售后服务合同

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　　（荐）售后服务合同
　　在当今社会，人们对合同愈发重视，越来越多事情需要用到合同，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么正式、规范的合同是什么样的呢？以下是小编整理的售后服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
　　售后服务合同1
　　甲方：
　　乙方：
　　就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：
　　1、承包期限
　　本合同自年月日至年月日止。
　　2、承包范围
　　由县城至周边个乡镇的类产品的售后维护服务。
　　3、协商费用
　　甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元，在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。
　　4、甲乙双方责任
　　（1）为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。
　　（2）乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。
　　（3）保证电话正常开机（特殊情况除外），以保证甲方客户的服务能够正常进行。
　　（4）乙方不得透露甲方客户信息给他家。
　　（5）甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。
　　（6）甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。
　　（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。
　　（8）甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。
　　（9）甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。
　　（10）甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。
　　5、其它事项
　　本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。
　　本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。
　　甲方（公章）：乙方（公章）：
　　法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：
　　年月日年月日
　　售后服务合同2
　　甲方：
　　乙方：赵耀辉
　　就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：
　　1、承包期限
　　本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
　　2、承包范围
　　由县城至周边xxx个乡镇的xxx类产品的售后维护服务。
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　　3、协商费用
　　甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总x元，在合同开始之日起x日内甲方支付乙方总额的x，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用x元。
　　4、甲乙双方责任
　　（1）为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。
　　（2）乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。
　　（3）保证电话正常开机（特殊情况除外），以保证甲方客户的服务能够正常进行。
　　（4）乙方不得透露甲方客户信息给他家。
　　（5）甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。
　　（6）甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。
　　（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。
　　（8）甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。
　　（9）甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。
　　（10）甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。
　　5、其它事项
　　本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。
　　本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。
　　甲方签章：乙方签章：
　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日
　　售后服务合同3
　　甲方：（以下简称甲方）
　　乙方：（以下简称乙方）
　　经甲乙双方协商事宜如下：
　　一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。
　　二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。
　　三、乙方电器出现问题，甲方负责维修，乙方必须支付金额80货款和维修手工费，余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。
　　四、合同期限：20xx年2月13日20xx年2月12日。
　　五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后立即生效，未尽事宜双方协商解决。
　　甲方：乙方：
　　法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：签时日期：年月日签时日期：年月日
　　售后服务合同4
　　甲方：
　　乙方：
　　本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好的售后服务工作及品牌的树立。经双方协商，就在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：
　　一、甲方的责任和权力
　　1、积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。
　　2、负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为天，期间住宿费和餐费由甲方承担（按有关标准）。
　　3、向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。
　　4、甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。
　　二、乙方的责任和权力
　　1、必须设立售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。
　　2、明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。
　　3、乙方必须在所经销区域内为提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
　　三、服务公约及保修范围（详见保修卡）。
　　四、服务要求
　　1、乙方必须执行甲方制定的服务规范。
　　2、乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。
