把不断追求进步当做最重要的一种习惯

　　在事业上大凡有所建树的人都有着永不满足、不断进取的精神。
　　著名律师威廉斯指出：“我认为‘成功’或者‘胜利’这个词的定义是最大限度地发挥你的能力包括你的体力、智力以及精神和感情的力量，而不论你做的是什么事情。如果做到了这一点，你就可以感到满足，我认为你便是个成功者了。”
　　如果说成功就是把能力最大限度地发挥出来，那么，成功是没有止境的，成功后你就不会停留在顶端，像快乐的机器人那样行动，而是在成功之后取得更大的成功。
　　成功的人喜欢问：“怎样做才能做得更好？”斯蒂芬柯维指导过的一位从商仅4年的女学生，她在4年内又开了第四家五金店。这真是了不起的成就。因为这位女士创业时只有3500美元的资金。她既要应付同行的激烈竞争，而且又缺乏经验。
　　她的新五金行开张后不久，柯维前去道贺，并问她怎么会有这样的成就，而其他大部分的商人都还只为一间店铺努力挣扎。
　　她回答道：“我确实很努力。但是只靠早起与加班是不可以赢得这4家店面的。这一行大部分的人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠我自创的‘每周改良计划’。其实这也没有什么特别，它只是一种帮助我每过一周，就可以把工作做得更好的计划罢了。”
　　“为了使我的思考上轨道，我把工作分4项：顾客、员工、货品、升迁。我每天把各种改进业务的构想记录下来。然后，每星期一的晚上，我花4小时检视一遍我写下的各种构想，同时考虑如何将一些较踏实的构想应用在业务上。在这4小时内，我强迫自己严格检讨我的工作。我不会仅仅盼望更多的顾客上门，我会问自己：‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客？’‘怎样开发稳定、忠实的老主顾呢？’她继续说明能使她最初3个店铺成功的许多小小的创新行动，比如，改变商品的陈列方式；‘建议式的销售技术’使顾客本来不打算买东西的，可以卖出三分之二；针对因罢工而失业的顾客，实施‘信用计划’，使顾客得以延期支付货款，以及‘购买竞争计划’使淡季销售额仍能增加。
　　“我问自己：‘我还能做什么来改进商品的销售？’我又想到一些主意，其中之一是，我想到我该做一些事来吸引更多的小孩进我的店面。因为，如果我进一些能吸引小孩上门的商品，也就能吸引更多的大人，我不断地想，我想到了一个主意，那就是在供应48岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用。这些玩具不占什么空间，也卖了不少钱。但最重要的是，这些玩具使店面的顾客川流不息。
　　“请相信我，我的‘每周改良计划’真的有效。此外，我还学到有关成功的生意观念，这是每一位从商的人都该知道的。是什么呢？那就是：你起先懂多少并不重要。最重要的是，你开张以后学到什么，以及如何应用。有重大成功的人，都会不断地为自己和别人设定较高的标准，不断寻求增进效率的各种方法，以较低成本获得较高的回报，以较少的精力做较多事情。”
　　“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。
　　你应该考虑把进步也变成你最重要的一种习惯。以下的练习能帮助你发现并发展出“我能做得更好”的态度的能力。
　　每天工作前，花10分钟想：“我今天要怎样把工作做得更好？我今天该如何激励自己？我还能在哪些方面有所改进呢？”“我该如何使工作做得更有效率呢？”
　　这项练习很简单，但很管用。试试看，你会找到无数创造性的方法来获得更大的进步。