外卖业务收入 美团Q3财报显示外卖业务收入264。85亿元,盈利8。76亿元,纯利润3。3个点。美团对这个外卖利润显然不满意,但是目前整体的外卖扣点已经涨的差不多了。利润低最大原因还是骑手成本太高,从财报中美团后续会投入大量资金研发无人机配送也能见到端倪。也就是说目前骑手是美团最迫切想要提升产出的部分。外卖商家的启示 那设想你作为一个商家如果出餐慢,甚至是卡餐,耽误了大量骑手的效率。你就是犯了平台的大忌,这种商家大概率直接第二天就会被限流。什么差评多转化低都没有这个影响大,这是取决于平台目前运转的底层逻辑。我之前的文章也发过案例,卡餐后第二天流量直接砍半。所以外卖老板想要做好外卖,拿住平台流量,一定要提升产品的出餐效率,对单量要有预估。当预警要卡餐的时候提前调活动,防止大量骑手报备。