是时候，扒出探探产品经理了

　　文章目录
　　去寻找，让虚拟AI连接到真实朋友
　　去改变，破除配对成功就卸载的“魔咒”
　　去挖掘，年轻人的社交新世界
　　未来的某天，当人工智能可以通过图灵测试，以至于难辨真假的时候，你会拒绝一个为你精心设计的伴侣吗？对大多数人来说，答案是否定的。
　　毕竟，没有人会拒绝被关心的温暖，尽管这一丝甜是一个需要充电的机器人带来的。但你细品，这种类似“阅后即焚”的快餐式感情，却很容易将人拖进一个孤独的“黑洞”。
　　生在人世间，没有人是一座孤岛。哪怕是最独立的个体，也躲不过去情感这座暗礁。
　　即便可以有电影《Her》中萨曼莎一样的AI陪伴，能洞悉你的一颦一笑。可在现实世界里，在某个或欣喜或沮丧的瞬间，你仍然希望TA能和你面对面打王者荣耀，喝奶茶、吃螺蛳粉，一个能真实感知的正牌男女朋友。
　　而这，或许正是Mike和他的团队正在做的：
　　于万千人海之中，帮你寻找到那个值得信赖、聊得来的好朋友。
　　（照片源自电影《Her》）
　　去寻找，让虚拟AI连接到真实朋友
　　“AI可以创造人工智能伴侣，也可以帮我们找寻到真正的朋友。”探探产品经理Mike说，此时距离他入职探探已经五年。
　　在不少用户眼里，探探是低调的，甚至一度很“懒”，尽管年轻人都很喜欢。自上线以来，探探APP很少做重大改版、不轻易上线新功能，这在迭代频繁的科技互联网界略显孤傲。
　　打开探探界面，完成注册流程，可以很快熟知操作路径，按照自己的喜好来寻找志同道合的好友；可以设置自己的主页，为自己贴上个性化标签，标注出喜欢什么，并上传满意的照片。
　　上过探探的年轻人对上述体验都不陌生，用户虫虫说：
　　“跟其他社交软件比，探探能让我很快就玩明白了，不会在繁杂的操作流程和页面标签中玩懵。有的小功能比较有意思，比如‘闪聊’，看着对方头像的解锁进度条，真想马上把20句话说完。这种心理特征很微妙，跟对方的长相其实关系不大。”
　　同样是探探用户的民航女机长李琪也曾说到，无论是工作时在机场休息，还是作为旅客在机场候机，她都会习惯性打开探探，看看附近有没有有趣的朋友。
　　“在生活中遇到的人，更多是直接追求我，也会表达想成家的念头。怎么说呢？他们其实并不能满足我对交流的需求。反而是在探探上遇到的人，能进行一些更深入的交流。”李琪说。
　　这样的故事，在探探上持续发生着。
　　探探更像是一座由科技构建的社交桥梁，将隔着屏幕的两端巧妙连接，为有同好的用户构建新的社交关联。用Mike的话来说就是：探探的操作是简洁的，但背后的产品设计逻辑是理性与感性的平衡，是大数据算法与人性洞察的交织，是科学而缜密的。
　　“在优化体验的过程中，舍弃了很多，投入了大量的时间和经历，在不断创新、挖掘，来保证最后呈现在用户面前的，是最优解。”这微妙的心理变化，让一米八的钢铁直男有了心理专家似的深度洞察。
　　探探是一个社区，承载了年轻人的情感生活，这其中有对爱情、友情的渴求，有情绪的释放，还隐藏着对自我的不断探索和感知。“探探目前有3亿多的用户，每个用户都是独立表达的个体，基于此去做出更为精准的产品设计和算法推荐，是我们要不断攻克的难关。”Mike说。
　　去改变，破除配对成功就卸载的“魔咒”
　　和其他互联网产品一样，能够被用户记得、喜欢，DAU不断攀升，是作为产品经理的成就感来源。在经过复杂而缜密的“需求挖掘、业务梳理、产品业务架构”等专业流程后，最终呈现在用户面前的，是千百次锤炼后的更优体验。
　　“在探探，这种成就感在某种程度上，却表现为被卸载。”Mike推了推眼镜，表情轻松淡然。他似乎已经习惯了被同行调侃，据说还成了业余聚会时的“梗儿”。
　　（探探里用户的个性签名）
　　实际上，这种现象在探探并不少见，Mike讲了这样一个故事：
　　不久前，探探邮箱群组收到了一封感谢信，信中记录了用户程浩在探探上与现在的妻子邂逅，并最终走进婚姻殿堂的经历。程浩在信中写到：“非常不好意思的是，当天晚上我俩一起做的第一件事儿，就是一起删了探探。这么说虽然有些对不起你们，不过相信你们会理解的。”
