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沈鹏和他的“生意经”:水滴筹背后,卖保险才是重点

大家好,我是水皮,欢迎各位来到ESG会客厅,我们今天跟大家聊一聊水滴公司的创始人沈鹏和他的生意经。

水滴创始人沈鹏

那么,沈鹏是谁呢?

他是美团的第一个实习生,是美团的第10号员工,是美团外卖的联合创始人,也是水滴公司的创始人。

沈鹏2010年加入美团,2016年创办了水滴公司。有意思的是,在他宣布离开美团去创业的当天晚上,他微信和支付宝收到了同事和朋友们共计800多万元的转账,所以他的第一笔投资,并不是美团和腾讯等公司给的天使投资,而是来自同事和朋友们的现金转账。

水滴公司的核心管理层中间,至少有4位是美团出来的,而且美团创始人王兴在早期就投资过水滴公司。

提到水滴,大家最熟悉的就是水滴筹,相信很多人在朋友圈都见到过。但你肯定想不到,水滴公司营收贡献最大的居然是它的保险业务—水滴保,一季度营收占了96.84%,是一家名副其实的“保险中介”。

很少有人知道,它目前已经是中国第二大人寿和健康险代理商。2020年,水滴公司以144亿元的首年保费(FYP)位居第二,远超第三名腾讯微保的6.2亿元,排名第一的是蚂蚁保,首年保费是250亿元。

在一定程度上,这才是沈鹏做水滴筹公益业务的盈利支撑。

沈鹏的生意经

为什么这么说呢?

因为见证过美团外卖从创办到头部的沈鹏,很懂流量和用户的重要性。所以在2016年创办水滴公司后,上线的第一个业务就是水滴互助,一个网络互助社群;第二个业务是水滴筹,也就是大病求助社交筹款业务;2017年,拿到全国保险经纪公司牌照,上线了第三个业务--水滴保险商城。

可以看出,水滴公司通过水滴互助与水滴筹获得了巨大的流量入口。我们朋友圈的每条筹款求助信息,都是为水滴保险打的一条广告,因为在用户参加完捐款后,页面会自动跳转到水滴公司保险业务的推广上。

这个广告有一定的心理战术,因为用户看到患者众筹的遭遇之后,对自己的健康思考是最直接和最强烈的,这会大大提高用户的购买意愿。

所以,大家一次次的爱心接力,对水滴公司来讲,也是一次次流量的获取和转化。

从数据上看,到一季度末,大概有4亿人累计捐款500多亿元。据分析,国内每三位网民就有一位参加过水滴筹的活动。这就意味着,水滴公司的这种“公益引流+商业盈利”模式,在某种程度上来讲是非常非常成功的。

不过,现在水滴公司还处在增收不增利的状态,因为其营销费用占比非常大,2018年的营销费用是1.85亿元,到2021年,已经涨到了31.04亿元,营销费用占比在总成本的70%以上,2021年甚至到达96.8%,几乎与营收持平。

当然,随着巨大的流量曝光,水滴公司“打着公益招牌做生意”的争议也是越来越大,关于公益、慈善和商业之间如何平衡的问题,本身也是众筹互联网平台应该考虑的重点方向。

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