必须竭力排斥自以为是、动不动就“我呀我”的利己的欲望，必须让“为员工、为客户、为社会，愿他人好”这种关爱之心、利他之心占据自己的心灵。
——稻盛和夫
1
以关爱之心、利他之心经营企业
我们不能否定企业需要成长发展，而只要努力钻研创新，企业也总会有发展的机会。 对于每个企业而言，不管处于什么经济环境之下，就像动植物在严酷的自然界求生存一样，必须付出不亚于任何人的努力，自己才能生存下去。
但是，在努力经营企业的过程中，经营者不能只顾自己个人的私利，必须考虑员工、客户、交易对象、企业所在的地区等，必须与企业的一切利害关系者和谐相处。必须以关爱之心、利他之心经营企业 ，这一点非常重要。
如果世界上大多数企业都能以上述关爱之心、利他之心开展经营，那么，就有可能修正资本主义前进的轨道，这种资本主义现在已经陷入了“只要自己好就行”，“只要自己发展就好”的利己主义的泥潭。只要能矫正这种资本主义，世界经济的协调发展，今后也能持续下去。
今天，在资本主义的发展中，必须确立新的伦理规范，确立与周围一切事物协调一致的“共生”的观念，确立让一切事物朝着善的方向发展的“利他”的观念。
以上所说，是从人类历史、从矫正资本主义发展方向等宏观角度出发的，从微观上讲，企业经营也一样。
比如某位经营者有才能，很努力，从销售额不足1亿日元的小企业做起，逐步发展到销售额达到50亿、100亿日元。如果这位经营者不知满足，一味追求个人利益，追求更加奢侈的生活，傲慢不逊，那么他终将走向灭亡。 在企业经营的舞台上，这种悲剧的重演好比家常便饭，司空见惯。
这些企业经营者开始时也都认为“自己才不会重蹈那种覆辙呢”，在历尽艰辛创业时，他们也鄙视那些获取巨额报酬的经营者的卑劣行为。但一旦自己功成名就，就开始无节制地追求金钱、名誉，骄傲自大，不久便走向末落。
人们对自身的蜕变不易察觉。那些一掷千金的金融机构的经营者们，最初他们也未必是贪得无厌的人，但因为他们缺乏明确的哲学，随着环境的改变，他们自己也堕落、变质。
必须竭力排斥自以为是、动不动就“我呀我”的利己的欲望，必须让“为员工、为客户、为社会，愿他人好”这种关爱之心、利他之心占据自己的心灵。
基于这种美好、善良的心灵之上，加上拼命努力，那么，“要把企业做大”、“要更好地拓展事业”这样的愿望不仅能够实现，而且能与员工、客户、交易对象、股东、地区社会等等，即与企业的一切利害关系者协调一致、和谐发展，企业就能持续繁荣，经久不衰。
2
打开“智慧宝库”大门的钥匙
就是愿他人幸福的关爱之心、利他之心
这样的事决不仅限于某地。以“盛和塾”为中心，有许多经营者给我发来感谢信。信中说：“如果只以私利欲经营企业，我的企业恐怕早就倒闭了。多亏稻盛先生的教导，一旦开始以利他之心经营企业，公司的发展就越来越顺利了。 ”
其实，利他是最强有力的。让对方高兴，与人为善，这样的行为最终一定会带来成功。 这是这个世界俨然存在的真理。为什么会产生这样的结果？因为利他的行为会让我们获得超越自己的伟大的力量。
让对方生存、帮助对方、为对方好，如能具备这种美好的关爱之心、利他之心，一种超越自己的伟大的力量就会自然地注入。 自己想“如能这样该多好啊”，但结果却比你想象的更好，正好像成功从对面向你走来一样。
这一点我希望有更多的人能理解、实践。同时专注于利他，全身心投入，还能引发创造力。努力利他，就会产生灵感，使“思想闪光”，能够做别人从未做过的事业，并取得卓越的成功。
这样的事，过去我曾引用“智慧宝库”这一词语来表达。这个宇宙中有一个地方应该称之为“智慧宝库”，那里隐藏着取之不尽的智慧，如果能将其引发出来，就能获得创造的灵感和思想的闪光。
爱迪生等伟大的前辈们为人类开拓了新世界。在回顾他们的功绩的时候，我不禁想到，他们就是把从“智慧宝库”中获取的智慧作为创造的源泉，把高度的技术和发明带来给人类，从而促进了文明的进步。
我自己也是一样。当我处于忘我的状态，为员工、为客户，一心不乱、全神贯注地投入研究开发的时候，当我为世人、为社会开拓新事业的时候，我也在无意中触及了那宝库睿智的一端，或是开发出划时代的新产品，或是使事业获得巨大的进展 ——我不由得产生这样的想法。
就是说，打开“智慧宝库”大门的钥匙，就是愿他人幸福的关爱之心、利他之心。
希望各位经营者竭力排斥“只要自己好就行”的利己之心，在关爱之心、慈悲心、利他心的基础上努力奋斗，要让员工、客户、交易对象、企业所在的社区，让企业周围所有的人获得幸福，要抱着这样的信念去经营企业，勇往直前。
