一、开源项目简介 一款开源智能客服系统，支持机器人客服，客服系统开发框架，多渠道。 我们相信：越是重视客户服务，越是好的企业themoreyoucareaboutyourcustomers，thebetterincomeyouearninreturn。 我们发布客服系统的愿景Ourvision：帮助企业快速获得开箱即用的智能客服系统GetCustomerSupportSysteminminutes成为开发者首选的客服系统开发框架TobeTop1FrameworkforCustomerSupportSystemCustomization 我们对客服系统客户的承诺Ourpromise：我们不发布垃圾Wedontshipjunk持续优化春松客服Keeponcomingwithgreatenhancementsinthelongterm坚持开源，商业友好授权OpenSourcefortheworldwithlicensewhichisbusinessfriendly二、功能概述 基础模块客服系统提供多个开箱即用的供企业免费使用的模块：账号及组织机构管理：按组织、角色分配账号权限坐席监控：设置坐席监控角色的人员可以看到并干预访客会话联系人和客户管理：细粒度维护客户信息，自定义标签和打标签，记录来往历史等网页聊天组件：一分钟接入对话窗口，支持技能组、邀请和关联联系人等坐席工作台：汇聚多渠道访客请求，坐席根据策略自动分配，自动弹屏，转接等机器人客服：集成Chatopera云服务，利用Chatopera强大的聊天机器人解决方案，提升客户服务工作中的自动化、智能化；机器人客服插件既能通过知识库联想，知识库快捷支持坐席人员，也可以直接为访客提供查询、数据收集等功能；通过插件形式安装，插件也以开源形式提供，查看插件源码。企业聊天：支持企业员工在客服系统中群聊和私聊质检：历史会话、服务小结、服务反馈及相关报表 机器人客服 超过85的客服企业客户通过Chatopera云服务上线机器人客服！7x24小时在线，接待访客，辅助人工坐席，提升10倍工作效率。 Chatopera机器人平台包括知识库、多轮对话、意图识别和语音识别等组件，标准化聊天机器人开发，支持企业OA智能问答、HR智能问答、智能客服和网络营销等场景。企业IT部门、业务部门借助Chatopera云服务快速让聊天机器人上线！三、技术选型 开发环境依赖：操作系统Windows或MacOSGitJava8Maven3MySQL管理客户端NavicatforMySQLIntelliJIDEADocker18Dockercompose1。22ElasticsearchActiveMQMySQLRedis 提示： Docker或Dockercompose可以安装到LinuxWindowsMac上，Docker在开发阶段用来启动数据库、中间件。四、界面展示 欢迎页 坐席工作台 坐席监控 集成客服机器人 客服机器人应答五、开源协议 使用Apache2。0开源协议六、源码地址 私信回复：智能客服
新能源车迎利好政策大礼包！发改委等部门逐步取消各地新能源车限每经记者：孙桐桐每经编辑：裴健如一路狂奔的新能源汽车不断迎来利好政策。1月21日，国家发展改革委等七部门印发《促进绿色消费实施方案》（以下简称《方案》），提出大力发……vivoX80ProvivoX80ProvivoX80Pro（12GB512GB5G版）最新价格是6699元，想买手机不要慌，选它就够了，过去还是现在都能好用。产品特性为美颜自拍，防抖功能，……iPhone13全系加持位移防抖，A15性能再次飙升，散热同时间即将来到6月份，距离iPhone13最终定型的日子也不远了。最近有消息传出苹果A15处理器已经开始量产，它的性能会比上一代更强，功耗也会更低。同时为了保证手机的稳定运行，i……亚马逊上那些据说很好用的第三方工具软件真的好用吗？现在的亚马逊第三方管理软件有很多，但是真正好用的是决定于亚马逊卖家的业务情况和团队体量决定的，想要从采购到尾程全方面管理，还需要从软件中广告管理、自动调价、关键词布局等操作如何……你有1W块钱，是买8000的苹果手机，还是4000的小米手机感谢您的阅读！如果你有1万，那么你是买8000的苹果还是买4000的小米呢？如果我有1万的话，我自然会愿意考虑购买的是8000的苹果，我说说理由。从长期使用来……LoRa成为国际标准后，物联网技术应用和生态加速下沉21世纪经济报道记者骆轶琪广州报道继NBIoT跻身5G国际标准之后，低功耗广域网（LPWAN）领域在近日多了一个被认定的国际标准。2021年末，国际电联电信标准化部……轰天炮M5SW投影仪好不好？真实网友测评，一文看懂好久没有和大家聊聊轰天炮这个品牌了，最近看到轰天炮投影仪出了2021款新机，有点技痒，今天小编就带大家一起看看轰天炮投影仪怎么样？轰天炮M5SW好不好，轰天炮投影仪性价比高么？……海信发布中国首颗全自研8KAI画质芯片澎湃财讯1月11日，海信在北京发布中国首颗全自研8KAI画质芯片。这颗8kAI画质芯片是海信5代画质芯片，也代表了国内单颗画质芯片的最高处理能力。据介绍，该芯片首次……中国芯片设计水平世界第二，我们落后在哪里？去年底，中国工程院院士倪光南称，中国芯片设计企业数量达到世界第一，实际设计水平也达到世界第二名。这样的观点对当时的我们来说是有冲击性的，当时的我们刚好对中国芯的实力和现状……消费维权周报上周物流投诉增多，涉快件丢失损坏等问题实习生王沫初澎湃新闻记者吕新文上周，澎湃质量报告收到多起关于快递公司的投诉。其中，中通快递被投诉寄丢用户的硕士毕业双证及博士录取通知书、顺丰同城快运被投诉寄丢用户公司发票……想换手机没有思路，以下几款高性价比手机总有一款适合你1。黑鲨4这款手游可以说是专门为游戏而生的了，818的售价为2658元。芯片同样使用的是骁龙870，散热采用了三明治液冷散热，散热效果及佳。同时续航也是相当给力，4500……借款2000元，2个月滚到147万，23个网贷平台被打，欠款通过网贷借款2000元，两个月的时间就需要还款147万元，如此高利息显然不符合国家的法律法规，如今23个网贷平台已经被封，那借款人的欠款还需要偿还吗？86人被缉拿归案，涉……