给管理者的10个锦囊

　　观点刘润
　　主笔钟卉
　　这是刘润公众号的第1437篇原创文章
　　今天我想和你分享10句话，是我最近看书、学习、听课收获的启发。
　　关于战略、机会、认知、塑造品牌，以及个人品牌。。。。。。
　　如果你正管理着一家公司，如果你准备更好地自我管理，希望能给你一些启发。
　　1、大地方不要犯错，小地方要尽快犯错
　　越高级的管理者，越要记得大地方不要犯错，小地方要尽快犯错。
　　你身边有没有这样的人，尤其是在我们父母那一辈，他们总在小地方省钱，在菜场为了1毛钱的葱，还是1毛1的葱吵半天。2块钱的白菜，你想2块5卖我，没门。
　　但是他们大地方经常糊涂被骗，新闻里被电信诈骗1、2万块的老人，不在少数。
　　这也是管理上常犯的一个错误。
　　小地方总是不允许犯错，不依不饶，纠结来纠结去，而大方向上老犯错。
　　正确的打开方式是：
　　假如你想从上海去珠穆朗玛峰，从上海到珠峰画条直线，这是你前进的方向。
　　大地方，是方向，是战略。确定往哪儿走，方向上不能犯错。一旦往反方向走，永远到不了。或者你要绕地球一周了。
　　但你恰好不是超人，不能顺着这条直线飞过去，摆在你面前会有无数条路，没有唯一一条正确的路径。
　　所以决定出发后，今天撞了南墙，此路不通，就赶紧回头，换路。小地方尽快犯错。这是探索，也叫试错。
　　试错要尽量快，要尽量多。
　　管理上可以用每周复盘的办法，比如PDCA循环，我们讲过很多回了。
　　Plan（计划）Do（行动）Check（检查）Act（处理），用这个循环复盘的目的，是给每件事情扣上闭环，做对的，继续向前，做错了，赶紧回头重新找路。
　　2、时间肌肉
　　然后，我们要在找路的一开始，就训练好自己的基础体能，和“时间肌肉”。
　　时间肌肉，就是对时间的控制。
　　中国人现在的平均寿命是77岁，假设你从出生起，被给予了77年的时间，你要知道，时间是一个人一生唯一的资源，你一切所得，都要拿时间换来的。
　　想要换到更多，你要对“时间”这个资源有控制力。
　　而这个控制力像你的肌肉一样，是可以训练的。
　　去年12月17日，我开始训练自己的肌肉，是真肌肉。那天我说，我死给自己看，一天也只能做22个俯卧撑。被教练调教了不到一个月，1月14日，我居然一天能做240个。
　　“自重健身”太有效果了，而且在家里，在办公室，在路上，在酒店，随时随地可以训练。我开始认真地思考，一年后要不要给大家看看，我那即将出现的800多块腹肌了。
　　你做10个俯卧撑就累了，他能单手做50个，完全没感觉，不是你弱，是你们的肌肉不一样。
　　对时间管理也是一样，每个人的时间颗粒度，就是你控制时间的能力。
　　人体肌肉大约有639块，那么第640块，我把它称作时间肌肉。
　　为什么优秀的人总是那么自律？因为他们有时间肌肉。
　　3、“推荐本书吧”，是心理安慰剂
　　路上你遇到一个迈不过的坎，需要学习一个新技能，于是你找朋友问：推荐本书吧。
　　在我们过去的认知体系里，总认为书可以解决一切问题，知识可以解决一切问题，总想要找到一条捷径。
　　最近我想做投资了，推荐我本书吧。想学做饭了，推荐本书吧。
　　其实，你想要的根本不是书，而是那个直接通向结果的确定的路径。
　　同样，有另一种说法叫：吃点什么好？
　　生病了你问，吃点什么好？脑子有点笨，吃点什么好？眼睛有点干涩，吃点什么好？最近胖了想减肥，你也问吃点什么好啊？
　　总觉得吃能治愈一切疾病，读书能解决一切难题，这是不对的。
　　有些问题，要靠知识、技能、和态度解决。
　　真正的改变，需要实践，和行动。
　　戒掉“心理安慰剂”，行动起来。
　　4、法律只保护权利，不保护利益
　　你可能听过一句话，叫“法律只保护权利，不保护利益”，这虽然是法律界的话，但它其实是放之四海而皆准的。
　　这句话什么意思？
　　法律保护的是机会平等，保护权利，就是我有同样的权利得到一样的东西，我有同样的权利不被别人伤害。法律面前人人平等。
　　但是请注意，平等的是机会，而不是结果。
　　每个人都有上学的权利，但无法保证每个人都能考上名牌大学。
　　每个人都有机会创业，但不能保证你创业就能挣钱。
