大数据背景下电商精准营销策略分析

　　摘要：当下时代随着科技技术水平能力不断提升，使现阶段已经进入到数据应用的大时代，相应的电商企业开始井喷似的出现。所以，为了能够实现企业高效稳定的快速发展，一定要对其电商企业制定出科学合理的精准营销策略。保障电商企业能够规范性的竞争，以此能够获得更高的利润价值空间。本文着重分析我国电商在大数据背景应用下出现的问题，并提出相应的解决问题的策略和方法，以此能够使电商行业稳步的前行发展。
　　关键词：大数据背景下；电商精准营销；策略分析
　　当下，大数据信息技术的应用已经渗透到各行各业的发展中，使中国的电子商务市场变得日趋复杂，同时行业的竞争也在日趋激烈。在这种形势下，电子商务企业也要面临着严峻的考验，其中最主要的挑战之一就是将过于粗放的营销模式要转变成更有效的精准营销模式。只有这样才能根据消费者的心理需求以及消费者的消费具体偏好更好地满足消费者的具体要求标准。同时，传统的营销模式理念已经无法适应当前的市场环境变化，只有商家利用相关的精准营销模式才能更好地提升自己强大的竞争优势，以此为整个精准营销模式创新发展提供有利的条件。
　　一、在当下的时代背景下营销模式主要存在的问题弊端
　　（一）营销概念、市场定位、营销模式均不够完善
　　精准化营销模式的实施前提和主要的基础条件一定要对市场进行有效的细分处理，然后对自身的市场定位进行有效的分析。但是我国目前大多数电子商务企业还没有进行有效的规划定位，使其自己在市场的具体位置没有清晰化，同时市场细分化的原则也不精确相关的协议，业务流程范围也不够科学合理，这种状况风险不仅要表现在消费市场行业中，同时在其他新兴、电子市场行业也相对较为突出，例如在现代化的钢铁电子商务企业中也存在这一现象。近年来，钢铁电商行业虽然取得良好的发展势头，但是在具体的营销管理方面仍然没有取得良好的进步。对自身的市场定位没有一定的准确设置，相应的营销处理方式还是利用传统的方式方法，难以实现精准营销的目标和效果。
　　（二）精准化营销数据平台建立缺乏一定的特性展示
　　当前各大电商企业对大数据系统平台的开发利用往往存在诸多问题和不足，大数据平台往往对数据进行有效的接收处理，完成一定的存储保存，相应的进行数据检索分析，能够展现出多方面应用的软件。在当下我国大量的电商企业都开始应用自己的大数据平台结构，但是对于大数据系统的应用以及平台的建立往往存在一定的相似性和同质化现象。大多数企业没有对其进行有效的界定劃分，完全表现不出不同企业独自特色的精准性以及良好系统运用的精准性。
　　（三）对于个性化的数据难以进行有效的收集
　　在我国大数据的应用相对较晚，对于消费者的具体习惯特征以及网络应用购买的行为数据分析往往存在一定的不足，对于消费者为特征的研究是整个大数据竞争营销实施的具体基础条件，目前我国还需要在此方面进行，有待提高完善。例如，一些购买网站对消费者搜索一定的类型商品后推出无数个相同类型的产品，甚至有些产品还是一模一样的。如果已经购买或者不需要，这时精准推送就会变得毫无意义，甚至还可能产生一定的厌烦心理。所以，电商企业一定要对消费者的具体行为表现进行一定的整理分析，然后针对每个消费者做出有效的推送数据。
　　二、提出精准营销实施的主要对策
　　（一）让广大消费客户有效参与其中
　　实现精准营销模式的应用，其实主要为广泛的提高消费者在整个营销过程的参与度。与传统营销不同，在大量数据的有效精准营销模式应用下能够保证顾客全程参与消费的整个过程。只有在这样良好的形式状况下才能更好地保证同客户进行有效的交流工程，以此能够达到精准营销的良好目的和效果，同时还会更好地提高企业全面的寻找顾客的效率，以此能够提出更加精准的顾客服务要求，把握正确的进货渠道，实现良好沟通的目的。
　　（二）实现数据共享的目的
　　当前电子商务消费群体信息的搜集困难依然是制约整个企业发展的特殊因素，特别是对规模较小的电商企业来说不能进行有效的信息利用，使企业的发展已经进入到营销的瓶颈阶段。所以，电商各大企业应该建立良好的数据分享平台，能够更好地保证顾客信息泄露的前提下，利用相关信息的有效共享达到企业双赢的目的，以此能为整个行业发展提供良好的有利条件。共享信息平台的有效利用实施将带来良好的收益，同时也会更好地提升电商企业良好的形象。因此，我们一定要不断鼓励行业中的领头企业进行有效的数据信息分享，并不断推行相关数据平台信息的建立，为各大企业实现精准化营销模式的应用提供良好的基础条件。
　　（三）建立更加科学合理的沟通体系架构
　　提出更加精准的数据分析，利用搭建出更加科学合理的客户沟通体系架构，是进行大数据时代精准营销应用的基础条件。各大电商企业应充分利用自己的平台体系结构和相应的数据进行分析，采用更加科学合理的技术进行有效的分析数据利用，准确合理的把握整个市场的动态变化，能够精准的捕捉到顾客具体的消费需求，同时配备更加完善的商家与消费群体之间的有效沟通体系，避免出现以往单一化的信息传输。提高有效客户的沟通效率，展现出良好的服务精准效率，避免出现过多无效服务，使更多客户都能进行有效的满意度提升。
　　结束语：
　　当今人们的生活水平不断提升，因此对电子商务已经提出了更高的要求标准，所以各大企业一定要进行精准化营销模式的有效利用，以此能够更好吸引更多客户，让整个消费活动能够更加快速地进行。
　　参考文献：
　　〔1〕梁宵，侯锡林。大数据背景下电商企业精准营销模型及策略研究〔J〕。中国市场，2018（6）：153154。
　　〔2〕佚名。大数据背景下我国电商精准营销策略研究〔J〕。冶金经济与管理，2019，196（1）：2628。
　　〔3〕梁宵，侯锡林。大数据背景下电商企业精准营销模型及策略研究〔J〕。中国市场，2018。
　　作者简介：
　　李若愚（1965），男，福建省武平人，讲师。