36氪独家超级猩猩获3。6亿元D轮融资，推出私教业务，计划今

　　作者：徐子
　　编辑：张达
　　36氪独家获悉，团操工作室品牌超级猩猩近日完成3。6亿元D轮融资，本轮由星界资本和曜为资本联合领投，东方弘泰资本跟投。
　　数据来源：鲸准
　　成立还不满5年，超级猩猩已成为团操健身工作室中的头部公司，目前已在北上广深、南京、武汉、重庆等一线和新一线城市开店70余家，业务也从最早的按次零售化的团操课，拓展到长周期的训练营、面向B端的培训业务超猩学院以及周边电商等。近期，超级猩猩宣布在全国范围内逐步上线私教业务。
　　创始人跳跳称，长远来看，超级猩猩想做一个生活方式品牌的定位不会改变，围绕运动生活的不同场景，满足用户训练、饮食、装备、旅行、收纳等等方面的需求，只是公司在成长的不同阶段，业务的侧重点有所不同。
　　SUPERMONKEYMini
　　SUPERMONKEYMini私教业务上线，需求返回供给
　　谈及业务上的变化，超级猩猩宣布今年年初将在全国范围内陆续上线私教业务，品牌名为SUPERMONKEYMini。
　　SUPERMONKEYMini会以私教主题店形态，提供1对1私教和私教小团课，购买私教课的用户能使用3D体测仪，进行身体成分测量、围度数据测量、体态评估和体型预测等服务，教练会根据学员运动基础和健身需求，订制个性化、周期性的训练计划。
　　跳跳告诉36氪，私教业务在团队内部已经筹划了半年多，拓展这项业务主要是源于用户需求。据了解，超猩团课的用户留存率在5060左右，访谈过流失用户后，团队发现，很多用户面临一个共同的问题即不会练，也不知道怎么练，直接结果就是跟不上团课的节奏。对于团体课无法服务的这部分用户，跳跳认为必须要补充产品，满足这部分的需求。
　　私教内容从2019年初上线，为了测试自然反馈，超级猩猩没有做任何宣传，微信公众号也从未写过推送。根据小程序的约课两个月下来，跳跳表示，测试结果比预想的好很多，有的单一教练已经有稳定的16位付费学员。
　　和很多私教健身工作室不同的是，超猩在绩效考评时，参考的指标是转介绍率和毕业率两项，并没有续课率的要求。一般来说，续课率是判断课程质量以及用户价值的重要指标，而线下店覆盖的区域和用户有限，所以用户的生命周期是很多私教健身工作室不得不解决的问题。
　　这一点上，跳跳认为应该从用户的角度出发，私教的意义在于授人以渔，与其在单个用户身上薅羊毛，不如砍掉销售，30节课就让用户毕业，打造口碑和品牌，提高转介绍率，降低私教课的心理门槛，形成良性循环。
　　36氪看来，上线私教业务一方面能帮助用户在科学的完成训练后，更好地参与团课，提升整体的用户留存；另一方面，对于团课内容无法满足需求的用户，也能满足其进阶的健身需求。
　　目前私教课的上线节奏为：率先在深圳地区开放，计划下个月开放广州和上海地区的私教业务，今年6月在北京上线，其他地区依次顺延。
　　2019年：团操课门店拓店100家
　　目前超级猩猩的70多家门店分布在全国的9所城市，跳跳表示，2019年计划在现有的9个城市新开100家团体课门店。假设用户的需求是足够的，那开店计划还要解决两个问题：教练培训和人员管理。
　　此前超级猩猩曾发布了超猩学院计划，以培训学校的方式，为行业提供课程培训、人才培养、职业培训等整体打包解决方案。据透露，超猩学院每个月至少举办20场培训，目前学院的课程已落地到全国逾20个城市近百家健身机构或俱乐部。在开新店计划中，跳跳表示，100家门店的数量也是计算过的，现有的培训体系可以满足新店的教练需求。
　　超猩一直坚持直营，因此在人员管理和门店运营方面的压力的确不小。跳跳称，超猩自研了一套OA管理系统，仅选址流程就迭代了80余次，这套系统可以有效地实现门店管理。同时，团队也在孵化自己的城市合伙人团队，这也是为什么选择在已有的9个城市继续开店，而非拓展新城市。
　　在跳跳看来，寒冬正是扩张的好时机。机会来源于两方面，场地和人才都回归理性价值；对用户来说，在可支配收入有限的情况下，用户会更挑剔，用心做产品的公司得到机会。
　　生活方式品牌：打破坪效天花板
　　众所周知，超级猩猩用零售的模式卖课，按次付费，不办年卡。在很多人眼里，包括创始人跳跳，都将其看作一门零售生意，课程即产品，只不过商品的生产和交付同时发生。如果把团操课看作零售生意，理想状况下，每家店的收入达到峰值，收入的天花板取决于开店数量。
　　这样来看，就不难理解超级猩猩生活方式的品牌定位了。无论是和其他品牌合作轻食、运动服，亦或是联名做背包等，虽然现阶段围绕生活方式所打造的周边产品带来的效益更多体现在品牌侧，对收入规模的影响并不大。但当用户对品牌形成强认知，超级猩猩未来将有能力依靠生活方式打破坪效的压力，成为新的营收增长引擎。
　　在跳跳看来，品牌是长远的，超级猩猩不想过早地消耗和透支用户，未来12年，公司的重心仍然是提供好的产品提供优质课程、开更多门店。线下生意很重，看起来很笨，需要投入巨大的精力管理门店，当门店数量达到一定规模，品牌的商业化产生规模效益，也自然而然建立起竞争壁垒。