　　3、乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
　　4、乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。
　　5、乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。
　　6、乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。
　　7、《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》（采用邮寄方式）必须于每月号前传真给甲方客户服务部。
　　8、乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。
　　注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。
　　乙方服务一定要完全做到客户满意为止。
　　五、产品售后服务配件发放
　　1、产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。
　　2、乙方购买的配件必须款到甲方帐号后，甲方才予以发货；三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货（核对结果要通知乙方）。
　　注：
　　1、所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。
　　2、所有发货的时间必须于当天通知乙方。
　　3、甲方需发给乙方的配件必须在三天内发出（特殊情况要通知乙方）。
　　4、乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商（费用提付）。
　　六、退货的规定和处理
　　1、所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。
　　2、如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。
　　七、维修费用标准：
　　1、甲方所有圣宝龙电动车的维修费用均按返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量（包括乙方分销商的销售量）x元。
　　注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回的执卡》的数量为准。
　　2、特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。
　　八、维修费用的有关规定：
　　1、维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。
　　2、若出以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：
　　2。1、乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。
　　2。2、乙方单方面违返此合同的条款。
　　3、甲方每个月对乙方服务进行一次考核（具体项目见考核表），每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。
　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：
　　甲方代表签名：乙方代表签名：
　　地址：地址：
　　电话：电话：
　　传真：传真：
　　日期：年月日日期：年月日
　　售后服务合同5
　　甲方：汽车有限公司住所地：法定代表人：电话：
　　乙方：住所地：法定代表人：电话：
　　鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务；乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。
　　甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：
　　一、合作项目标的：
　　维修售后服务。
　　二、合作时间及地址：
　　年月日至年月日。
　　地址：（详见附图），其中车间（平方米），钣金、喷漆（平方米），接待室（平方米）。
　　三、合作方式及双方投入：
　　甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资；乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。
　　双方约定：
　　双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
　　设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的。依据。
　　四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营
　　汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。
　　五、合作盈亏及分配方式：
　　公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户（含转帐帐户及现金帐户），合作项目经营收入扣除成本（场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用）后盈亏按甲方、乙方共同享有和承担。
　　六、合作项目经营场地费用分摊：
　　鉴于甲方目前每年场地费为万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年万元整，由甲方提供房屋租赁发票于每年月日前入帐。从年度开始，合作项目按每年万元分摊场地费，于每年月日前入帐。
　　七、设备折旧及摊销：
　　从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。
　　八、双方责任：
　　（一）、甲方：
　　继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及、定损、交警支队的公共关系处理。
　　将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。
　　（二）、乙方：
　　将原有的、客户纳入双方合作项目中。
　　为、维修做好技术保障及技术特训工作。
　　开发客户并介绍给甲方。
　　九、特别约定：
　　原汽车场地系为争取4品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。
　　在本合同有效期内任何一方不得在市区（除外）内与第三方就本项目进行合作。
　　自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。
　　双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。
　　根据经营需要，甲方可以向乙方提出在市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。
　　任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。
　　任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元年乘以本合同未到期年度（不满一年的按一年计）。
　　十、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。
　　十一、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
　　十二、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。
　　甲方：乙方：
　　法定代表人：代理人：
　　售后服务合同6
　　甲方名称：
　　电话：
　　地址：
　　传真：
　　乙方名称：
　　地址：
　　联系电话：
　　开户行：
　　银行帐号：
　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：
