揭秘腾讯总能做出好产品背后的原因

　　说到郑志昊这个名字可能很多人都不大清楚，他是猫眼文化的CEO，而猫眼文化是2016年4月从美团点评中拆分出的一个公司。在互联网电影票务领域，猫眼的市场份额已经是遥遥领先的市场第一，与此同时，猫眼在电影的宣发和投资领域、娱乐行业大数据和娱乐媒体服务方面成长迅速。不过，郑志昊职业生涯中最长的时间是在腾讯度过的。在2014年3月加入大众点评担任总裁之前，郑志昊是腾讯副总裁，他在腾讯工作了8年，期间领导了包括QQ空间、QQ农场、开放平台和广点通等腾讯热门产品的开发。
　　回望自己在互联网行业的从业经验，再结合在腾讯的经历，郑志昊的一个洞察是：在互联网行业，往往仅凭一个关键产品就足以改变整个公司的格局。因此，对公司而言，真正重要的问题是，如何建立起一套机制，让这个颠覆性的关键产品更大概率的产生在自己公司？
　　下面是他的叙述：
　　做了十几年的互联网，今天回过头看，我有一个发现。在这个行业，一个公司可能同时在做好多件事情，每件事情上平均花的力量也差不多。但是，要想让做的每件事情都极其成功，是不大可能的，只要这些事情中有一件事情成功，就足以带起整个公司。比如在腾讯，既有微信这样极其成功的产品，但也有更多不为人知的产品尝试。然而，这所有的尝试，如果能够推动一件关键事情的成功，那就足够有意义。微信团队现在也就不到1200人，整个腾讯不到3万多人，微信团队比例占整个公司比例很小，但是微信应该占腾讯市值的多大比例？
　　比如当年腾讯也提出了QQFORWORK、QQFORSCHOOL、QQFORFAMILY这些概念。提出来时，听上去还挺靠谱，但是真正走下去需要落地时，落地方案的路径怎么走都走不出来。然后就迅速纠错。大家记住了腾讯成功的产品，这些概念就被遗忘了。
　　也就是说，一个公司做过的事情中，可能有很多事情都不靠谱，但是关系不太大，一件事情成功后，做的所有事情加在一起就很有价值。所以，最重要的问题就变成：如何保证那件至关重要的事情能做成功，而且是在公司内部成功。
　　我在腾讯工作了大概8年的时间。后来离开腾讯去大众点评，一个原因是，我想“打仗”，当时在腾讯做的事情已经没有竞争对手，比如广点通，QQ空间和开放平台。另一个原因是，我觉得为什么公司内部会有一些产品和业务能力不行的人做了这么多年，是不是腾讯的管理和文化有问题其实从大公司内部看，大家很容易产生这种想法。
　　事实上，这些年走出腾讯，再回头看，我觉得自己当时的想法是错误的。看待这个问题时，应该把它放在一个系统中去看，而不是只看某个团队或某个个体。腾讯这个系统，做的好的地方就在于：它能够保证，优秀的团队、能持续打胜仗的团队总有机会跑出来。