管理者如何与员工沟通？管理沟通有哪几种基本策略？

　　一位成功的管理者必须有良好的沟通能力，离不开有效的沟通。下面给大家介绍管理者如何与员工沟通？
　　1沟通管理的概念。
　　1。1沟通概念。
　　将信息、思想和情人或群体之间传递信息、思想和情感，并达成共同协议。
　　1。2管理沟通。
　　（1）概念：所有为了达到管理目的而进行的沟通都是管理沟通。这是管理领域发生的沟通。它是通过沟通完成管理各种功能的活动。
　　要求：要有积极的沟通意识，明确的沟通目标，良好的沟通心态，有效的沟通技巧。
　　2。提高管理者沟通技巧。
　　人在交流的时候要有勇气向上交流，水平交流要有胸怀，向下交流要用心。
　　2。1与上级沟通。
　　（1）要有良好的向上沟通的主观意识。有人说要做好管理者，首先要做好被管理者作为下属，要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导的工作往往比较忙，不能顾及面面俱到。保持主动与领导沟通的意识非常重要。不仅要埋头于工作，还要有效展示自己，让自己的能力和努力得到上级的高度肯定。只有与领导保持有效的沟通，才能获得更多的机会和空间。其次，要真诚尊重领导的态度。领导能做到今天的位置，大部分都是自己努力的结果。但是，领导不可能做出任何事情都能做出圣君的决定。领导有错误，有些方面可能不如你。不要因此而感到傲慢，只能给工作徒增加阻力。尊重领导是臣道的首要前提原则，要有效表达反对意见。第三，要知道如何处理领导。
　　寻找正确的沟通方式和渠道。找到合适的沟通方式和渠道非常重要。被管理者要善于研究上级领导的个性和做事风格，根据领导的个性找到一种有效简洁的沟通方式，这是沟通成功的关键！当沟通渠道被外部因素阻断时，要及时建立新的沟通渠道，让领导知道你在做什么。做到什么程度？有什么困难？需要什么帮助？一定要让你的领导知道，不要期待你遇到问题，领导可以预言，及时伸出援手。有效的沟通是成功的唯一途径！其次，要把握好沟通的机会，善于把握沟通的机会，不一定要在正式场合和工作时间，不仅限于工作中的沟通，偶尔沟通其他方面的事情也能有效提高你和领导的默契。
　　2。2与同级沟通。
　　部门的平级沟通往往缺乏真诚，没有内心的话语，没有服务和积极的合作意识。为了消除水平沟通的障碍，应做到以下几点：
　　（1）要主动，只要主动与同级部门沟通，自然会有超越的心态。
　　（2）谦虚坦诚。在单位里，所有比你先进的人都是你的前辈。一个人只有学会谦虚，才能在需要帮助的时候轻松得到别人的支持，坦诚帮助别人消除误解。然后要体谅。一个人要多体谅别人，从他的角度考虑，为他安排时间，为他找预算，这才是真正解决问题的方法。第四，合作。人先帮助别人，才有资格让别人帮助你，这叫自己先提供合作。然后要求别人配合。共事不要越界。第五，不要传播闲话。
　　2。3与下部沟通。
　　采用走动式管理进行沟通走动式管理是世界上流行的一种创新管理方式，它主要是指管理者身先士卒，深入其中。观察民意，了解真情，与部下打成一片，共创业绩。走动式管理的主要优点是：第一，了解情况。不下一线亲自走，有时就像雾里看花，心里没底。而且很多下属有时候喜欢报喜不报忧，有时候想自己解决问题，没有及时报告，可能会对公司的整体工作造成被动。行走中和各级的沟通就是沟通。直接沟通，可以掌握及时、可靠、全面的情况，为以后的准确、果断、及时的决策奠定坚实的基础。第二，沟通情绪。常见的下层，可以直接与一线员工沟通，了解他们的想法、观点和观点，拉近上下层之间的情感沟通，消除一些因隔阂而产生的误解，产生相互信任，更好地配合，更全面地考虑，更广泛地考虑。
　　（2）赞扬。
　　赞美可以让别人满足自己的需要。心理学家马斯洛认为，荣誉和成就感是进入的高层次需求。作为经理，你要努力发现自己能赞美部下的小事，找出自己的优点，形成赞美的习惯。赞美的态度要真诚；赞美的内容要具体；注意赞美的场合；适当间接的赞美。总之，赞美是人的心理需求，是对别人尊重的表现。适当的赞美别人会给人舒适，改善与下属的人际关系。所以在交流中，一定要掌握赞美别人的技巧。