　　一、合同内容：网站技术支持及后期的网站更新维护整体的维护
　　二、服务内容：
　　1、乙方为甲方提供域名：（在乙方的管理权限内）正常续费和足用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
　　2、乙方不限次数的为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及何法律问题，由甲方全部承担，与乙方无关。
　　3、对甲方网站进行优化和宣传方面的信息发布，使其更多的地方能够搜索到甲方网站。
　　4、对甲方相关人员进行网络知识、后台管理培训，使贵单位能自行管理网站。
　　5、配合甲方的相关政策及相关活动，在网上及时发布，提高网站的利用率。
　　6、根据客户需要，随时更新网站中的图片和文字资料，增加新的栏目活栏目调整，并协助客户做好其他推广活动，网站流量统计，检查已经做推广的排名，网站空间500M、1个企业邮箱，网站备份，SEO优化，季度性网站综合分析报告，在不包含页面风格和模版的改动下，每年的改版次数为1次，设计的页面不超过是10个、每天网站巡视，超链接检查。
　　三、双方义务
　　1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
　　2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。
　　3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。
　　4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日（两日）内确认乙方阶段性工作；甲方应在接到乙方通知后三个工作日（三日）内验收乙方的工
　　四、保密协议
　　1、本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失。
　　2、在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
　　五、费用及付款方式
　　甲方一次性交纳网站服务费用元（人民币，小写），（人民币，
　　六、服务期限服务期具体日期年月日至年月
　　七、协议的变更、解除及违约责任
　　1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四（14）日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。
　　2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。
　　3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。
　　4、因甲方自身原因（如自购服务器问题、自行添加活甲方提供的网站内容合法性问题）导致不能按时完成网站售后维护工作，后果有甲方自行承担；
　　5、因乙方自身原因（如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等）导致不能按时完成网站售后工作，导致甲方的损失，后果由乙方承担。
　　6、双方因合同的解释或履行产生争议，由双方协商解决。协商不成，双方均有权向当地人民法院起诉。
　　八、争议解决
　　双方因本协议的订立、效力、履行和解释等发生的任何争议，应通过友好协商加以解决。不能协商解决的，任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼，依法解决争议纠纷
　　九、知识产权的保护
　　1、甲方付清应付乙方的合同款项后，甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。
　　2、如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件，应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。
　　十、规则
　　1、未尽事宜，双方协商解决。
　　2、本合同附件是本合同不可分割的组成部分，附附件一份。本合同一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力，双方授权代表签字、盖章后生效
　　甲方（公章）：
　　乙方（公章）：
　　法定代表人（签字）：
　　法定代表人（签字）：
　　年月日
　　年月日
　　售后服务合同7
　　甲方：
　　乙方：
　　一、乙方订购甲方以下产品
　　型号配置
　　数量：
　　单位：
　　保修期：
　　合同金额（人民币大写）：
　　二、质量
　　甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
　　三、交货方式、时间、地点
　　甲方须在本合同签订后日内交货，由乙方到甲方所在地提货，当场交货。
　　四、验收
　　货物到达后，由甲方完成对的货物安装调试，由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后，甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
　　五、货款支付
　　买方首交订货款（大写）货款（即人民币：圆整）。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，日内买方一次性支付全部余额（大写）：货款（即人民币：万圆整）。
　　六、售后服务
　　1）乙方责任：乙方在确认电脑出现故障需要维修时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维修人员提供维修现场，积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。
　　2）甲方权利：由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便，致使维修工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。
　　3）乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维修，乙方有权单方终止此合同。
　　4）甲方电脑维修费用表：服务内容：系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修（未更换部件）免费维修、疑难杂症负责维修（另收费）、外设维修（打印机等）负责维修（收费，当次结算）、硬件维修（更换或维修损坏部件）另收零部件成本费或维修费（当次结算）。维修服务方式：出现故障24小时内上门。
　　七、违约责任
　　甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的。，乙方有权拒收；甲方不履行售后服务的有关义务，对乙方造成损失，乙方有权追索。
　　八、争议解决
　　本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。
　　九、合同生效
　　本合同一式两份，甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期：年月日。
　　十、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。
　　十一、免费维保期一年。
　　十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
　　甲方（公章）：乙方（公章）：
　　法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：
　　年月日年月日
　　售后服务合同8
　　甲方：（以下简称甲方）
　　乙方：（以下简称乙方）
　　甲方为切实做好在广元市辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在广元市售后服务工作进行合作，并达成如下协议：
　　一、售后服务合作内容：
　　1、在合作期内乙方为甲方产品在广元市的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪服务。
