解读品牌加法战略的公式

　　企业要做大就要市场做大。如想把市场做大就要把品牌做大。在市场营销领域内，做品牌属于战略层面。做品牌就要必须明白品牌运作是大投入与大回报的战略。
　　我们认为，做品牌就一定要“做加法”，通过品牌信息和品牌形象的不断累积，品牌就可以很快成长起来。
　　经过对国际成功品牌的研究，在此笔者提出一个“品牌加法战略”。
　　“品牌加法战略”的做法是：第一、确定企业的核心品牌，专一培育，并长期不变。第二、确定品牌核心文化和品牌核心价值，并长期不变。第三、确定品牌核心主张和核心诉求，前后信息要统一，并长期不变。第四、确定了第一、第二和第三条，坚持投资宣传，并长期不变。
　　简言之，“品牌加法战略”就是要求企业“四个确定并长期不变”。显然，如果企业的品牌运作内容变来变去，品牌形象就无法积累，就不是加法了。
　　在这里，笔者特做“品牌加法战略”公式如下：
　　（企业核心品牌品牌核心价值品牌核心主张）长期宣传品牌加法战略
　　第一、确定企业的核心品牌，并长期不变。
　　2005“Top100全球品牌”排行榜，有一个发现，那些品牌价值增长最快的公司几乎无一例外在全球拥有同一个品牌。在20世纪的时候，进入全球市场就意味着企业要为不同的地域市场打造各不相同的系列品牌，比如美国清洁济制造老大汰渍公司（Tide），在欧洲推出的品牌为Ariel。而在21世纪信息高速传播的今天，多数品牌则更强调形象统一性和相互影响力，统一的品牌更便于管理和经营，其中排名第一位的可口可乐就是典范，排名第29的汇丰银行品牌增值20，第44位的美国运通（UBS）增值16，它们在全球也都使用同一个品牌。中国的“联想”电脑无论在国内还是在国外也统一使用了“Lenovo”品牌。
　　实际上一个企业在发展过程中会有许多品牌存在，这就有必要对这些品牌进行一番疏理，然后确立一个主要的核心品牌。就像“555”香烟一样。英美烟草公司在一开始的时候一块推出了从“111”至“999”各种数字的香烟，后来市场上“555”和“333”比较流行开来，于是公司决策砍掉了“333”和其它数字品牌，仅保留了这一个。用中国俗话来说这就是“精其一而绝天下”。
　　负责Top100品牌排名的国际品牌公司执行主管简林德曼表示：“一个强势的唯一的品牌是突破重重壁垒的最佳选择”。
　　在八年前，韩国“三星”还是一个低端消费电子产品的制造商，拥有一大把的品牌，比如Wiseview、Tantus和Yepp，使消费者眼花缭乱。后来三星公司认为提高价值链的唯一办法是打造一个核心品牌，随后忍痛砍掉了其它品牌而只保留了“三星”。他们甚至在开发手机时，还坚持在所有产品中使用同一种关机音乐，甚至在广告中也使用同样的声音。三星全球市场总裁GregoryLee说，“我们希望以同一个声音、形象及产品的触觉来打造唯一的品牌。”三星的品牌战略已经证明是成功的，它的品牌价值涨幅位居2005“Top100全球品牌”首位。排名第20位的三星过去五年里品牌价值狂涨186，超过全球100中所有其它品牌价值的增速。它的排名首度超越多年宿敌索尼（SONY）成为全球第一大消费电子品牌。
　　事实证明，用一块钱打造一个牌子比打造两个以上牌子要有效率得多。
　　第二、确定品牌核心价值，并长期不变。
　　当然，明白核心品牌的确立是十分重要的，但能否向消费者传递品牌的核心信息却不是每一个经营者都具有的品牌管理能力。
　　品牌核心价值，指的是品牌所包涵和诠释的最有意义的东西。
　　我们都知道伏特加酒的原产地是俄罗斯，但全球最知名的该酒品牌却不来自俄罗斯，而是瑞典的“绝对伏特加”。这一点也不奇怪。就像火药是中国发明的，然最好的火药是美国杜邦一样。我们不了解俄罗斯伏特加的酒文化，更不知道它的品牌核心价值是什么和给了我们什么。而“绝对伏特加”的品牌核心价值是“简约纯净”。
　　我们的“茅台”酒也不是一般的绿色食品，它历史悠久，名扬海外，可以说是中国的一张名片，其品牌核心价值是“白酒国粹”。
　　我们来看一看其它品牌的核心价值所在：
　　“万宝路”香烟的品牌代表是西部骑马的牛仔；“骆驼”香烟的品牌代表是一个久经沙场的老兵；“哈撒维”衬衫的品牌代表是带眼罩的侯爵；“轩尼诗XO”酒的品牌代表是一位大豪客等。当我们追忆这些品牌的时候，就不约而同的想起了它们的代表形象，并可以体验到它们的品牌最有意义的东西。
　　曾经万宝路的主管抱怨广告公司所做的广告创意，我们每年花了几百万美元，但老是用一匹马跑来跑去，就不能弄点别的。广告公司的人告诉他，正是坚持用一匹马跑来跑去才对得起那几百万美元。实际上，万宝路粗犷的品牌个性化形象，就是如此靠“品牌加法”的游戏规则积累起来的。没有一个一贯性的品牌诉求，品牌形象价值链条就会因此而断裂。
　　第三、确定品牌核心主张和核心诉求，并长期不变。
