管理故事：小马逃跑

　　换个角度，是管理的视点，也是问题的关键所在。管理的一个核心要点是让聪明人干聪明人的活，让笨蛋干笨蛋的活。在一群人当中，你不仅要明白有高人有白痴，而且更为重要的是你要分配给他们合适的工作，让他们都有活干，都能自我满足，并在所达能力范围内发挥到最好。
　　一个关于小马逃跑的故事。
　　其中的一个版本，小马（个人记忆中为小马，也比较偏好这种动物，忠诚，能干，当然这里是什么不重要）被关在笼子内，主人每天都把栏杆弄的很高，结果主人第二天总是发现小马在笼子外散步，于是主人便把小马给抓回来，把栏杆再加高，看小马还能跑出去不能，结果另人奇怪的是，第三天小马还是在笼子外。很是诧异。于是隔壁的小动物问小马，主人每天都把笼子栏杆加高，你为什么总是能跑出去呢？小马看了看隔壁的邻居，指了指笼子的门说：“主人如果不把门关好，他把笼子弄在高都没有用，我总是能轻松的出去的。”
　　这个故事告诉人们管理要抓住关键，抓住主要矛盾，只有这样做事情才有效率，如果你抓不住主要矛盾，那么无论你如何努力，结果都是白搭。没有任何效率。抓关键，是本故事最大的启迪。
　　我们换个角度，从几个故事主角和道具来分析一下。主人是个比较费力不讨好的家伙，象流行的启迪一样，这是一个抓不住关键的一个管理者，因为他拥有资源，管理着动物并拥有对笼子的权利包括使用及修改如加高等，而且几个动物都明白他是领导。显然，他做管理者很称职，因为他比较具有责任心，每天都为了防止小马逃跑而努力，每次发现小马逃跑后都做补救工作。因此他是一个标准的管理者，当然不是合格的领导者。能否具有方向性是领导者与管理者的主要区别之一。因此给予主人一定的任务，那么他能很好的完成。
　　小马是个人才，能找准机会，并善于利用机会，比隔壁的小动物有清晰的观察力和较为明确的个人进取心。属于三种归属类型中的个人成就型。而且你会发现每次被抓回来后，小马一定感觉到主人给予他的压力，因为抓回小马后，主人一定会训斥他，即使没有训斥，小马也会从笼子加高的情形中感受到这一切是冲着它而来的。但是只要有机会，他就去实施逃跑战略，属于事业成功型的人才。因此在管理中，对于这样的人才，应该给予其一定的空间，把目标指明即可，不要去干扰，管理者更不要越俎代庖，不插手属于他的任何事情。工作业绩是这类人最好的激励。但同时也要给予其一定的资源支持，保证其在完成工作的过程中没有后顾之忧。
　　隔壁的小动物是个嗅觉敏感的人物，对于所发生的一切能清晰的感觉到问题所在，具有较强的观察能力，例如能感觉到主人的所作所为是针对小马的，并且在自己不晓得原因的情况下，主动去询问小马出去的原因，具有较强的求知欲，个人协调及沟通能力。这类属于归属型的人物，高度依赖组织，并对组织具有忠诚度，能从内心维护好整个组织，对组织内观察很到位，对组织权利关系和关系网络有较为清晰的认识，具有较强的沟通能力。这类人有利于新任务的推广，当有新项目时候取得此类人的认同，对整个项目的实施将非常顺利。
　　对于道具笼子来说，存在着一个致命的缺点是缺乏自我反馈性，对于主人的次次所作所为，而没有任何反馈性，使得主人的次次努力都失败。对于管理者来说，一些制度同笼子非常相似，缺乏反馈性，每次失败，每次都找不到原因。那么对于这种制度来说抛弃是最好的选择。比如一种绩效评估政策来说，每次实施的结果都没有持续改进的效果，那么抛弃这种制度未尝不是一个好的办法。
　　因此对于这个故事里，最好的做法是给予主人一个领导人进行引导，比如引入女主人，对于小马要充分的利用他的长处，对于小动物来说要让他融入到大家的生活中，对于笼子来说，抛弃它是最好的选择。
　　那么这个故事的一个新的版本是在女主人的指引下，主人把笼子给撤掉，而换成一个新的马圈，舒服且视野宽广，小马在规定的马圈内给予最大的自由，并且帮助主人运送事物等，小动物则追随着主人一家幸福的生活。
　　对于故事，站在不同的角度给予理解是第一个部分，如何根据所理解从而给予相应的职责分配是管理的关键。