领导者如何实践“制定决策”?执行力差的三大原因及应对办法
9月25日 牵手手投稿 领导者如何实践“制定决策”?如何实践“制定决策”?领导力行为手册决策时,时间不足、所需的信息不充分,是通常会遇到的两大主要障碍。因此领导者要有面对障碍的心里预期,以及消除障碍的而提前准备。做决策时,向信任的同事寻求意见。他们会更客观的看待问题,给你看问题的不同视角。自以为是觉得自己不
如何实践“制定决策”?领导力行为手册
决策时,时间不足、所需的信息不充分,是通常会遇到的两大主要障碍。因此领导者要有面对障碍的心里预期,以及消除障碍的而提前准备。做决策时,向信任的同事寻求意见。他们会更客观的看待问题,给你看问题的不同视角。自以为是觉得自己不需要帮助是自大的表现。不要基于未经验证的假设来决策。大多数错误的决策,都是将假设当成事实的结果。睡醒一觉后做出的的决策,会比睡前做出的决策更佳。因为大脑在你睡觉时仍在继续工作,分析思考更佳的决策。授权让下属来决策,也是培养下属的好方法。授权的同时,让他们告诉你他们做决策的思考过程,以此来了解他们决策的关注点和原因。我们往往会遗忘曾经的决策,要有适合自己的方法,去跟进你做出的决策。做决策时,向有类似决策经历的同事收集经验:他们做了什么决策,是怎么得出决策的,以及决策的结果。留意自己做决策时是否过于情绪化。情绪会蒙蔽思考,妨碍分析,扰乱数据信息,最终影响结果。导致糟糕决策的主要原因有缺乏耐心、狂妄自大、视野狭隘、数据有误、分析不足、畏惧风险、拒绝求助。仓促的决定,或者过度分析或质疑,都可能导致花费更多时间得出明智的决定。需要在快速决策和系统决策之间取得平衡。考虑用其他两个元素替代你认为最重要的元素,形成另一个方案,看看这个方案是否会是更明智的选择。达成团队共识是最理想的状态,但不是必须的,也不一定切合实际。当经过一次又一次会议团队仍未达成共识的时候,作为领导者必须果敢决策,同时团队也必须支持你的决定。在脑海中想象当你做出决策后,将发生的事情,想象决策后的方方面面和可能导致的结果。如同表演上台前的最后一次预演彩排,是全面检查上场效果的保障。最先想到一两个方法未必是最佳的方法,继续设想可能的方法,直至得到高质量问题解决方法,做出最佳决定。考虑各种可能的方法时,相信你的直觉。制定决策时,设计执行方法很重要但往往被忽视。制定决策需要妥善考虑以下因素:
告知会因决策受到影响的人
决策执行人的决心
实施所需的资源
时间计划进度表
人员工作责任
不做决定,其实也是一种决策。不做决定,实际上也是在传递某种信息。
分析自己做决策的过程,分析自己做决策的思维方式,尤其当你的决策比别人的决策更好时,分析自己是如何做出更好决策的,从过往的决策经历中学习,不断制定决策的思维模式。
在决策时限内尽可能收集更多的信息。有些人,会在未收集足够信息的情况下仓促做出决定;有些人,会等到所有资料收集齐全之后才做出决定。避免上述误区。收集数据很重要,同时在限定时间之内做出决定。
在团队讨论决策时,有异议是正常的。然而一旦讨论结束,每个人都必须全身心地支持最终的决定。
当心完美主义倾向没有人永远不犯错。不要期待得到“完美的”决定,那并不存在。
人在紧张、恐惧、焦虑时,往往会做出糟糕的决定。决定时,写下你所有的恐惧和担忧,将其归类,分析一下你担忧和恐惧会发生的事情,有多大可能性。
你做出决策后,常常再有变卦吗?
作为领导者,自己参与了讨论后形成的最终决策,即使不认同,也要看做自己的决策。
当系拖延症设定阶段里程碑,确保进度与预期一致。
下述情况下,让团队来制定决策:
你缺少决策的关键信息
决策会直接影响整个团队
你需要新的方法
有足够的时间,可以让团队成员提出意见
你的决定及执行需要整个团队的全力支持
下述情况,你自己来制定决策:
例行公事
时间有限
认为大部分人同意自己的见解(慎用)
不需要他人认同和支持(慎用)
无论如何团队都会支持结果(慎用)
执行力差的三大原因及应对办法执行力差有三大原因:第一个是不知道干什么。第二个是不知道怎么干。第三个是不愿意干。怎么解决不知道干什么的问题?大目标分解成小目标之后,每天晚上以及每天早上,都应该花点时间想一下,接下来这一天应该干什么,以及先干什么、后干什么。如果能弄一个本子或者电脑上建一个文档,写出来罗列一下,效果会更好。
执行力差有三大原因:第一个是不知道干什么。第二个是不知道怎么干。第三个是不愿意干。
怎么解决不知道干什么的问题?大目标分解成小目标之后,每天晚上以及每天早上,都应该花点时间想一下,接下来这一天应该干什么,以及先干什么、后干什么。如果能弄一个本子或者电脑上建一个文档,写出来罗列一下,效果会更好。同时,要想比较准确的定下来该干什么,需要我们知道自身能力和资源的边界在哪里。既不要因人性的怠惰而导致干的事情太小太少,又不要因人性的贪婪而导致干的事情太多太少。有强烈事业心的人,要特别注意避免因贪多求快而导致事与愿违甚至适得其反的情况出现。
怎么解决不知道怎么干的问题?当问题出现了,能快速洞察问题背后所有可能的原因,是一项重要的能力。比如,当合作商提出和我们期望不一致的付款要求时,一般会有5个原因:1)他眼下很缺钱。2)在合作中他感到不爽了。3)他有了更好的合作机会。4)他对我们缺乏信任。5)他没有长期合作的心态。要了解到底是因为什么原因之后再有针对性的解决。当然,还有可能有第6个原因,那就是办事人员与合作商约定的付款方式,和你期望的不一致,但你不知道。
怎么解决不愿意干的问题?不愿意去干,通常会有三个原因:第一个原因没有一个干事情的条件和氛围,支持不到位、流程不顺畅、甚至还有人刻意阻拦、说风凉话。第二个原因是不知道干好了有什么好处。第三个原因是知道干不好也没啥坏处。
从管理团队的角度出发,要梳理和监测公司的执行流程,随时做好疏通工作、持续不断突破瓶颈。然后从物质和精神两个方面给予足够强度的奖励和惩罚。当然,最关键的是要选择培养那些既有能力又有自我驱动力的人。据说,恒大集团从起步开始就定下来用人的两条标准,第一条是本科及以上学历并且有五年以上专业工作经验;第二条是进来的人得是“工作狂”。
从管理自己的角度出发,自己要想清楚自己想要的是什么,当你身处在一个不好的环境当中的时候,你当然可以重新做选择,但这或许也是你改造环境并成为领导者的机会。同时要学会自我激励并具备危机意识。
一个知识工作者不愿意干活,很多时候是因为他的认知出了问题。比如,认为工作是吃苦受累遭罪不得已而为之的事情,而吃喝玩乐才是享受人生。其实,工作和玩乐,都是体力和脑力的消耗,两者在本质上并没有差别。而投入工作收获的成长成功所带来的快乐,是更持续更持久更有价值和意义的。因此,我们最需要羡慕的对象,是把工作当成玩乐、乐在其中的人,而不是那些整天吃喝玩乐的人。
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