　　2、乙方对甲方的客户每年必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。
　　3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3人。当客户产品出现故障时，在接到客户维修电话后，必须保证在半小时之内派专门维修人员到达现场，并及时为客户恢复使用。
　　二、售后服务开支规定：
　　1、售后服务所需工具，由甲方负责为乙方提供。
　　2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。
　　3、售后服务交通费每月底由乙方到甲方据实报销。
　　三、售后服务报酬：
　　合作期限内，乙方每年向甲方收取甲方在广元销售合同货款金额的1作为售后服务报酬费用。
　　四、售后服务合作期限：
　　暂定五年。即从20年10月5日起至20年10月6日止。
　　五、本协议未尽事宜双方协商解决。
　　六、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字后立即生效。
　　甲方（盖章）：乙方：
　　代表人（签字）：身份证号码：
　　年月日年月日
　　售后服务合同9
　　甲方：大天电动车有限公司
　　乙方：新沂大天电动车专卖店
　　为做好大天电动车在新沂市场的品牌形象及市场推广工作，支持有意向在所辖片区建立大天电动车专卖店的优秀经销商更好的开展工作，增强大天电动车在该地区的竞争优势，提升大天品牌知名度，提高市场占有率，大天电动车有限公司特此制定如下专卖店协议，其中甲、乙双方在业务合作中的责任和义务明确规定如下：
　　一、甲方的责任和义务：
　　1、甲方保证对专卖店及时、优先供货，并不断推出新品，以保证乙方在市场上的竞争优势并求得较好的商业利润。如遇特殊情况甲方将及时通知乙方，并协调处理。
　　2、甲方保证对专卖店优先提供良好的售后服务和技术支持并承诺对乙方导购和售后服务人员定期进行培训。
　　3、甲方维护乙方在本协议期间所辖区域内的独家经营权、售后服务权、市场管理权，并保证在此区域不设第二（或三）家零售客户。
　　4、如乙方违反甲方的市场管理制度，跨区域窜货销售，甲方有权按照300元辆的标准对乙方所进同批次全部进货进行处罚。
　　5、甲方支持乙方开发乡镇网络，如遇乙方无力开发乡镇网络或者开发乡镇网络无力的（三个月未开发成功）的情况，甲方可以自行开展乡镇网络开发工作，所开发乡镇网络直接和甲方进行合作，不再和乙方产生业务关系。
　　二、乙方的责任和义务：
　　1、为保证大天公司产品在所辖区域得到充分展示和销售，乙方必须保证经营店面为大天电动车专卖店，并承诺展示大天公司70以上的车型，同时保持展示整车的整洁和完好。
　　2、大天专卖店内不得展示和销售除大天电动车外的其他任何品牌电动车，否则大天公司有权对其违规行为按照1000元辆的标准做出处罚。
　　3、乙方以现款方式结算，款到发货，并享受甲方批准执行的销售政策。
　　4、乙方有建立和维护所辖地区大天品牌形象的义务，并应具有与之相适应的自行处理售
　　前、售中、售后服务及相关问题的能力，以保证及时有效的帮助消费者解决问题，维护甲方产品的市场形象，并在所辖区内创出自己的声誉。
　　5、乙方20xx年零售甲方产品的任务量确定并且不得二个月连续低于月平均销量。
　　三、销售政策：
　　乙方按照甲方规定的出厂价提货（所有特价车除外），可享受甲方20xx年大天公司销售奖励政策，否则不享受甲方20xx年任何销售奖励政策。
　　（一）、甲方鼓励乙方20xx年在当地市场建设新的大天电动车专卖店，新建专卖店享受甲方《关于开发新客户核销大天专卖店建设费用的管理办法》所规定之政策；
　　（二）、甲乙双方协商一致20xx年乙方市场销售指标为20xx辆，为了确保实现20xx年销量指标，甲方和乙方共同投资在当地市场开展一系列如下活动：电视角标品牌宣传、马路灯杆品牌宣传、车体广告、墙体广告、报纸广告、节假日促销奖励活动等扩大大天品牌及专卖店的市场知名度。
　　按照品牌共同持有、共同投资、共同受益的原则，甲乙双方按照1：1的比例共同出资进行市场投资，建设和推广大天品牌。以下为大天公司投资额度，乙方必须根据实际销量，进行等额投资。
　　说明：大天公司品牌建设投资支付方式：
　　1、乙方本季度末或下季度初需与主管业务经理研讨或确认下月或下季度市场营销策划方案，可依据对下月或下季度的销量预期计算出厂商共同进行市场营销投资额度。
　　单独一方投资额度）找公司结算公司应投入的经费。如乙方本期未能有效组织开展市场营销活动投资，或不能提供能证明有效开展营销活动的凭证，公司将不能按照公司承诺的市场营
　　销投资方案予以结算且过期不再支付。
　　所有品牌推广费取消，由公司统筹投入。
　　（三）、年终奖励政策：
　　励。同时乙方在现有经营的专卖店的基础上20xx年每新增加建设一个大天电动车专卖店，其店内当年所销售的大天电动车，甲方均给予3元辆新专卖店特别奖励；
　　下：（持续经营时间在三个月以上的分销网络认定为有效网络）
　　关于有效网络认定说明：乙方需将有效网络的客户档案如实上报公司，经甲方核实无误后方可认定为有效网络。
　　四、甲方的供货：
　　甲方从天津大天、上海大天为乙方供货，运费由乙方负担。
　　五、协议期间如发生争议解决地在甲方所在地法院（天津）。
　　六、此协议书双方签字后，其中甲方需经大天公司总经理批准后生效，本协议一式两份，甲、乙双方各一份。
　　本协议起止时间为生效之日至20xx年7月1日。
　　七、此协议为机密文件，须严格保密，如果此协议中的政策被他人获悉并影响了大天公司整体管理工作，则此协议中的政策将被取消。此项由大天公司总经理掌握执行。
　　甲方：乙方：
　　责任人（签字）：责任人（签字）：
　　日期：日期：
　　售后服务合同10
　　甲方：乙方：
　　电话：电话：
　　传真：身份证号：
　　为保障甲、乙双方的共同权益，本着平等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：
　　1、软件名称为
　　2、软件数量套，合同总金额。
　　3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。
　　4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。
　　5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导，否则由乙方自已承担责任。
　　6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。
　　7、自合同生效之日起，甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。
　　8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。
　　9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的，由乙方承担相应责任。
　　10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以给予有偿技术支持。（免费的远程支持和200元次的上门服务）。
　　11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。
　　12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。
　　13、本合同手写附加条款无效。
　　14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进行裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。
　　甲方（公章）：乙方（公章）：
　　法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：
　　年月日年月日
　　售后服务合同11
　　甲方：TSRSiliconResources（USA）。Inc。
　　乙方：
　　我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。
　　一、售后承诺
　　1、质保期13个月（本质保期仅针对TSR产品授权代理商）。
