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如何做好图书馆管理员

5月25日 拭朱砂投稿
  如何做好图书馆管理员
  导语:图书馆的价值是显而易见的。因为图书馆记忆着人类社会发展的每一步足迹,图书馆人的劳动对象就是各种知识信息载体,而知识是我们这个世界的绝对价值。就狭义而言,图书馆的绝对价值必须通过一定的实用价值体现出来。图书馆的价值,不在于其自身的经济产值,而在于图书馆通过促进文献知识的活化与转化,为全人类所带来的巨大的社会效益和由此而导致的经济效益。也就是说,图书馆的效益价值是通过图书馆的服务对象对文献知识的利用而转移和体现到社会各个领域中,为其他领域的受益。从图书馆诞生那天起,就决定了图书馆是一种隐性产出的事业。
  如何做好图书馆管理员
  现在图书馆要成为信息的采集和转播的场所,使信息能够及时的传播,使信息能够快速的应用于社会,发挥知识的作用,这就需要我们管理员重新定位,重新思考,充分发挥好图书馆信息中转和传播的作用。
  一、将中学图书馆员纳入《教师法》进行管理,落实学校领导责任制
  迄今为止,我国图书馆仍没有属于自己的法律,馆员地位没有以法律的形式加以肯定。《中小学图书馆(室)规程》(以下简称《规程》)只是教育部颁发的行政规章,对中学图书馆人事及职称评定没有什么约束力。《教师法》则第一次以法律形式明确了教师在我国社会主义现代化建设中的重要地位,对教师的权利、义务、任用、考核、培训和待遇等方面作了全面的规定,是我国教师队伍建设走向规范化、法制化的根本保障。其法律地位高于《规程》。《教师法》第四十一条规定:学校和其他教育机构中的教育教学辅助人员,其他类型的学校教师和教育教学辅助人员,可以根据实际情况参照本法的有关规定执行。因此《教师法》有必要对馆员职称待遇作出具体规定。
  校长是中学图书馆事业发展的第一责任人,任期内应设立目标责任制和追踪制。学校领导应对馆员进行人文关怀,关心馆员的日常生活,关心他们的家庭和身体,关心馆员的精神文化生活,加强他们的思想政治工作和职业道德建设。〔3〕学校应切实执行图书馆方面的规章制度,对馆员与教学人员一视同仁。图书馆除了实行校长领导下的馆长负责制,还要明确馆长职务必须由具有图书馆中级以上职称的人员来担任,同时享受学校中层副职行政待遇,并可出席学校行政会议,参与学校发展决策。
  二、必须把服务工作放在首位,做好现有的基础工作
  对图书馆来说,服务是第一位的,为读者服务被视为图书馆工作的宗旨。按时开馆闭馆、热情服务、细致工作是最基本的工作常识和纪律规范,如果连这一点都做不到更谈不上加强基础工作,也就没有服务至上的思想。图书馆幽雅的读书环境和恬静的读书场所,以及越来越优良舒适的阅览室,应该使读者能更好地读书,使馆内人员提供优良的服务。但是正如人们所共识的那样:艰苦的环境能造就拼搏的意志,舒适的环境只能养成懒惰的本性。近年来由于计算机步入图书馆,与设备配备的空调也一起装进图书馆,而这些良好的工作环境并没有激发工作人员更加勤奋工作,周到服务的热情,反而成了休息、聊天、偷闲的避风港。图书馆的工作是提高人们素质的服务性工作,馆员本身首先应加强职业道德的培养和提高敬业精神。摆正为读者服务的位置,增强图书馆岗位的危机意识,把个人利益与服务业绩联系起来,而纪律就是严格地、不折不扣地执行规章制度。
  图书馆的基础工作涉及到各项工作的方方面面,它是一项日常的细致的和艰苦的工作,直接影响到读者服务、自身发展、信息资源利用等诸多工作。只能加强而丝毫不能放松,特别是处在这样一个新旧交替时期。现行的基础工作做好了就能与广义的信息范畴如信息科学、信息产业、信息服务以及信息技术相衔接。
  今后图书馆如何发展?以哪种模式存在?都是讨论焦点问题,不能一概而论。图书馆遍布全国各地、分属各个部门,不可能存在统一的建设模型。图书馆不可能取代情报、出版、编辑部门提供的任何文献。图书馆业不可能取代计算机、通信那样的信息传输技术,它只能是提供一个公共检索环境,提供本馆的馆藏文献和活信息。
  三、注重组织干预,减缓馆员倦怠;肯定馆员角色,培养职业效能感
  目前,对职业倦怠干预研究的重心开始转向组织干预,统计显示倦怠的发生发展更大程度上是组织的特点决定的,个体干预效果不大,并且有假设认为社会支持是工作压力和职业倦怠问的中介变量,在社会支持方面,来自上司的支持比同事的支持更为重要,而领导者的。责任之一,便是帮助其下属对未来采取一种积极的态度,力求改变造成消极态度的客观环境,依此,图书馆管理在实践以人为本,突出读者第一,服务至上的同时,掌握馆员心理,从馆员层面加注人本因素,累积有效资源实践馆员第一,使馆员满意自己的图书馆,喜爱图书馆工作,提高从事图书馆职业的自信心和自豪感,是减缓馆员倦怠行之有效的手段。
  20世纪70年代,美国斯坦福大学心理系曾进行了一次监狱模拟实验,研究者把被试者随机分为两组:监狱警卫和囚犯。除了模拟实验这一点之外,其他一切处理都与真实监狱一样,甚至囚犯都是被响着警笛的警车从家中带走的。但原计划两周的实验到第六天就不得不终止,因为充当警卫与囚犯的被试者无论在情绪上还是行为上都与真正的警卫与囚犯毫无二致。从这次实验的无奈终止让我们看到,若自己认定了扮演的角色,就会很忠实地去履行它。在图书管理工作中也是这样,当管理者认为馆员们不值得信任、需要监督,馆员们就会接受这种被管制的局面,并在不断防守中与规章制度作梗而为难领导。反之,当图书馆管理人员改变原有观点,从馆员角度来认识、体验周围环境,这时对馆员角色的认识和理解会很深刻,管理者与馆员之间的对立与冲突也会彻底改观。二者仍会认可自己扮演的角色所持的观点,并表现出对所扮角色的支持,只是结果与前一种截然相反。
  四、开拓中小学图书馆馆员的来源渠道
  1、教育行政部门应将引进图书馆管理专门人才提上日程,一县或一局即使有一人,让中小学图书馆员有个可以咨询的去处。
  2、有目的的选派单位里已经熟练掌握计算机应用的人员,到大学图书馆系、地级市图书馆或省级图书馆去进修,彻底改变目前中小学图书馆员懂专业的不懂计算机信息技术,会计算机的人员不懂图书管理基础知识的状况。

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