　　可以保证每个人来面试时都是被公平对待的，但无法保证你就被这家公司录用，更不能保证这家公司有前途。
　　任何人不能垄断，那些早创业的人如果获得了网络效应，导致后来者无法突破这障碍，那网络效应就破坏了机会平等。垄断，是要被打击的。但打击之后，也依然不代表每个人就能获得同等的财富。
　　这叫做只保护机会平等，不保护结果平等，也不保护利益。
　　好结果，要靠自己去努力争取。想获得利益，需要承担与之相应的风险。
　　因为这个世界的规则，只保护权利，不保护利益。
　　5、普通的好，常规的对
　　我们常说，要把事情做好，把事情做对，要知道，对和好中间，有一种好叫“普通的好”，有一种对叫“常规的对”。
　　做到平均水平，就叫普通的好；没有犯大错，就叫常规的对。
　　这是做到60分，恭喜你，及格了。但是，60分它只能让你活下来。
　　你站在平均线，往下看，感觉良好。
　　但是，但是，竞争何其残酷。只是站在平均线的你，有信心不被刷下去吗？
　　如果你想要站的更稳，甚至想爬向塔尖，想要获得更大的成就，普通的好、常规的对，那永远是不够的。
　　6、商业不等于考试
　　我常思考一个问题，为什么有的人会这么做事，有时候那样做事？
　　后来发现，可能跟我们的考试制度有关系。
　　为什么？考试，你能得到一个分数，50分，考砸了不及格，100分，真厉害。A，我做到最好了。D，再接再厉，还需努力。
　　因为考试有分数，让你的心中有一个非常确定的人为设定的成功标准。
　　而真实的商业世界里，恰恰是一个有趣的现实：没人给你出题了。没有人出题。
　　你不知道你能拿多少分，你不知道自己处于什么样的位置，做的到底如何。
　　没有人告诉你今天拿下这个项目你就是A，能挣100万。做出这个产品，A，你能挣到50万，做好那份策划，就是B，你能挣到20万。
　　没有人定义。这下麻烦了。那怎么办呢？
　　有些学生即使知道自己能拿A，但他们还是一遍一遍认真地复习。就像那句凡尔赛的话：
　　“你考99分，是因为你只能考99分。我考100分，是因为试卷只有100分。”
　　学霸，太凡尔赛了。
　　商业不等于考试。商业世界里，没有考试，也没有考试标准。必须做到最好，最好才是那个标准。
　　你唯一的办法，就是尽可能做到最好。
　　一遍比一遍更好，更好，更好。
　　7、机会总是藏在困难背后
　　我经常住酒店。所以，也经常观察酒店。
　　我判断一个酒店有没有持续的创新，就看他们有没有这三个小设施。
　　第一，USB插座。第二，蓝牙音箱。第三，洗手间的手机置物架。
　　为什么？因为酒店是给人住的，也是给手机住的。今天住酒店的是人，和他的伴侣，手机。
　　只有这么理解酒店，才能在这个时代，有更洞察人心的创新，找到机会。
　　机会从哪儿来？
　　机会总是藏在困难背后。
　　困难，说明有人为此付出了代价，时间，金钱，资源。麻烦，说明这个需求值得被解决。
　　你帮他解决困难，省下的3小时时间如果值500块，他或许就愿意花200块来买你的服务，替他省时间。
　　看见困难，你应该立刻两眼放光，这是机会啊，机会来了。要兴奋。千万不能退缩。
　　因为，什么时候困难没有了，机会也就没有了。
　　8、从占领触点，到占领时间，到占领心智
　　在过去我们抢地段，就是占领一个触点。
　　你占了这个摊位做生意，他占了那个山头，建了一个巨大的呼叫中心，团队。
　　曾经，在那个时代，不管是谁，抢地段都是占领触点。
　　但后来你发现触点，是没有宽度的。国民总时间是固定的，怎么办？
　　把触点的宽度拉开，就是时间。你更加希望一个人在你这待多长时间？
　　为什么小米只做四款产品，手机、路由器，智能音箱、还有电视？因为这四个东西都占领了时间。
　　特斯拉为什么车越卖越便宜？因为它想要占领用户的时间。
　　所有的交易都发生在时间里，打到后来，变成了占领时间的游戏。
　　再往后，我们发现，这还不是终点，终点是占领心智。
　　在市场上别人一旦想买什么，首先想到的是你，想到的是值得信任的你。这时你就占领了心智了。你拥有品牌了。
　　竞争不断在向前，所有的竞争都是要抢占那个制高点。制高点，就是稀缺资源。
　　曾经的稀缺资源是触点，后来，稀缺资源是时间，最后，稀缺资源是心智。
