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腾讯云、声网、快手抢跑视频云

配图来自Canva可画

近年来,随着各路玩家的争相布局,一大批实力不俗的企业涌入了云计算领域,云服务厂商间的竞争也日益加剧。为了增强自身的竞争实力,云厂商们也开始走下云端,深入各行各业,逐渐朝着细分领域发展、延伸。

而在众多细分领域中,视频云赛道不仅吸引了各路厂商的竞相追逐,市场规模也呈现出稳步增长态势。据艾瑞咨询数据显示,2021年中国视频云服务整体市场规模达到448亿元,预计未来三年的年复合增长率为29.5%。

视频时代来临

毋庸置疑,目前人们的信息获取方式较之之前发生了翻天覆地的变化,与图文模式相比,如今的人们更倾向于视频模式。在人们信息获取方式改变背后,则是信息传播载体从文字到图片再到视频的演进。而视频之所以能够成为当前主流的信息传播载体,则与多方面的因素有关。

从技术角度来看,底层技术的精进迭代,为视频模式的普及打下了坚实基础。早些时候,视频应用之所以普及受限,与其不佳的用户体验有很大关系,比如卡顿、延时、花屏等问题会严重拉低用户体验。而网络基础设施的建设完善以及5G、低延时技术、超高清技术的发展,极大地优化了用户的使用体验,提升了用户对视频应用的接受度。

从用户方面来看,用户信息获取方式的偏好的改变,带动了视频功能需求的增长。由于视频方式更直观、简明,用户获取信息的方式也开始由之前的图文模式转变为视频模式,其中短视频应用平台的爆火就是最佳印证。

与此同时,越来越多的应用搭载了视频功能,以迎合用户偏好。面对用户消费偏好发生改变这一现状,各类应用也都因时而变,纷纷添加了视频相关功能以更好地满足消费者需求,进而增强用户对应用程序、平台的粘性,实现用户的拉新与留存。据艾瑞咨询报告数据显示,截至2022年4月,TOP100 APP中搭载了点播、直播或实时音视频功能的比例高达69%。

另外,受疫情不断反复的影响,越来越多的企业经营模式发生改变,“视频+”模式逐渐深入人们的日常生活。与此同时,视频模式的蓬勃发展也带动了专业化服务需求的增长,企业对视频服务也提出了更高的要求。基于此,能够降低企业准入门槛、助力企业降本增效、快速开展视频业务的视频云服务逐渐基础设施化,其重要性也与日俱增。不过,随着各路厂商角逐视频云服务赛道,视频云服务领域的竞争也愈发激烈。

腾讯云实力强劲

事实上,视频云赛道可以说是高手林立,参与玩家类型也各不相同。不过,在一众视频云服务厂商中,腾讯云服务厂商格外引人注目。据IDC发布的《中国视频云市场跟踪(2021下半年)》,腾讯云音视频解决方案市场份额排名保持第一,实现自2018年IDC对外发布数据以来的“四年连冠”。

一来,腾讯云音视频能力积累深厚,并且具备先发优势。回溯过往,腾讯的音视频能力从QQ时代就开始积累,自QQ发布视频聊天功能以来,腾讯就持续精进技术以便为用户提供更好的视频服务,其音视频能力也得以不断提升。另外,由于腾讯本身就有QQ、腾讯视频等业务,在这些业务的发展驱动下,其音视频能力也得以不断积累,并且这些技术也能在自家产品上进行迭代,实现复用。而腾讯多年的技术沉淀也更好地转化为其优势,成为其发展视频云业务的重要助力。

二来,腾讯云打造了最为完整的音视频产品矩阵,能够为用户提供高质量服务。经过腾讯云多年的深耕,其产品矩阵也得以不断完善。据了解,腾讯云音视频以RT-ONE™基础网络为依托,构建起了业界最完整的音视频通信PaaS产品家族,在终端产品形态上,将移动直播、短视频、TRTC、快直播、IM、小程序插件等SDK终端产品以all in one的方式提供给客户,不仅能够确保一致性的SDK接入体验,还能降低开发者的接入门槛。

三来,腾讯云深入场景,推出相对应的解决方案以满足客户的差异化需求。除了持续进行技术创新之外,腾讯云还结合在线教育、办公协同、客服、电商、泛娱乐、金融等众多垂直场景,并针对各场景的不同状况、要求,推出不同的、更具有针对性的解决方案,以满足不同行业的不同客户的差异化需求。得益于此,腾讯云的实力也得到了客户的广泛认可,相关数据显示,腾讯云已经覆盖国内90%音视频客户。