　　（3）批评。
　　1）批评应以真诚赞美为开头。
　　2）尊重客观事实。批评别人通常是一件严肃的事情，所以批评的时候一定要客观具体，要谈论事情。记住，我们批评别人，不是批评对方自己，而是批评他的错误行为。千万不要把对部下错误行为的批评扩大到对部下自己的批评。
　　3）指责时不要伤害部下的自尊和自信。不要损害对方的面子，不要伤害对方的自尊。指责是为了让部下更好，希望你不要再犯这样的错误。4）友好结束批评。批评要尽量在友好的氛围中结束，这样才能彻底解决问题。提出充满感情的希望，微笑，帮助他消除顾虑。增强纠正错误，做好工作的信心。5）选择合适的地方。指责时最好选择单独的场合。
　　2。4注意要求和命令的灵活运用。
　　重要、紧急事项或规章制度、决议的执行必须使用命令，必须执行；一般事项、征求意见和建议可以适当采取要求的方式，以获得员工的支持和理解，但要求可能面临被拒绝的风险。主管应该为拒绝做好准备，所以要求不能使用，但也不能使用。80的成功经理依赖于沟通。沟通是管理中的一个重要环节。良好的沟通就像润滑剂，让单位内部部门、员工、管理者和被管理者的合作更加默契，可能出现的问题消灭在萌芽状态。创造良好的工作氛围和人际关系，让每个人工作更愉快、更高效。
　　管理者如何提高沟通的有效性？管理沟通有哪几种基本策略？！
　　第一，作为高层管理者，在进行思想交流时，必须做到讲道理与客观事实与实际相符，不能硬编一整套道理，编造事实，否则就会被下属识破，失去信任。与此同时，作为高层领导的办事行为必须与你所说的道理相符，首先自己提倡的要自己先做，要求别人不做的要自己先不做，这样才能体现出你所说的一切都是真诚的，塑造出你的公信力；其次，作为高层领导手中掌握着很大的权力，处理着许多与下属切身利益相关的事情，那么你所处理的结果必须与你所说的一致，才能让每个人都相信。第三，作为领导提倡的理念不能只是说说，必须与企业中心任务相结合，必须与企业各项管理活动相结合，必须与企业各项管理活动相结合。
　　第二，和下属做思想交流工作，一定要用真情，说真话，说真理，兑现承诺。如今，下属所关心的不是你对我好不好，而是你对我好背后的动机，所以在思想交流工作中，如果没有真情，道理就很难进去；你所说的话必须是你的真心话，是你真正相信的，这样才有说服力；你的承诺必须兑现，要真正使思想工作有效果，就必须杜绝说空话、说大话、说套话、说假话、许空愿、放空炮等行为，这些行为会彻底损害思想工作的信誉和领导者自己的信誉。项目经理圈
　　最后，在思想工作中一定要有平等沟通的意识，善于挖掘对方的优势和优势。如今，人们的平等意识、自主意识和民主意识越来越强。如果高层领导总是以职位压人，以教育者的姿态出现，往往会引起下属的逆反心理。所以要给下属一个畅所欲言的机会，让下属把内心的看法、意见甚至牢骚、不满、抱怨都说出来，这样才能缓解下属的怨气，同时也要循善诱，引导下属，保证正确的舆论引导。所有下属思想问题都必须通过讨论、讨论、讨论来解决不能简单地通过行政命令来压服。压服的最终结果是压服和拒绝。在沟通中，你也要善于发现对方积极积极的东西，肯定这些东西，充分体现作为高层领导的谦虚和亲和不能总是挑对方话语中的缺点如果你和自己不一样，你就会开始批评。
　　沟通看似简单，似乎是每个人天生的能力。其实这是很多人一生中最大的误区之一。生活和工作中遇到的很多棘手的问题都来自于沟通不畅。所以，如何实现有效的沟通是一门不折不扣的知识，也是现代社会人必备的技能。在这里，我不想谈论沟通的技巧和方法，因为沟通的技巧和方法无处不在。今天，我从一些普通人忽略的角度来讨论沟通的重要环节，以达到有效的沟通注意事项。首先，我们应该培养一种积极的沟通意识。作为一个经理，如果不主动与上级、同级、下级进行积极的沟通，看到问题就听。久而久之，这个团队必须是松散的，缺乏斗志，信息闭塞，互相抱怨，效率低下，这样的团队成员或个人怎么优秀，但作为一个整体，肯定是没有战斗力的答案。其次，有效的沟通要有效果。其次，有效果的沟通要有效果。