和领导良好沟通，可能是很多人工作好几年都。。。

　　
　　职场新人刚入职场，基本上都处于懵的状态，如果你还能主动来求知，说明你是个觉悟挺好的青年。好了，言归正传，职场新人究竟该如何与领导沟通工作呢？很多新人跟我说，他们真的很怕领导，别说跟领导沟通工作了，平时都躲着他。还有的新人说，讲真，要不是看着这点维生的工资，我早就甩手不干了。还有的新人表示，真的不知道怎么跟领导沟通工作，一见到领导思维就僵住了，懵圈了。那么作为职场老司机，老麦我就跟大家讲讲怎么跟领导沟通工作。
　　我们可以简单的把沟通划分为四个阶段，分别是：需求确认、及时反馈、请求资源、汇报工作；具体来说：
　　一。需求确认
　　所谓确认领导的需求，就是领导让你去干个事儿，你听完之后最好向领导确认下，他想让你做的事情跟你理解的是不是一致。通常的确认方式就是重新复述一边，例如“xx总，您的意思是让我把这个xxx按照这个标准重新设计一下，是么”。这个时候，如果你理解错了，领导往往会告诉你他的真实需求。
　　这个阶段大家最大的障碍往往是对领导的恐惧。害怕领导，是所有职场新人的共同问题。我在新入职场时，每天最讨厌的事情就是跟领导打交道，而且对于那些跟领导聊的很开的同事，天然地心生厌恶。虽然表面上我是很清高，懒得鸟领导，但是内心里，我是对领导有种天生的恐惧。从精神分析角度来说，这种恐惧来源于个人早年与父母的互动关系，越是听话的乖孩子，长大以后，对于权威的恐惧心理就越强，哪怕已经是成年人了，这种心理会在潜意识层次一直伴随，除非哪天个人觉察到了，并主动去接纳它。对权威的恐惧，不仅是在单位害怕领导、主管、上司，还表现在学生时代怕老师，寝室里怕强势的室友，工作上怕强势的同事。ok，这是人们惧怕领导的深层次原因，那么有什么办法去解决害怕领导这个事儿呢？
　　可以从心理上和行为上入手。心理上，记住任何人都是平等的，领导也是人，你们是平等的。领导作为有特殊的地位个人，地位不意味着他压制你，只意味着一种契约关系，即老板出你工资，你替他干活的这种雇佣关系，这是领导地位象征的契约关系的本质。所以，领悟到这一点，是改变的开始。但是光意识到这一点，不是一时半会可以做到的，你的原先的观念和现在的观念可能会不断的冲突，这一拉锯战可能会延续很长一段时间。不过不要放弃，当你深感绝望的时候，你可能就成功了。行动上。每当领导安排任务之后，下意识的鼓励自己去大胆的确认自己不明白的任务。一开始，你可能战战兢兢，可能心里简直吓死了。本人作为深度领导恐惧症患者，当我试图去向领导确认时，那一刻感觉自己要窒息了，感觉自己要完蛋了，简直无法形容自己的心情。而且当你确认之后，你会发现并没有发生如你想象那样的坏事，比如被大骂一顿，相反你发现领导的回应也很平和，甚至面带微笑。这一刻你会意识到，我们的想象力是多么的丰富，凭空想象出那么恐怖的场景，吓得我们不敢向前尝试迈出一步，然而当我们硬着头皮大胆前进一步才发现，事情远没有我们想的那么糟糕。这样就建立了一个良性的循环机制：确认领导不恐怖任务良好执行确认领导和蔼任务执行良好。与这个良性循环对应的是之前的恶性循环：害怕领导不敢确认任务执行糟糕被领导骂更加惧怕领导更不敢确认任务执行更加糟糕。
　　二。及时反馈
　　及时反馈非常关键。你可以想想，如果你是领导，你安排了任务下去之后，你最希望的是什么？当然是能够即使掌握各项任务的进程喽。每个领导的工作方式不同，有的领导喜欢主动追问，更有缺乏安全感的领导时不时就问你一下进度，你觉得很奔溃。也有的领导到了时间节点才问你。对于前一种领导，你好像不用主动去反馈（但其实并非如此）；对于后一种领导，及时反馈显得尤为重要。接下来，我们分析一下，为什么要及时反馈。第一种领导，缺乏安全型，最希望的是时刻掌握任务进展，你如果主动跟他反馈进度，省了他主动问你的功夫，心里肯定会想：这孩子不错，很主动。对于第二种领导，及时反馈对你来说意义非凡，你在关键节点跟他反馈进展，无形中会增加他对你的好感和默契，这对你未来的发展不无裨益。