　　这几年，类似程浩的故事总是在探探上演，很多“配对”成功的男女，都把“卸载探探”作为确定关系的开始，这种略带仪式感的牵手礼，似乎成了产品设计不得不面对的悖论被喜欢、被认可，之后被卸载。
　　谈到这，Mike对笔者说，“说对数据不感冒，那是假的，但如果执着于数字，就失去做社交产品的真正意义。用户在探探配对聊天后，遇到了自己觉得合适的另一半，社交关系发生转变，不用或卸载探探都是一件非常合理且正常的事儿。要真正满足用户的社交需求，我们乐于看到他们在探探上高效、高质量地满足了社交连接，开启一段适合自己的感情。”
　　可以发现，探探正在成为年轻人汇聚的情感社区。他们在探探上寻找另一半，也在扩大着自己的社交圈儿。
　　对于探探，不少用户这样说：
　　“他是我在探探上探到的宝藏男孩。虽然有不足，但是我最珍贵的礼物。我俩为啥在一起，并且好的不行不行的，不过是他付真心，我愿意呵护他的真心和天真。还有，我们有聊不完的话。从探探，到生活。”
　　“刚开始下探探，其实只是抱着试试看的心态，探探上小哥们帅气的脸庞感觉也是蛮有趣的，走马观花天南地北的聊一聊的确能让自己的心情放松下来。探探在我看，安全性还是很强的，又能扩大自己的交友圈，何乐而不为呢。”
　　“一个人在大城市闯荡，无依无靠，找个人聊聊天，说说真心话，吐槽一下对生活中的不满。有些话不能跟家人说，不能跟朋友说，不敢写日记里，只能在和陌生人说。发泄出来，心情变好了，还因为无条件信任而结实了新朋友。”
　　从配对成功就卸载，到通过探探与更多有趣的朋友建立关联，这种改变在悄然发生。
　　“从左滑右滑中选择自己中意的好友，从‘发现’中浏览附近好友动态，用‘破冰话题’来打开陌生人之间的话匣子，在‘话题页’中讨论年轻人都关心的困惑难题，探探的社交链路是完全为用户体验服务的。”Mike告诉笔者。
　　去挖掘，年轻人的社交新世界
　　对Mike来说，从期待打造‘萨曼莎’一样的AI女友，到为年轻人搭建社交平台，是对职业生涯的认知转变，也是对科技和产品设计的另外一种理解。
　　这职业似乎更像个互联网时代的“月老”，准确，也不准确。泡在探探上久了，就会发现平台上的年轻人都很可爱。他们渴望社交，有时却表现的很苛刻，要志同道合，要有的可聊。而一次百无聊赖的“右滑”，却有可能推开了人生的另一扇门。
　　就比如，从国企职员转行为技术研发的探探用户徐子昂。
　　当年25岁的徐子昂，是探探上最早一批用户。在遇到美国女孩Hayley之前，徐子昂的人生波澜不惊，但人生的质变却源自探探上的那次相遇。
　　这期间，放下国企的铁饭碗，辗转20多个国家，徐子昂担任过随船调酒师、学会了编程。那时他还不知道，这个在探探上遇到的女孩，会给自己的人生带来如此大的影响。
　　真实发生在探探上的故事，让原本无形的互联产品灵动鲜活起来，这缕阳光也照进了更多年轻人的生活：
　　朝九晚五的日子久了，每天也没有过得很丧，能吃能喝，身体尚可。心情平静焦虑参半，日子如常波澜不惊。只是，你似乎对生活失去了热情。很长一段时间以来，似乎没有哪个人，没有哪件事，能够再让你心动了。
　　尽管工作时，也会辗转在流动的酒局，从火锅到披萨，从鱼头泡饼到波士顿龙虾。忙于社交，却更孤独；看上去缤纷多彩，可总觉得这热闹与自己无关。
　　年轻人需要真实的社交，而这无关于炫耀。打开探探，这里有一群有趣的年轻人，他们有着有趣的灵魂：
　　他们滑探探，展示自己的世界，也围观别人的生活，在沟通交流中获得养料，邂逅那些让生活始终激动人心的热情。而作为社交平台，探探是年轻人情感的“摆渡人”，是构建社交关联的桥梁，是想脱离熟人关系圈的社交新阵地，也是释放情感的精神社区。
　　“如果我是《Her》的编剧，我想让萨曼莎复活，以实体的形式来重新认识西奥多，让原本该相遇的双方相遇。”Mike说。
　　社交可以让彼此遇见美好，是人生的重要组成。就像电影《白日梦想家》中写到的：
　　看见世界，面对危险。跨越藩篱，贴近彼此，感受生活，这就是生活的目的。