　　“从占领触点，到占领时间，到占领心智”，这句话是我最近的思考。
　　9、对未来没有预期的人，是可以铤而走险的
　　张笑宇讲过一句话：“对未来没有预期的人，是可以铤而走险的”。
　　我挺受触动的。
　　所谓“有恒产者有恒心”，也是这意思。
　　我有套房子，明年会带来1万租金，后年会带来1万，每年都会带来1万块租金，我知道我这一辈子大概能获得50万租金。
　　你现在突然告诉我说，国家房子要重新分配了，要抢房子了，我肯定不同意。因为我有稳定的收益。
　　但如果我没有房子，重新分配，抽签决定，我简直要举双手赞成。再加上双脚。因为我对未来是没有预期的。搏一把。
　　管理上也是一样。
　　如果一个人他清楚地知道，我做到经理能拿1万的收入，做到总监能拿2万。他会不会不断地去犯错，冒犯公司的制度呢？
　　不会。因为他知道“年底的晋升”，是他犯错的机会成本。
　　反过来，如果公司发奖金，完全看老板的意愿，年底发多少钱完全不知道。
　　去年一年我做的挺好的，结果啥也没发。这时突然有人给他行贿，你说他会不会拿呢？反正年底不知道发多少，万一像去年一样，一分钱没有呢？今天有人塞3千红包给我，拿了算了。
　　所以说，对未来没有预期的人，是会铤而走险的。
　　如果一个人对未来有预期，你说他会不会铤而走险呢？可能会，但不会轻易，轻举妄动。
　　因为他的铤而走险，有机会成本。
　　预期的收益，乘以稳定性，确定性，他的风险是会损失掉自己稳定的期待。
　　管理上，我们应该给人确定预期，越确定，那么面对今天的诱惑，他就越不会冒险。
　　也希望你能坚持长期主义，做难而正确的事情。
　　10、出色到没有仇人
　　罗振宇老师启发俱乐部里有一期讲苏东坡，他说：
　　有一句话，我上中学的时候就抄自己的小本上了，今天给大家念一下。这是林语堂先生在《苏东坡传》里批头对苏东坡这个人的评价。
　　他说：“苏东坡是一个无可救药的乐天派、一个伟大的人道主义者、一个百姓的朋友、一个大文豪、大书法家、创新的画家、造酒试验家、一个工程师、一个憎恨清教徒主义的人、一位瑜伽修行者佛教徒、巨儒政治家、一个皇帝的秘书、酒仙、厚道的法官、一位在政治上专唱反调的人。一个月夜徘徊者、一个诗人、一个小丑。但是这还不足以道出苏东坡的全部苏东坡比中国其他的诗人更具有多面性天才的丰富感、变化感和幽默感，智能优异，心灵却像天真的小孩这种混合等于耶稣所谓蛇的智慧加上鸽子的温文。”
　　就这么个人，我就问，你服不服？
　　接着他形容苏东坡，用了一句话叫：“出色到没有仇人。”
　　这句话我很喜欢。
　　有一种场景很有意思，战场上两军对阵，白天打仗，打完之后两军还能一起吃火锅。为什么？
　　因为他们是敌人，但他们不是仇人。
　　敌人和仇人是两件事，有利益冲突的，叫敌人，打仗就是一种公对公的利益冲突。
　　而仇人，不是因为利益冲突，而是在感情上，你恨他。
　　出色到没有仇人，不是说不存在利益冲突，没有敌人，而是别人对你没有恨。
　　为什么没有恨？因为出色。因为优秀。
　　才华到了一定的程度之后，别人只有一种感觉，就是嫉妒，或者就是佩服，但不管是嫉妒还是佩服，背后都隐隐有一种感觉，就是服气。服气。出色到让人服气。
　　我虽然跟你还是要打，我们的立场不同，我们要竞争一个项目，一个岗位，但是喝了这碗酒，我仍然敬你是条汉子。
　　我们是对手，但是我内心尊重你，敬佩你。
　　就算有一天死在敌人手上，敌人会脱帽给你致敬，更不会抹黑你。
　　这叫出色到没有仇人，最多只有敌人。
　　你不考虑别人的利益，那叫出色到没有朋友。
　　最后的话
　　修炼到苏东坡这样，是一种境界。
　　“明月几时有？把酒问青天。”
　　“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟。”
　　“十年生死两茫茫，不思量，自难忘。”
　　他的诗里，有人间烟火气，有深情，更有豪迈的凌云壮志。
　　无论做管理者，创业，还是做个人品牌，都是一场人生的修炼。建设路径走到最后，常常也就是一句话：
　　始于颜值，陷于才华，忠于人品。
　　祝，找到自己的修炼之路，拥有自己最舒适的状态，和温暖的力量。