跨境出口激增的订单让企业之间的竞争愈发激烈，由于中小企业缺乏品牌塑造，导致市面上的产品同质化日趋严重，不得不打价格战。但这却不是长久之计。要想在在线零售业务中保持成功，应该追随客户的脚步。
从目前的用户行为和模式来看，多渠道品牌营销将成为跨境出口企业占领当地市场的重要方式 ！
多渠道品牌营销中的“渠道”一词可以从小型个人网站到在线市场（如亚马逊、沃尔玛、易趣）等到不同的移动市场（如Esty、Wish），同时它还包括社交媒体渠道（如TikTok、Facebook商店）。
研究发现， 多渠道电子商务购物者比通过单一销售渠道购物的顾客更有价值 。
根据沃顿的数据， 66%的在线购物者 依赖 多个渠道 进行购买
与依赖单一渠道的传统购物者相比，多渠道购物者的购买频率 高出12%
多渠道电子商务客户的年消费历史比仅在实体店购物的客户 高32%
根据研究，发现三渠道购物者比仅从一个或两个渠道购买的购物者 更忠诚
73%的 零售商发现多渠道销售 非常重要 ；只有38%的人考虑在单一平台上销售
多渠道品牌营销旨在让商家的品牌触达更多平台用户，利用其他平台的流量转化成自己的用户 。
如何开始多渠道销售？
第一步
选择合适的框架
从多渠道销售开始的第一步是 选择最好的框架来建立您的商店 。
如果您已经有一家在线商店，您可以坚持使用同一平台，也可以迁移到别的任何平台。
第二步
选择所需的平台或市场
选择平台是迈向多渠道电子商务的关键一步。你需要通过了解目标受众的购物趋势来对他们进行全面研究。 您需要将这些趋势与平台相匹配，并指出目标受众所在的市场 。
在考虑市场时，始终考虑该地区的企业集团。
美国和加拿大多渠道销售电子商务的顶级市场：
欧洲多渠道销售电子商务的顶级市场：
东南亚多渠道销售电子商务的顶级市场：
澳大利亚、日本、中国等多渠道销售电子商务的顶级市场：
无论您在哪个区域销售或您的目标受众是什么， 请始终将这 3 家全球企业集团包括在您的多渠道销售列表中——亚马逊、eBay 和 Etsy 。
第三步
选择合适的社交媒体
1）TikTok ：是2021年全球访问量最多的互联网网站，TikTok月活跃用户近16亿。
2）Facebook ：作为全球最大社交网络，拥有着几十亿的用户量，适合作为目标客群的广告平台。
3）Instagram ：现在Instagram的月活跃用户在8亿，适合发布吸引人的实体环境或商品。
4）Twitter ：是全球最大的微博网站，不论你是卖什么产品的电商，Twitter的使用者喜欢的就是「有趣的内容、图片，以及激励人心的格言」。
5）YouTube ：YouTube是全球较大的视频搜索引擎和视频分享平台，教程、操作视频、开箱、产品评论等都是你可以采用的视频类型。
6）Pinterest ：全球最大的图片分享网站，根据MillwardBrwon的调查，有87%的使用者习惯在Pinterest上找东西，买东西，适合发布饮食、美容、时尚。
7）其他 ：除了以上渠道外，还有博客营销、邮件营销、问答社区营销等。
如果跨境商家长期在单一的渠道进行营销活动，消费者会产生视觉审美疲劳。 只有不断探索新的渠道并结合渠道的玩法，才能实现轻松、不间断的销售 。