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“催收巨头”宣布停业!曾号称有上万名“全职收款专家”

25日凌晨,“催收巨头”湖南永雄资产管理集团发布《告全体员工书》宣布,集团决定从今日起停业。不过,截至发稿,该文章已经删除。

永雄集团网站信息显示,该公司成立于2014年4月,总部位于湖南长沙,分支机构覆盖中国20多座城市,业务涉及信用卡、消费金融等个人信贷不良资产管理领域。

据接近永雄集团的人士介绍,去年以来,永雄集团就一直在对自身业务和公司架构进行调整,一方面是为了应对经济环境的压力,另一方面是希望更加规范化运行。在宣布停业之前,就有接近永雄集团的人士告诉媒体:永雄集团已经关停了部分分部业务,有的是以装修名义暂停业务,有的则是直接关闭,人员就地遣散,并因此引发矛盾。

在年前的年终表彰大会上,永雄集团披露的未来10年计划也透露出转型的信息:从2023年到2027年,争取至少培育扶持50家具有核心竞争力的优秀催收企业,将永雄集团打造成为一家专门培育扶持催收企业、帮助催收企业发展的管理公司;从2028年到2032年,通过上市融资开设地方AMC,批量收购和处置个人不良贷款。同时,2023年永雄集团将力争实现人员规模稳定1万人以上、年营收10亿元以上、年上缴税收1亿元以上、新增客户单位10家以上等年度任务目标。

但对比工商信息,永雄集团注销了大量机构,目前永雄集团旗下及相关机构的数量只有高峰时期的大约三分之一。永雄集团在《告全体员工书》中称,“员工从新冠疫情前的1.7万人,降至疫情结束后的7000人”。

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曾意图赴美上市

作为中国催收公司龙头,湖南永雄曾经两度传出要赴美上市。2019年10月,湖南永雄曾在美国SEC提交IPO招股书,计划在纽交所IPO上市,其定位为消费者债务催收商业服务提供商。但在不久后,永雄集团临时改变上市计划,申请撤回IPO。

根据其招股书,截至2019年6月30日的六个月,湖南永雄的收入达到5.151亿元(7500万美元),同比增长75.8%,净利润为3230万元。

从业务来看,湖南永雄专注于第三级应收账款的收集,包括逾期12个月以上或已注销的信用卡应收账款以及逾期6个月以上或已注销的在线应收账款。这些拖欠的应收账款通常已由客户的内部收款团队或其他收款服务提供商进行了多次失败的收款工作。自2018年12月31日止六个月以来,湖南永雄已将业务扩展到催收主要和次要应收款,以满足客户的需求。在十大商业银行中,湖南永雄为七家商业银行提供了信用卡应收账款。

招股书显示,截至2019年6月30日,湖南永雄在全国29个城市的运营中心拥有10915名全职收款专家,占员工总数的95.0%。全职收款专家包括1109名资深收款专家,他们有多年的经验,并有资格与债务人进行直接谈判。截至2019年6月30日止六个月,每位收款专家的月平均收款额达到27385元(3989美元),比2018年同期增长27.5%。

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催收行业面临强监管

据媒体报道,据不完全统计,目前中国有超过3000家催收机构,其背后是银行个贷不良率的上升。

但一直以来,催收企业都处于舆论的风口浪尖,永雄集团也不例外。截至5月22日,永雄集团在黑猫投诉平台的投诉量达到153件,当中不乏“短信威胁”“电话轰炸”“爆通讯录”“骚扰他人”等投诉。

在黑猫投诉平台以“银行催收”为关键词进行检索,共找到27851条相关投诉信息,多名投诉者诉称银行暴力违规,涉及多家银行。

近几年来,针对银行业暴力催收等乱象,多个部门已经出台相关管理办法和工作指引。

2022年1月1日,中国银行业协会印发的《信用卡催收工作指引(试行)》(以下简称《指引》)正式施行。

《指引》明确指出,未经债务人同意,严禁在晚22:00后至早8:00前进行电话、外访催收;合理频率,按照电话催收当时具体情况,主动通话的频密程度应控制在合理及必需的范围内,严禁使用“呼死你”等方式频繁致电催收

2022年5月19日,银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,对催收行为做了禁止性规定。

近日,中国互联网金融协会召开工作会,业务一部介绍了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准(以下简称催收标准)的研制工作。协会表示,下一步,将积极推动发布催收标准,并同步研究催收从业机构执行标准的评估评议工作,逐步建立催收业务的自律管理工作机制。

针对银行暴力催收乱象的治理,北京中银律师事务所高级合伙人马霄马霄建议:第一,银行作为金融机构,应当建立完善的催收管理制度,确保催收行为合法合规,审慎选用外包机构;第二,银保监会等金融机构的监管部门,应当加强对金融机构业务运行合规性的监管;第三,立法机关应尽快针对催收行业专门立法。

同时,中银律师事务所高级合伙人刘晓宇也提醒,作为信用卡持卡人,应当坚持量入为出的消费观,合理使用信用卡,树立负责任的借贷意识,不做无节制超前消费和过度负债,不把信用卡等消费信贷资金用于炒股、理财等非消费领域,同时在消费过程中提高保护个人信息安全意识。

中新经纬综合自北京青年报、中国新闻周刊、第一财经、新京报、法治日报、央广网等

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