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深度好文:从财务部和业务部的视角看业财融合的难点

不少CEO认为财务就是财务,业务就是业务。但在实际的企业管理过程中,财务与业务是完全融为一体的。

财务管理是企业经营管理的基础,能够为企业各项业务的发展提供支撑和保障。 同时,业务管理直接推动着企业的业务经营,影响着财务管理工作的价值,两者融合对企业发展有着重要的意义。

但是两者的融合并不容易,下面我们分别从财务部门和业务部门的视角分析这两者融合的难点。

1 财务部门:业财融合的难点

以财务部门为视角展开,业财融合的难点主要表现在以下4个方面。

第一,管理层对财务部门的定位不明确或定位在传统的会计核算层面。

具体表现在,有的管理层财务管理的意识比较淡薄,随意性较强,将财务部门当成一个简单地做记账、报账、出报表等工作的部门,并没有充分重视财务部门的作用。有的管理层把财务部门当成企业组织的一个辅助部门,没有意识到财务部门的价值。

第二,业务部门比较强势,财务部门比较弱势,业务部门不理解财务部门的工作。

在大多数的企业经营管理中,业务部门显示出了其强势的存在。因为企业的组织、运营、发展都是围绕业务展开的。CEO也认为只有企业的业务经营到位,才能为企业赚取更多的利润,于是将企业的资金、人员、资源等都向业务部门倾斜,人为地弱化了财务部门的存在感。

与此同时,业务人员其实也不懂得财务知识,既不知道财务需要什么,也不知道自己能提供什么。具体表现为以下两点:

一是业务人员因为专业知识和水平的限制,不能理解财务管理的相关知识;

二是业务人员没有深入财务部门中,所以他们不知道财务部门需要什么样的信息。

两者沟通常常出现只站在自己立场上说话的现象,并不能真正地帮助企业厘清问题。

第三,财务信息系统与其他管理信息系统没有集成,财务部门很难得到及时的业务信息。

企业有财务部门、业务部门、人力资源部门等多个部门,各部门形成一个完整的系统,它们既保持一定的独立性,又相互影响,共同作用。

但不少企业的财务系统与其他管理信息系统没有集成,相互间是分散的、割裂的,因此财务部门很难得到及时的业务信息。

也就是说,业务部门和财务部门是独立工作的,它们根据各自的工作状态来选择和设计信息系统,这就导致部门间的数据难以融合,出现“信息孤岛”现象。直接表现为业务状况不能反映出财务部门的运行情况,同样,财务数据也不能实时地跟踪业务的运营管理。

第四,财务人员本身的知识水平有局限,不懂战略、业务。

不可否认的是,企业中的很多财务人员不能被称为真正意义上的财务管理工作者。受专业知识和自身认知水平的限制,他们并不懂企业经营的战略和业务,而只能被称为一个“算账先生”,或者只能执行单一的工作任务,如记账、报销、出报表、报税等。

企业要想实现业财融合,财务部门不仅要做好记账工作,还要根据企业的经营业务情况做好分析、预算和决策等工作,促进企业的主营业务发展。

2 业务部门:业财融合的难点

以业务部门为视角展开,业财融合的难点主要表现在以下3个方面。

第一,业务部门与财务部门各自为政,不能实现融合。

企业要想发展得好,业务部门应该与财务部门实现融合,两者融会贯通,让财务部门帮助业务部门实现预期的目标。

现实是业务部门和财务部门常各自为政,并没有充分地实现融合。这样一来,财务部门不了解业务部门中的采购、生产、销售、存货等业务流程,也就无法提供帮助。

第二,业务部门在与财务部门融合的过程中,阻碍了自身工作的开展。

在财务部门与业务部门融合的过程中,财务部门的各种管理和控制不仅没有发挥促进作用,反而阻碍了业务部门的工作开展。

但这并不意味着财务部门不应该与业务部门融合,而是要注意方法。首先,双方应该以尊重为前提进行融合,这样做更易于赢得对方的配合;其次,融合要循序渐进,而不是一蹴而就的。

第三,财务部门太强势,让业务部门产生了被监视的不适感。

这里指的是财务部门确实与业务部门相融合了,但是结果不仅没能帮助业务部门,反而阻碍了业务部门实现目标。

原因在于财务部门在相互协作的过程中表现得过于强势,让业务部门产生了“财务部门是企业派来监视我们”的不适感,致使业务部门在与财务部门融合过程中束手束脚,难以自如地展开工作,甚至产生抵触情绪。

业务管理和财务管理在融合的过程中,要注意规避以上提及的难点,做到有序、有节、有效地融合。

    

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