　　什么是“品牌核心主张”？
　　首先品牌主张是一种营销思想，它表现出了品牌的一贯立场。品牌主张是一种市场承诺，它极力在满足人们的某种需要。品牌主张也是一种文化，它透视着一种品牌的精神内涵。
　　那么，品牌核心主张，是企业所有品牌主张的中心。
　　可以说，“品牌核心主张”宣扬的是一种“品牌价值观”。
　　比如：“人头马一开，好事自然来”是该酒的品牌核心主张，它明确地告诉人们为什么要喝“人头马”。在你认同它的“品牌价值观”时，你就会到了有好事的时候去选择它。
　　在2000年至2004年，茅台宣扬“健康的生活，健康的酒，绿色食品茅台”，如果你同意它的关于喝酒可以“健康”的“品牌价值观”，你自然就会选择它。
　　我们说每个人都有自己的生活价值观。你可以认为有钱时奢侈，也可以认为有钱时仍要简朴。这时，如果生活价值观等于近于品牌价值观，就会引发消费。一个品牌的价值观往往需要通过一个消费主张去宣传。从这种关系上说，品牌主张表现的就是品牌价值观。
　　这个品牌主张与品牌价值观的理论是笔者在对中国市场上近100个成功与失败品牌研究基础上得来的。
　　在1998年，“非常可乐”提出的“中国人自己的可乐”，努力把“非常可乐”塑造成一个民族性的品牌。在2001年，中国大陆的“奇强”洗衣粉打出了“干干净净做人”的主张口号，试图把“奇强”打造出一个富有社会责任感的品牌。从上个世纪末到2006年的今天电视上还不停的广告“爸妈过节不收礼，收礼就收脑白金”。这些都是企业在运用“品牌主张”来宣扬它们自己的品牌价值观。
　　我们同时看到，中国的企业大多还不会品牌管理，在品牌形象和品牌诉求的“长期不变”上没有连续性。由于不明白这个道理而吃大亏的企业比比皆是。一些企业听信于各种广告公司的煽动，变来变去，品牌没有核心纲领，更谈不上“品牌价值观”了。“波导”手机一度呐喊自己是“手机中的战斗机”，这完全是一句没有什么价值观的广告口号，到现在企业已经不再提这一品牌主张了。为了这句话花费了一个多亿元的广告费也白白地浪费掉了。“新飞广告做得好，没有新飞冰箱好”也是一个品牌主张失败的典型例子。由于新飞冰箱一开始就没有想到还有“品牌主张”，也未想好广告口号，对此吆喝了数年后嘎然而止，广告积累倒地，品牌价值理念归零，这是十分痛惜的。
　　我们来看看成功的品牌是如何做的：
　　飞利浦长期不变地坚持说：“让我们做得更好”；
　　IBM一直在宣扬“IBM就是服务”；
　　海尔始终如一的证明：“海尔真诚到永远”；
　　雀巢坚信自己的咖啡“味道好极了”。
　　作为消费者自然相信言行一致的品牌。
　　事实上许多企业的品牌由于缺乏良好的核心价值与核心文化，没有办法进一步树立品牌与消费者之间的品牌价值观的沟通，结果导致消费者远离而去。
　　世界级品牌“丰田”在中国市场上就是因为品牌价值形象受损而不得不更名的一个失败例子。2004年它的越野车“霸道”十分无理地做了一支广告，让中国人心目中尊严象征的“石狮子”对它低头，结果激怒了社会和市场，使它无法销售。最后丰田公司只好取消“霸道”而更名为“普拉多”。我们看到，有时候即便是象丰田这样的大公司也不注意“品牌核心价值”的研究和确立。假如常此以往，市场上就不会是它的那句广告口号“车到山前必有路，有路必有丰田车”了。
　　第四、对品牌宣传投资，并长期不变。
　　抓住一个核心品牌，挖掘它的品牌核心价值，然后提出一个可以长久使用的品牌主张并通过广告形式诉求出来，这样品牌形象自然就会越来越鲜明。比如李宁服饰的“一切皆有可能”，个性很强。它远远优越于后来具有模仿之嫌的“我能”中国移动“全球通”的品牌主张。我们可以大胆预料一下，由于“我能”并不能很好的诠释中国移动的品牌核心价值是什么，相信它不会很久就会被放弃，如是，中国市场上就又出现了一个不会做品牌加法的企业了。
　　中国品牌战略学会（CBSS）研究认为，在中国市场把一个陌生品牌做成真正意义上的知名品牌需要累计广告投资一亿元。
　　显然，一个品牌只有不断地得到对它的投资才能变得强大。一个名牌也只有持续地得到对它的投资才会长盛不熄。对品牌的投资主要用于与品牌有关的广告和对品牌的管理。TCL公司以韩国明星金喜善为代言人推出的“中国手机新形象”广告，估计2001年的品牌推广费是7000万元，另外，每年的品牌维护费至少也要3000万元以上。宝洁公司说它们每年的全球广告费都在十数亿美元。所以我们做品牌就要必须明白一件事：品牌运作不仅是大投入与大回报的战略，还是长期战略。
　　只有长期的不变才是做加法。只有做加法才不会浪费你的投资。
　　品牌知名度和美誉度的一点点积累，品牌从低档形象到高档形象的一步步提升，品牌理念及价值观慢慢地深入人心，品牌喜好与忠诚度的增加培养，都不是一蹴而就的。我们提醒中国企业对品牌加法的道理应该好好思考。