　　2、质保期内免费享受以旧换新，更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件，均可享受以旧换新服务，但下列情况则不在更换范围：
　　A、错误或者不正当使用；
　　B、人为损坏；
　　C、私自拆卸或经他人维修过；
　　D、外观明显毁损；
　　3、质保期内，返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半；质保期外，返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。
　　4、特惠条款：TSR提供质保期购买服务，凡另外支付40元人民币，将从支付之日起重新计算12个月质保期。
　　4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修，如不能维修可享受退货或换货处理。
　　二、以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
　　1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
　　2、其它修理者拆动造成损坏的。
　　3、错误或者不正当使用；
　　4、人为损坏；
　　5、私自拆卸或经他人维修过；
　　6、外观明显毁损；
　　7、因不可抗力因素造成损坏的。
　　三、技术支持和服务
　　1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
　　2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
　　四、违约责任
　　1、甲方应按本合同约定履行承诺义务；
　　2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。
　　五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
　　六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效，两份具同等法律效力。
　　甲方：TSRSiliconResources（USA）。Inc。乙方（签字）：
　　（盖章）
　　家庭住址：
　　联系电话：
　　签约日期：年月日
　　售后服务合同12
　　甲方：
　　法定代表人：
　　地址：
　　电话：
　　邮箱：
　　乙方：
　　法定代表人：
　　地址：
　　电话：
　　甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
　　一、甲方的责任与权利
　　1、负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
　　2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。
　　3、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
　　4、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
　　二、乙方的责任和义务
　　1、必须设立产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
　　2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前天通知甲方。
　　3、乙方必须为经销区域内的牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
　　4、接受甲方的指导与监督，及时、详细地记录维修信息，并在次月日内传真给甲方。
　　5、乙方不可随意转让合同，除非经甲方同意。
　　三、维修费用的结算
　　1、甲方依据乙方季度回款额的作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
　　2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
　　3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
　　4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
　　四、维修配件的申领及退换
　　1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
　　2、乙方每月可向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
　　3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
　　五、违约责任
　　1、由于甲方产品质量问题，造成用户投诉并且索赔的，由甲方承担相关责任。
　　2、乙方服务人员应自觉遵守甲方各项规章制度，不得损害甲方的商业信誉及企业声誉。乙方如服务质量不合格、服务不规范而引起用户投诉的，经甲方查证属实的，或由甲方直接检查发现的，甲方有权对乙方收取违约金元次，如造成损失的，还应由乙方全部承担。
　　3、乙方服务人员在履行本协议过程中，不得向用户收取任何额外费用，索要财物。否则，乙方按每起元的标准向甲方支付违约金，并退赔用户的财物和费用。
　　4、乙方如违规情节严重的，甲方可随时终止本协议的履行，如造成甲方损失的，乙方还必须赔偿甲方的全部损失。
　　六、本合同有效期
　　自年月日至年月日止，有效期满另行签订。
　　七、解决争议的方式
　　在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请人民法院诉讼解决。
　　八、合同效力
　　本协议一式份，双方各执份，从双方签字盖章后生效。
　　甲方（签章）：
　　日期：年月日
　　乙方（签章）：
　　日期：年月日
　　售后服务合同13
　　甲方：
　　乙方：
　　甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：
　　一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。
　　二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准（如：清洗干净、熨烫平整、不变型），若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。
　　三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。
　　四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。
　　五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限
　　六、合同期限
　　合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订）书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年（即年月日）以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚；如乙方屡屡（甲方以书面形式告知乙方二次以上）发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的（甲方以书面形式告知乙方三次以上）保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。
　　七、合同保证金
　　乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。条。
　　九、结算方式：
　　1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。
　　2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。
　　3、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期结算，甲方不承担任何责任。
