品电商第一股”寺库是为何陷入危机?

寺库:有几百人在正常办公

据北京商报报道,寺库位于亦庄的物流仓库中心越海全球物流门口的安保人员表示,寺库已经从这里搬走,“最近好多人都来找他们”。对于寺库是否还有北京仓库的问题,寺库大厦前台的相关负责人表示,“还有,但不方便透露在哪”。

据中新经纬,寺库方面回应中新经纬记者称,此报道不实。“我们办公地点只有一层,就是第5层,目前办公面积没有缩减,有几百人在正常办公。”寺库方面同时称,“媒体报道称一层已搬空,其实这是公司的奢侈品展示区及仓库,目前公司已经将所有的奢侈品搬到了专业的奢侈品仓库进行储存发货。”

一再被申请破产审查 寺库累计被执行2127万

8月2日,红星资本局报道,意大利奢侈品牌Prada申请冻结奢侈品电商寺库(SECOF.US)名下1100万余元及相应价值财产,期限为一年。该申请被上海市嘉定区人民法院裁定符合规定,并立即开始执行。具体原因未公布。

天眼查App显示,8月10日,北京寺库商贸有限公司新增一则破产审查案件,申请人为赵冬萍,经办法院为北京市第一中级人民法院。今年1月,该公司曾被申请破产审查,后申请人撤回申请。

北京寺库商贸有限公司成立于2009年4月,法定代表人为李日学,注册资本1000万人民币,经营范围含寄卖服装、鞋帽、首饰、日用品等。股东信息显示,该公司由李日学和黄朝晖共同持股。风险信息显示,该公司存在多条被执行人信息,被执行总金额超2127万元。此外,该公司存在多个法律纠纷,案由多为买卖合同纠纷和网络购物合同纠纷。

战略布局过大 烧钱致亏损

2017年9月22日,寺库头顶“中国奢侈品电商第一股”的头衔,在美国纳斯达克上市,发行价为13美元/股。上市一年后,寺库股价持续下跌,截至8月17日美股收盘价为0.247美元/股,相比发行价跌去98%还多。

网经社电子商务中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,上市后,寺库到处“跑马圈地”,布局了线下店(自建、入股中服免税)、社群零售(库店、BuyBuy商城)、寺库金融(库支票、及与玖富合资),以及寺库艺术、 寺库智能、寺库农业等诸多“业务板块”,四处出击、频频布局,颇具模仿乐视“生态”当年盲目“摊大饼式”布局。此外2018年11月,寺库旗下公司Try Try还成了美图的电商业务— —美图美妆应用的“接盘侠”,也鲜有起色。这些布局耗费大量资金,烧钱严重,结果变成了主业没做好,其他也未有起色,两头落空。

从寺库财报来看,寺库2020年净亏损为7186万元,同比下降146.35%,而2021年亏损扩大大5.66亿元。“对于寺库来说长期的亏损肩负沉重的压力。面对公域流量获客能力陷入瓶颈,而私域流量也变现难,寺库可改变的空间缩小。从寺库上市以来,净利润下滑、市值缩水,从巅峰时期的市值7.7亿美元,到如今1743万美元,市值缩水近98%。这使得寺库发展变得更为艰难。”莫岱青进一步补充道。

用户、供应链痛点待解 奢侈品不适合做电商?

莫岱青表示,奢侈品电商的掣肘来自两方面:一是获得品牌商的信任,解决货源问题;二是获得消费者的信任。非官方授权的品牌商品并不一定是“非正品”,由于跨境电商的商品货源复杂、且物流流程复杂环节多,消费者对于商品真假的质疑较多,但一般没有专业的判断。而第三方检测只能鉴定商品的成分是否符合标准等质量问题,对于商品真假的认定由品牌方开具。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师表示,虽然大部分奢侈品电商宣称“假一赔十”,但是,消费者在购买到假冒伪劣商品后往往会面临维权难的困境。造成这一现象最主要的原因是,缺少商品真伪的鉴别途径。品牌方只对门店或专柜出售的产品负责,而不对其他渠道卖出的商品的真伪问题负责。而大部分第三方鉴定机构并没有奢侈品真伪的鉴定资质,得出的鉴定结论难以得到品牌方的认可。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,垂直电商在全球没有多少成功的,奢侈品电商也一样。FARFECH 算是比较成功的O2O奢侈品电商,但是这几年市值也跌得很厉害。所以估计没法破局,从用户体验和服务质量来看,奢侈品还是适合实体店售卖;加上奢侈品品牌商家很强势,货源极不稳定,也不适合做电商。

外部竞争压力大 发展空间受挤压

2021年和2022年,寺库的年报信息提交均出现延迟。未按期递交的年报里,是该公司营收利润双跌的业绩。2021财报显示,寺库全年营收为31.3亿元,同比下跌48%;净亏损5.66亿元,同比增加547%。

“对于奢侈品电商平台而言,商品的真假以及消费者的信任问题一直都是行业“痛点”。在莫岱青看来,近年来,阿里、京东等综合电商发力奢侈品市场,加上奢侈品品牌方也加速在中国的数字化进程,对于寺库等来说是强大的冲击,众多玩家分羹奢侈品市场也削弱了寺库这类垂直电商的的优势。此前尚品网、品聚网、尊享网、走秀网等奢侈品电商已经倒下,目前奢侈品垂直电商还有识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼等,可见奢侈品电商生存不易。” 莫岱青进一步表示。

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