文章目录
　　丰巢因5毛惹众怒
　　丰巢后续可能不再回应
　　丰巢智能柜公开信原文
　　丰巢遭70多个小区抵制是怎么回事
　　日前，因为丰巢快递柜收费一事，引发了社会上的一阵热议。五一小长假后，丰巢快递柜正式启动超时收费制，但网上反对声浪日渐高涨，如今几乎演变成消费者与丰巢快递柜的对峙。
　　5月10日，上海中环花苑业主委员会发布致丰巢公司的公开信，硬核指出丰巢快递柜收费的不合理之处。其中包括已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240甚至更多，同时提出免费时长延长到24小时等诉求。一石激起千层浪，为原本引发热议的丰巢快递柜收费事件又添了一把火。
　　丰巢因5毛惹众怒
　　4月30日，丰巢宣布推出新政策，称普通用户可以免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时0。5元，3元封顶，节假日期间不计费，并享两次免费超时取件体验。同时，丰巢还推出会员服务，月卡5元月，季卡12元季，有效期内不限保管次数，7天长时存放。虽然只是超过12小时收费5角钱，丰巢科技突然宣布的收费规则还是触动了不少消费者的神经，同时将快递业长期存在的末端配送矛盾毫无保留地暴露出来。
　　丰巢后续可能不再回应
　　对此，丰巢科技CMO（首席营销官）李文青表示，丰巢财务数据均有公告信息，对于该小区业委会提出的盈利质疑不作回应。其同时表示，丰巢科技后续或不再对此有相关声明，大家按协议办事就好。
　　丰巢智能柜公开信原文
　　丰巢遭70多个小区抵制是怎么回事
　　4月底，丰巢上线会员服务和收费规则：非会员包裹只可免费保存12小时，超过需收取0。5元12小时的费用，3元封顶；会员用户月卡每月5元，季卡每季12元。随即引发众多讨论和吐槽。而在反对声中，杭州一个小区的做法较为“硬核”。5月5日，杭州东新园小区业委会和物业贴出通知称，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。
　　5月8日，丰巢快递向杭州东新园小区业委会致函称，用户在首两次超时取件均不收取费用，同时可自主在手机上设置希望被代收的时间段和快递公司。

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