如何形成有效的产品策略（之五）

　　四、步骤4：改进与提升
　　有了前面的系统分析和评估，我们就能快速地进入改进与提升步骤。给我们提供了一种方便的方法，我们将它称作透析法。这个方法能够系统地审查你与竞争对手之间可能的差距成因CDE部分。显然，落后于对手的差距会使你失去整个市场的某一部分。同时，这个方法还对你尚未进入的市场AB进行透彻而简单的分析。通过这些分析，我们就能够制定出整体的产品策略，变被动的迎合市场向驱动市场转变。下面，我们将按照五个类型市场来解读每个市场的改进和提升方向，最终形成一个企业的整体的产品策略思考。必须注意的是，这五个类型市场，并非指某一个具体的地域范围的市场，而是指产品策略中的特定类型，并且图中的各个市场类型所占的面积比例不是容量比例。
　　A市场一般是指那些我们和竞争对手都未能进入的市场，我们可以通过产品创新来满足尚未被发现的市场机会一种填补潜在的、未被满足需要的机会，或者是一种前所未有的消费者价值。这部分市场由愿景而非市场竞争导向，需要一个系统新产品开发平台。B市场则是已存在的市场，被竟品所拥有而自身尚未进入的，它可能是一个区域性的市场，也可能是其中的一个价格层面。这类型市场的关键是如何教育消费者和渠道成员，接受我们的产品和品牌。它往往包括产品形象、渠道分销和一线执行人员的改进和提升，借助总部的资源增强产品市场开发的合力，分享经验并提供足够的投入保障。所以，这个类型的市场，或许不应该是纳入产品策略的范畴，而应该成为企业区域市场进攻战略的组成部分。E市场是企业的“现金牛”市场，垄断程度高、消费者忠诚度也非常高。在这类市场中，我们需要的是巩固产品吸引力和，增加细分产品以提高整体产品的赢利能力。最后，也是最重要的市场C、D类市场。因为，纯粹的没有竞争的市场越来越少，而CD类市场是企业面临最多的市场类型。这两个类型市场是考验我们是否具备实质性的竞争优势，能够决定生死的关键性主战场。在这两个类型市场里，我们要充分地利用产品战略三角形所提供给我们的策略思想。C类市场是我们被对手抢夺的市场，D类市场是我们在竞争中获得市场份额，它体现了此消彼长的商业现实。在高度竞争中，我们可能会面对产品过多、竞争力不强、档次不高等问题，归结下来我们能够采取的策略涵盖了整合与提升范畴，包括整合产品线、加强品牌传播推广及促销的管理，总之它是产品策略的重要内容，也是主要的产品竞争领域。最后，我们需要将AE类市场的策略进行一个有轻重缓急的组合战略计划。这个计划，应当尽量详细规定出实施步骤和实施负责人，明确编出进度表（大、中、小日程计划），明确提出改进结果的目标值。同时，还应当进行定期检查，发现有偏离目标的现象，就应该反复进行必要的分析，说服一线销售部门坚决纠正。
　　到这里，我们基本上完成了产品作业流程的全部过程，对现有产品的布局进行分析以评估企业在市场的产品竞争能力，从而建立起系统的、与企业战略发展一致的产品结构优化及改进策略。当然，这一部分是综合性的阐述，接下来，会对产品线整合、新产品开发、产品的传播推广等策略进行更为详尽的阐述。