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商业案例参考
管理哲学
老板大讲堂
网上有个问题：“和情商高的人相处是种什么样的体验？”所有回答都指向两个字——舒服。
真正高情商的人，心里装着他人，能够懂他人所言，给人以尊重。同时，又不会委屈了自己。
真正高情商的人都有以下特征：
能够辨识到自己的情绪
情绪可以分为两大类：一是原生情绪，是你对触发事件产生的第一反应。二是衍生情绪，也就是在原生情绪之后，衍生而来的情绪化反应。
假如你正开车，突然一辆车变道挤进了你前面，你下意识地躲开了，虽然没有发生事故，但是你也许很生气。
有车忽然挤到前面，“害怕”是原生情绪，之后的“愤怒”则是衍生情绪。
如果一怒之下，你也猛踩油门，追上去给他个教训，可能就会产生最坏的结果。
读懂情绪，意味着你要读懂当下的情绪是因何而来，以及它们可能的发展趋势。从而找到解决问题的切入点，解决它，最后让自己心情愉快。
能把最好的情绪和态度留给家人
成长过程中，我们学会了感受、理解、表达，却更多的把这些能力给了外人，却忽略了亲近的人。
究其原因，是因为我们占据了亲近人的爱，对他们有恃无恐。
我们知道，亲人不会因为我们的坏脾气和没耐心而离开，所以我们心安理得的享受他们无私的爱， 然而真正情商高的人早已懂得，对待亲人最好的爱，就是把最好的情绪和态度留给他们。
《菜根谭》里讲：
“家人有过，不宜暴怒，不宜轻弃。此事难言，借他事隐讽之；今日不悟，俟来日再警之。
如春风解冻，如和气消冰，才是家庭的典范。”
生活中，如果我们能把对待外人的和风细雨带一些回家，定会有意想不到的收获。
能懂得示弱
示弱，并不是故作低姿态，也不是无原则的退让，而是不自作聪明，狂妄自大， 所谓天外有天，人外有人。因一点小成绩便自恃甚高，就无法获得长足的进步，沈从文除了对文字痴迷之外，对音乐也情有独钟。
他最著名的小说《边城》也有着独特的音乐色彩，更有人称其为“音乐小说”。
但沈从文却多次在公开场合表示自己不懂音乐。
他给一个学音乐的年轻人写信，说自己“人笨得甚至画个圆圈也不及格，唱歌更差劲”。
俗话说水低为海，人低为王。
越是情商高的人，越不会恃才而骄。
他们懂得示弱，会悉心听取别人的经验和建议，并以此鞭策提升自己。
能够多了解别人，少表达自己
在人与人之间的交往中，我们都渴望别人多关注自己。
许多时刻，我们越爱表现自己，越得不到他人的欣赏和认可。
当你滔滔不绝地想要展示自己时，也就失去了去了解他人的机会。当你向他人炫耀自己的优秀时，也就失去了向他人学习的机会，当你一味去表达自己时，也就失去了同他人交心的机会。
其实，我们要多去了解别人，才能更好地了解你自己。
一个只关注自己的人，很难得到他人更多的关注。
但当你试图多去了解他人时，既能认识他人，更能清楚地认识到你的优点和不足。
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