　　那么问题来了，我们究竟该反馈什么呢？反馈的内容可以总结为当前的进展及遇到的问题。当前的进展就是告诉领导，这个事情我现在干的怎么样了，发展到哪一步了，还可以适当的加入自己的努力和成绩，绝对加分项。遇到的问题就是告诉领导这个事情我已经努力去做了，但是现在还是遇到了问题。反馈问题的下一步，就是第三个步骤要说的：请求资源。
　　三。请求资源
　　懂得请求资源非常重要。闷声干活是许多职场新人的常态，我是典型的闷声干活的代表。记得刚上班那会，大半年时间都还是埋头哼哧哼哧干活，以为只要自己努力工作，早晚有一天会被领导看中的，一定会被重用的。但是事实往往并非如此，你在那哼哧哼哧干活，遇到问题你也不说，领导就默认他分配给你的活，你已经按照他的安排执行了，你不吭声，他以为你没有问题，接下来他就等你按时交差了。但是你真的没有问题么，真的没有疑问么，是不是你以为他是这样想的，你以为他的意思是这个，然后到了交差的时候，领导勃然大怒，把你狠批一顿，骂你猪脑子，怎么听不懂他说的话。你很委屈，心想我这么辛苦赶出来的活儿，你竟然不领情，你不领情也就罢了，还大骂我一顿。顿时你心生气愤，甩手扬长而去，然后你离职了（其实你是被自己逼得辞职了）。
　　关于请求资源，我们拆解一下：请求什么资源、如何请求资源。公司、单位里的资源无非是人、财、物三种资源，你遇到的任何事情所需要的帮助也无非就这三者。关于人，你有时候需要领导支持，有时需要同事支持，抑或是跨部门，跨公司的人力支持。财即财务费用，干这件事需要花多少钱，当然有时候你不可能立马就知道需要多少钱，你可以在领导安排任务之后初步盘算下费用。物即物品，你需要什么物料，多少物料，都可以跟领导请求支持。
　　那么如何请求资源呢？这里面讲究一个时机，一是在领导一开始就安排任务的时候，你评估下你需要多少资源，然后向领导请求。另一个是在你的任务进展到某一阶段，遇到了问题，这个时候你向领导申请你需要的帮助即可。接下来是请求资源方式，你首先要说明当前的情况，遇到了什么样的问题；其次，你要明确告诉领导你需要什么样的支持。你的问题说的越清楚越好，你的需求说的越明白越好。举个例子，领导让你拟一张你们市场部的业务表，但是数据由运营部出，数据出来之后，你发现他们的拉数据的逻辑跟你们部门的不一样，你就找这个同事讨论，但是对方不愿意调整，这个时候你就需要找你的领导，告诉他：“xx总，运营部同事已经把这张表发给我们了，但是里面的数据逻辑跟我们的不一样，我跟他们讨论了，不过他们还是坚持他们的口径，您看我们是否需要找一下运营的xx总讨论一下。”你看，这句话里包含两个方面的信息，一是当前的情况：双方的属于口径统一；二是你的请求是：请领导与你一起去找运营xx总讨论。这个对话就逻辑清晰，目的也明确，结果肯定是领导跟你一起去跟对方领导讨论，那么问题也就解决了。这个案例里，你请求的是领导的资源支持，也就是“人”的支持，至于“财”与“物”同理。最后记住一句，一定要懂得请求资源。
　　四。汇报工作
　　到这里，其实就是与领导沟通的第四阶段，也是最后一个阶段：汇报阶段。其实严格意义上说，汇报在第二和第三阶段里也存在，向领导及时反馈、请求资源支持也涉及汇报。汇报工作本身也分为狭义和广义上的汇报，广义上的汇报是指执行任务过程所有向领导反馈进展，寻求帮助都可以理解为是一种汇报；狭义上的汇报是指任务完成之后，向领导汇报成果。广义上的汇报，我们不再赘述，这里重点谈谈狭义上的汇报。汇报工作的形式多种多样，有口头汇报，书面汇报，投影汇报等。有人说口头汇报不太正式，涉及信息有限，这个不好；书面汇报都是文字，缺乏互动沟通，这个不合适；投影汇报（ppt汇报）最好，有文字、有讲解也有互动，这个最好。这番分析看似有道理，但是其实未必，一句话，具体问题具体分析。首先，每个领导的喜好都不同，显然你要根据他的爱好去调整你的方式，可能你的领导就喜欢口头汇报，那也未必。此外，场景也很重要，比如你和正好一同走一段路，电脑、资料都不在身边，这个时候口头汇报可能最合适。ppt汇报包含的信息量大，反馈的也全面，但是需要的时间长。所以还是得看你的领导喜欢什么样的汇报方式。