问题描述 由于工作原因,接触ThinkPad笔记本电脑多一些,遇到的问题相对也多一些。比如有时候指纹识别无法使用,怎么办? ThinkPad笔记本指纹录入,手指还未按压传感器就时提示:WindowsHello安装程序很好,请再次触摸(控)传感器。 再次按压传感器均无任何反应。如下图 解决方法 在Win10开始菜单左下角图标上单击鼠标右键,选择设备管理器 打开设备管理器,卸载原有指纹驱动。如下图 找到生物识别设备,双击打开,在SynapticsWBDISGX上面单击鼠标右键 在弹出的窗口,勾选删除此设备的驱动程序软件。,点击卸载 注意,可能需要卸载多次才能彻底卸载成功。当指纹设备显示未知设备时即成功卸载指纹驱动。 打开ThinkPad驱动下载页面,搜对应机型,如L390,找到对应的指纹驱动。下载并安装即可。 L390驱动下载页面: https:think。lenovo。com。cnsupportdrivernewdriversdownlist。aspx?categoryid13868 其他机型驱动查找: https:think。lenovo。com。cnsupportdrivermainpage。aspxThinkPad 如需协助,可以私信 近期预告:Windows系统封装定制和批量部署的一系列相关教程