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小米的品牌缺陷

1月1日 阴阳狱投稿
  雷军技术出身,是一个产品高手,拥有着极致的产品思维,但正因如此,小米也出现了严重的产品思维有余,品牌思维不足,从而造成了小米的品牌竞争力严重不足,只要有比小米便宜、高质、低价的产品出现,小米的市场就会被迅速蚕食,华为荣耀、魅族的快速成长就是很显著的案例。
  可能很多看官认为,在互联网时代只要有极致的产品思维即可,不需要什么品牌思维,低价、便宜就是互联网电商的代名词,对于这种思维,笔者并不否认,但当大家都能做到高质、低价、便宜的时候,那消费者怎么来选择呢?消费者怎么来区别呢?
  其实无论是互联网产品还是传统产品,做好产品是基础、是第一步,而到市场竞争升级、产品同质化的时候,产品思维就必须要升级,要向品牌思维过度,这样才能持续的保持自身的竞争力。
  因为消费者在购买产品的时候,产品只能满足其物理性的功能需求,只有品牌才能满足其精神需求,难道大家买苹果仅仅是因为好用吗?不是,苹果还代表了顶尖科技、身份的特征,难道宝马、奔驰仅仅代步或者好开吗?也不是,因为宝马、奔驰还附属了身份、地位的身份特征。
  但从现实看,小米的品牌附属价值几乎为零,品牌形象也越来越模糊,从最开始的“为发烧而生”到后来的智能家居、爆品电商,用户不知所云。当下小米还在增长、消费者购买的热衷度还比较高,难道仅仅是性价比吗?其实性价比只是一方面,还有更重要的就是潮流和时尚,一旦这个隐藏的品牌附加值都消失殆尽,估计小米的市场会慢慢萎缩。
  小米的黎万强最为崇拜的品牌是日本的无印良品,只是两者销售模式决定了不同的品牌模式,无印良品打造的是线下的店铺品牌,而小米打造的是线上的电商品牌,从产品的架构和扩张上,小米也拥有无印良品的影子。
  但从品牌构建和打造上,小米离无印良品还有着不小的差距,首先是品牌的个性,无印良品已经构建了家居生活馆的概念,而小米现在还缺乏整体性的平台、品牌的概念,其次在产品的设计上,无印良品将“简约不简单”融入其中,将极简、便利、舒适融入其中,这些小米还没有形成独有的特色。
  其实笔者无意中也觉得有一个创业公司打造的爱的日志面膜品牌不错,其也是以打造极致性价比为销售核心,但在品牌构建上,爱的日志面膜将“让诚意不在奢侈”的概念贯穿其中,包括提供史上最长的价格保护,闺蜜推荐闺蜜成为体验师、顾客诚意代言、诚意大挑战等,将诚意的品牌形象演绎的淋漓尽致,虽然爱的日志面膜还是一个新的小品牌,没有大手笔的推广,但笔者相信经过诚意的不断沉淀,爱的日志面膜一定会成为面膜新贵,并通过诚意的品牌价值有效构筑起持续的市场竞争力。
  对于小米而言,通过多年的市场运作,其良好的产品形象已经树立,现在需要的是从产品思维向品牌思维升级,在产品的基础上进一步树立起独特的品牌形象,因为对于竞争来讲,产品很容易复制和超越,但品牌形象确很难复制和超越。【作者:余林风来源:中国营销传播网】

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