2021年端午节假期为
6月12日至14日
小伙伴们是不是已经
在规划旅游路线了
小伙伴们注意啦
结合海南各车站车票起售时间
及当前火车票预售期
海南端午节假期首日火车票
将于5月29日13时30分起开售
据了解，当前铁路车票预售期为15天，旅客可在起售时间通过12306网站、手机App以及电话订票，也可通过自动售票机、车站窗口和代售点等方式购买车票。目前，旅客可以购买6月11日火车票，端午节假期最后一天（6月14日）火车票可于5月31日13时30分后购买。记者今天下午通过查询12306官网发现，当前6月11日的出岛火车票仍有余票，但部分车次票源紧缺，海南环岛高铁列车票较充足。
担心抢不到火车票？
快来学习这三步购票小技巧
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1
了解车票预售期
根据自己的出行计划，算好发售日期，提前看好需要的车次。为配合各地政府落实疫情防控常态化举措，避免重复购票退票给旅客带来不便，铁路车票预售期调整为15天。
2
定好闹钟 准时购票
为了更加便民利民，铁路部门延长铁路12306网站售票服务时间，从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30；同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。
3
捡漏机会别错过
如果您错过了最佳购票时机，所需车次、席别无票时，别慌，候补购票了解一下。
近期部分旅客在官方网站购票时
存在核验信息不通过的情况
来看海南铁路海口车务段
对购票时常遇到的问题
以及部分便民功能的解读
问
身份证核验不通过导致无法购票？
答
旅客可到就近的任一客运车站售票窗口凭注册人身份证进行核验。
问
无法给亲戚、朋友购票？
答
可打开12306手机客户端，登录账号后点击我的12306，点击本人姓名，再点击常用联系人开始添加。确认常用联系人核验状态时，如果是已通过则可正常购票；如果是待核验需持注册人和常用联系人证件原件，到车站任一售票窗口办理身份信息核验；如果是未通过状态，需修改成正确的常用联系人信息。
问
候补功能怎么用？
答
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。
问
铁路e卡通服务怎么用？
答
海南环岛高铁现已全面推行铁路e卡通乘车服务，旅客可通过12306手机客户端申请铁路e卡通账户，审核通过后即可生成乘车码。旅客可凭乘车码在海南环岛高铁全线直接刷闸进出站乘车，无需提前购票，使旅客出行更加方便快捷。
铁路部门提醒
为了方便旅客购票出行，购买火车票请认准官方渠道铁路12306APP、www.12306.cn。从近期铁路收到的部分来电求助情况来看，部分旅客通过第三方购票软件购票，存在购票附加收费、强制购买的服务加速包、VIP会员等，为避免造成个人信息易泄露、附加收费有陷阱、捆绑销售等现象，广大旅客请在官方网站进行购票。
来源： 海口日报