　　4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开具有效票据。
　　十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费，甲方每日承担千分之三滞纳金，乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同，应赔偿甲方全部损失。
　　十一、如乙方售后场所搬迁，需提前书面三十个工作日内通知甲方，甲方审核后才可搬迁，否则罚款伍万元。
　　十二、其它：
　　十三、附件：甲、乙双方营业执照复印件；乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。
　　十四、如此合同产生纠纷，双方应协商解决，协商不成时，由呼和浩特仲裁委员会仲裁。
　　十五、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，双方应严格执行。
　　甲方（签字、盖章）：法定代表人（代理人）：联系方式：
　　地址：年月日
　　乙方（签字、盖章）：法定代表人（代理人）：联系方式：
　　地址：年月日
　　售后服务合同14
　　甲方：
　　项目联系人：
　　联系方式：
　　通讯地址：
　　电话：传真：
　　电子信箱：
　　乙方：
　　项目联系人：
　　联系方式：
　　通讯地址：
　　电话：传真：
　　电子信箱：
　　根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《XX》达成以下条款，以求共同恪守：
　　一、合同概要：
　　甲方向乙方购买乙方的一套《XX》使用权（以下简称“XX”），来为甲方的提供服务。
　　二、甲方的权利和责任：
　　1、甲方同意向乙方购买一套“XX”使用权，来为甲方的提供服务。
　　2、甲方同意不得转卖“XX”的使用权；
　　3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XX”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除“XX”代码；
　　4、甲方不得将购买的“XX”使用权以任何的形式转让、出租和（或）赠送及其他任何形式给第三方；
　　三、乙方的权利和责任：
　　1、乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权；
　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务；
　　3、乙方同意协助甲方安装和调试“XX”；
　　4、在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。
　　四、版本和功能：
　　甲方向乙方购买一套“XX”使用权。功能约定如下：
　　1、最大同时在线的管理人员数量为人；
　　2、免费升级；
　　3、使用期限：从年月日至年月日；
　　4、甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
　　五、费用：
　　甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
　　六、技术支持和售后服务定义：
　　1、乙方保障“XX”服务器的正常工作。
　　2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：
　　A、“XX”服务器所在的机房停电或突发事故；
　　B、“XX”升级过程中导致服务中断；
　　C、“XX”服务器重新启动时或者维护时服务中断；
　　如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”（非客户自身原因），乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理（顺延时间与本次无法使用的时间一致）
　　3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。
　　七、保密条款
　　1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；
　　2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。
　　八、法律效力：
　　1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。
　　2、甲方在使用“XX”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。
　　3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。
　　甲方（公章）：XXXXXXXXX乙方（公章）：XXXXXXXXX
　　法定代表人（签字）：XXXXXXXXX法定代表人（签字）：XXXXXXXXX
　　XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
　　售后服务合同15
　　甲方（制造商）：
　　乙方（经销商）：
　　一、甲方责任
　　1。甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
　　2。甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
　　3。甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成cpu的损坏则属有偿保修范围。
　　4。在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
　　5。甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的。处理方案。
　　6。对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。
　　7。如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
　　8。除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
　　二、乙方责任
　　1。乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。
　　2。乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
　　3。乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
　　4。乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
　　5。乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
　　三、售后服务相关费用确认
　　1。所需更换的零配件费用
　　保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。
　　保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。
　　保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。
　　2。返回甲方维修的产品运输费用
　　保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。
　　3。产品返回甲方的维修服务费用
　　保修期内，均不收取服务费。
　　保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
　　四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。
　　五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
　　六、甲方的售后服务专线电话：
　　甲方：
　　乙方：
　　代表人：
　　代表人：
　　日期：