声网不容小觑

在众多视频云赛道参与者中,除了腾讯云这类“全能型选手”之外,还有一类“特长生”,此类玩家往往聚焦细分领域,声网就是其中一员。自成立以来,声网就始终专注于实时音视频,并且取得了颇为亮眼的成绩。据IDC发布的《中国视频云市场跟踪(2021下半年)》报告显示,声网在音视频通信(RTC)赛道蝉联市场份额第一,2021年全年市场份额继续超过第2-8位总和。

在技术上,声网始终深耕音视频通信赛道,技术优势显著。得益于声网在音视频通信领域的持续深耕,以及持续不断的研发投入,声网在技术方面积累深厚,建立起了相当强的技术壁垒。比如,声网创造了全球首个、迄今为止规模最大的实时音视频网络——软件定义实时网SD-RTN™;全球首个、迄今为止数据处理能力最强、分析维度最广的实时音视频质量诊断分析产品——水晶球Agora Analytics;以及全球首个实时互动体验质量标准——XLA。

在产品上,声网不断扩充产品矩阵,拓宽产品边界。除了不断加码技术之外,声网也在不断推出新产品,优化原有产品功能,以便为用户带来更高质量的互动体验。比如,声网先后发布了教育行业首款aPaaS产品灵动课堂、业界首个支持H5课件的白板PaaS产品“互动白板”、全链路加速FPA、融合CDN直播等诸多产品。

在场景上,声网积极进行新场景探索,以寻找新增量。此前,声网有很大一部分业务来自于教育场景,但受多方因素影响,在线教育场景风口不再,声网的部分教育客户也出现了流失。为了缓解业绩压力,同时也为提升自身的竞争力,声网在技术、产品层面持续精进、推新的同时,也在不断探索着其他应用场景。

比如,元宇宙方面,声网发布了囊括 K歌、语聊、直播、互动游戏在内的元娱乐解决方案;在低人力使用场景,声网推出了平行驾驶解决方案,为无人车设备远程提供高可靠、低延时的实时消息和音视频服务。

据了解,目前声网API已经赋能社交直播、教育、游戏电竞、IoT、AR/VR、金融、保险、医疗、企业协作等20余行业赛道,共计200多种场景。

快手来势汹汹

在视频云厂商不断蓄力之时,竞争本就激烈的视频云服务领域又迎来了新玩家的入局。8月10日,短视频头部平台快手在北京召开发布会,正式发布视频云品牌StreamLake,进军B端业务领域。而快手选择此时进军B端市场,并瞄准视频云领域,也并非毫无原因。

一方面,快手C端业务承压,发力B端有助其寻找新的增长点。今时不同往日,互联网流量红利的消失已是无法避免的事实,而凭流量起家的快手,再叠加疫情这一外界因素的影响,其广告业务、电商业务纷纷遭遇增长瓶颈,快手的压力之大可想而知。面对C端增长趋缓这一事实,快手不得不积极发展To B业务,并将云服务作为B端业务的重点发力方向之一。

另一方面,快手在音视频和AI领域有技术经验积累,布局视频云领域能最大程度上发挥其优势。云服务市场竞争的激烈程度不言而喻,与其他云服务厂商相比,快手并不占优。而快手本身就依照短视频业务起家,在音视频方面有着不俗的技术实力,快手聚焦视频云领域,不仅能够在一定程度上避免同云服务大厂的竞争,也能够顺势发挥自身在音视频和AI领域的优势,推动其云服务业务的发展。

据了解,基于快手深厚的底层技术积累和沉淀,StreamLake形成了编解码算法、传输算法、AI特效、知识图谱等丰富的原子能力,推出了包含点播云、直播云、媒体处理与存储、虚拟人、快手云剪、快手极目等诸多产品在内的产品矩阵,并结合深度的业务理解与实践,为客户提供场景化的音视频解决方案。

目前来看,快手的入局,将进一步加剧视频云服务领域竞争的激烈程度。尽管快手姗姗来迟,但其此前所积累的资源与优势,也将在一定程度上助推其视频云服务业务的发展。不过,值得注意的是,视频云服务领域强者众多,要想从这些竞争对手手中抢食并不是件容易事。总而言之,布局视频云服务领域的快手仍有很长的路要走。而视频云服务领域的其他玩家,面对来势汹汹的快手,也还需要进一步提高自己的竞争力。

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