成就超级“苹果”五步曲战略

　　相对于用户的依赖，互联网业界似乎才是真的离不开苹果，因为苹果是一种精神向往。不仅仅抄袭者比比皆是，乔老爷子驾鹤西去之后，从谷歌眼镜到特斯拉，谁能继承苹果的衣钵，甚至超过对美国大选的声音。究竟谁能继续以改变世界为己任？或者干脆“灭掉”苹果？
　　苹果的衣钵是什么？用一个词儿来形容，那就是“简易”。始稷用一个文字游戏来解读这个简易是如何炼成的。
　　拣易
　　拣容易改变的领域进入。
　　先放下“改变世界”这一套，用群体心理学来讲，这就是一种自我营销的手段。
　　无论在乔老爷子缺位的杂乱产品线时代，还是在位的时代，苹果从来都没有成功发明创造什么产品，而是拣容易起量、容易改变的领域进入。无论超级碗上“一砸成名”的电脑，还是随处可见的手机，至于iPod和iPad，是否为苹果亲生，始终是一笔糊涂账。
　　无论画蛇添足、锦上添花还是雪中送炭的产品，建立在既有品类基础上的，不需要花大量时间和精力培育市场，是理想的通路，尤其是在快节奏的竞争环境下。
　　减易
　　减少给用户过多的选择。
　　选择了容易改变的领域，接下来就是做减法。
　　所谓给产品做减法，减少不必要的功能和设计，是个老话。但不是所有企业都能理解，理解了也未必能接受，接受了也未必能执行，执行了也未必有效果。
　　首先要搞清楚，做减法的目地不是减，而是突出核心竞争力。所以减法的关键是找到产品的核心。
　　譬如：形容一个身材好的女性有前有后，就是减法的结果。同样身高，一个180斤的女性胸围和臀围会比一个98斤的都大的多，但是不突出，因为其他部位没有做减法，就是这个道理。
　　苹果的产品使用上遵循了这个减法。拿硬件比案卓终端，拿iOS比windows，都是共识的问题。手机正面只保留一个按键，不需要任何思考过程就知道用哪个，操作的感觉上就已经快了。为了美观而设计始终是表象，增强体验才是真实的。
　　剪易
　　剪掉不必要的自给。
　　减掉了产品的多余功能设计之后，就是投产，把产品由图变成实物，这个过程是重中之重，是极容易产品偏差的。苹果是相对均衡的产品，因为其是一家设计公司，不管生产这档子事儿。所以多年来，“先有市场，再有工厂”成了我们劝道客户的口头禅。
　　就自给的问题，我们曾经专门研究过啤酒厂要不要自己生产瓶盖的问题，这里边蕴含着三重意义。
　　第一重意义：设计实现问题。
　　一个企业不可能是全面且均衡的，就如同一款产品不能哪都好，一颗药丸不能什么病都治。所以通常的方法是自己抓住一点，其他的交出去，给和你在你的领域有同样水平的公司去做。
　　第二重意义：成本结构问题。
　　原料自给就能降低成本是扯淡的事儿，只有像饮料那样简单且规模化以后才有可能实现，或者用利乐线之类的降低现金支出。但反过来讲，降低成本不是目的，目的是加大利润，所以必要的环境还是可以自己搞的。譬如搞餐饮，为了证明自己的清白，完全可以种几亩地甚至养几头猪。这是营销范畴。
　　第三重意义：产能效率问题。
　　一个企业再精于管理，ERP再完备，也不可能均衡的管好每一个环节的团队。
　　譬如丰田的效率是极高的，它对供应商的管理精细化到了毫厘，根据组装流程，精确到具体的时间，编排不同的零部件经销商进门卸货。
　　检易
　　检验产品的使用价值。
　　我们知道乔老爷子拿iPad去找原始部落的孩子体验的段子，我们也知道史大胆实地调研的制度，成就了脑白金连续销量增长的保健品奇迹。
　　都说乔老爷子不信市场调研，他是给后置了。
　　始稷一直絮叨的产品悖论：“消费者不是产品经理，对正在开发的产品没有什么预期”。
　　所以乔老爷子是拿着成品去调研究，或称之为有目标的公测。
　　现代的企业，多数已经能做到自己体验产品了，但这远远不够。产品像是企业的孩子，自己太了解了，已经先入为主的带有主观意识了。团队太在意自己的产品了，所以代表不了消费者，因为消费者不会那么用心的体验你的产品。并且你的目标人群未必是你自己，不能完全按照自己的标准判断。
　　譬如丰田老板曾经坐奥迪被诟病，这件事的的背后映射着这个道理：他应该是劳斯莱斯、宾利的目标客户，而不是丰田的。但他如果按照劳斯赖斯和宾利的标准造车就死定了。所以要通过自己这一关，但不能完全按照自己的标准来。
　　始稷在这些年的策划生涯中，遇到过很多尴尬的产品体验。
　　譬如说女性用品，一个老爷们怎么体验也还原不了女性真实的感受。不如直接找目标消费者体验来的好。
　　很多产品设计的和生产的不是一回事，消费体验和所设想的不是一回事，多是因为后置体验没做好。
　　简易
　　广告传递最简易的信息。
　　产品的后置体验没问题了，和设计的需求是一样的。这个时候就是宣传了。
　　值得注意的是，始稷说的这个简易，并不是简短，而是让人能看懂。譬如苹果在80年代的整版、跨版长篇广告，其实就是让受众能直观的了解到苹果电脑这个新玩意儿。
　　譬如说明星代言对广告作用的悖论，苹果的广告上折了个衷：用明星剪影做广告。
　　当然这种做法可以不付明星费用，但更重要的是能更好的表达出广告的主题。
　　广告三境是：我很喜欢、我很需要、不能没有。先说“我很喜欢”。
　　再说明星代言：你要让受众喜欢什么？受众的停留在你广告上的时间上有限的，喜欢明星、记住明星了，不知道是产品，这种传播就是在浪费。
　　再说到所谓社会化营销，很多借势的营销都是这样，大家都记住你借的势了，而没记住是谁借的势，也没有用。
　　品牌营销的主体是产品，广告的主体更是产品。所以，大大方方的去传播产品，其他都是形式，产品才是本质。
　　苹果的成功不可复制因素有很多，譬如乔老爷子的个人能力、时代背景、成长环境等等。在市场变量中寻找不变的规律。产吵嚷产品才是命脉的时代，简易的超级产品是继承衣钵乃至“灭掉”苹果的不二法门。