2017年淘宝开店一定要知道的技巧

　　最近很多朋友问我淘宝开店要有什么技术，做淘宝真的是靠技术来支撑的么。我想说的是细节，定位，款式对了，所有的推广都是顺水推舟；反之，就是逆水行舟。下面我就来分享2017年淘宝开店一定要知道的技巧。
　　一。如何分析竞店
　　1。首先找到和自己店铺产品风格相似的店铺作为竞争对手，当然他的流量转化等要比你好的。
　　2。观察对手产品，最容易观察的就是新品，因为新品刚上架做的所有手脚都可以观察到，先用自己的购物号浏览收藏加购他店铺的产品，这样他店铺上新或者活动都比较容易发现。
　　3。对于上新的产品，当天记录他产品的主图，详情，人气，价格，微淘。（我觉得还可以看下他主推款的详情导购，是不是在给这款产品引流）。每天登记做好对比，还要通过生意参谋看他的数据，流量来源，包括细分到PC和无线的销量，流量，转化。
　　二。新品上新如何更快增加权重
　　在新品上新之前可以做一个预售的形式今天是15号加入20号上新那今天开始把预售做起来，主要是为了积攒人气，预售价格设置为9999预售期间可以通过微淘，或者老客户，等方式把产品人气积攒起来，等到开团当天把产品价格改为原定售价。然后补单
　　预售期间，可以介绍清楚，开团当天享受多少折喜欢的加购等信息让客户看的见不然价格这么高也没个说明很少给人吸引力（这个方式做后，权重起来的会很快，后面幅度太大的话，应该也不好，新品上架后34天左右把评价，买家秀做好，从主推款产品进行导购，包括微淘发上新，在预售期间就可以找水军把点赞评论做起来吸引客户。）
　　三。前期没有订单怎么做
　　优惠卷刺激下单，新品前期转化率低，怎么办呢，来问了之后没有反应的客户，可以旺旺发消息过去，送大额的优惠券，刺激下单。有些人说我刷单就好了，刷单的有真实的权重高么？你确定不会被抓么？
　　四。产品转化低怎么做
　　主图的后4张非常影响转化率；大部分类目我看了停留时间都只是十二三秒；基本就是属于划着就跳过了，所以基本上看完五张主图，就知道要不要买了，大家时间都这么宝贵，哪有空看完详情。所以有什么优惠信息或者运费险之类的，刺激消费的东西，可以在第三张主图上面标注。
　　五。详情怎么布置呢
　　详情买家秀放前面；为什么要放买家秀，因为客户不知道收到产品会是什么样子的，那怎么样可以增加他们的信心呢，就是买家秀，买家秀毕竟是毕竟真实的，跟自己收到的相差不会很大。然后详情页着重突出一个卖点，这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调，给消费者加深印象，让他们记住你，多个卖点等于没有卖点，你什么都想表达，结果客户看完就把你忘记了，这个就跟百货商场和主题公园一个意思。
　　六。如何提高新品前期的停留时间呢
　　可以在微淘里面发个广播，提示在哪一款产品详情里面有一个暗语，找到这个暗语可以领到XXX奖品（暗语藏得隐秘一些）
　　七。怎么控制单品的评价呢
　　可以给购买这一款产品的客户发信息，做一个最佳评价的评选活动，每周日12。00，出现在宝贝首页的评价就是最佳评价，可以免单等等。
　　然后给客户说下，怎么做才能做到最佳评价：
　　1，评价内容越多，包含的标签词越多，越容易置顶
　　2，评价晒五张图。
　　3，追评晒图加评语
　　4，找朋友点赞和评论
　　八。怎么控制问大家呢
　　做一个问大家帮帮达人活动，在微淘里面做一个帮帮达人的活动，参与方式为问大家帮忙回答。以周为单位，可以建一个群，然后弄一个表格，客户每帮忙回答一次，记一分，每周回答次数最多的，有红包，可以是123名，这个奖励力度可以大一点。
　　九。C店关闭回评，控制新品期的差评
　　C店可以不回评，保证15天不会出现中差评，这里有个小技巧。用买家秀这个功能，可以提前看到买家给了什么样的晒图评价，然后挑好评的回评一下，这样就显示全部好评了，如果晒图差评也有足够多的时间去处理了。
　　十。利益诱导晒图
　　诱导晒图，但是不可以明确提示是好评晒图返现。可以在微淘和老客户群里面做一个活动，每周评选一次最美买家秀，奖品自己设置嘛，就是诱导晒图。
　　十一。很多人说老客户群建不起来，这里有个小方法，可以试一下
　　微商拉人套路，很多人说没有老客户，基础销量和评价都做不了，那你可以简单一点，把拉人的事情交给已有的几个老客户。参考微商的套路1。发试用装，满多少个人就送试用装；2。限量免单名额，群里每增加多少人就发红包，人气王免单送。3。如果地域有要求的也可以这样做，只要进来几个什么什么地方的，就发一个红包，人气王免单之类的。只要有足够多的利益，半个小时五百人群也是分分钟就可以建的。
　　十二。不要刷词，让淘宝先识别，跟着淘宝走，借力打力。
　　这个就是我之前文章说过的，淘宝识别出来的词，那是最好的，人为打上去的标签，终究是后妈生的，不亲。
　　十三。新店新品，一定要给客户无风险承诺
　　新品本身就是让人缺乏安全感的，如果是新店新品，那更难让人下单了，除非你可以解决他的后顾之忧，运费险小礼物，到货不喜欢小礼物留下运费险退货，对客户来说毫无损失，还拿了个小礼物。（有些人这样做会亏，一叶障目）
　　十四。控制退款率和提高复购率
　　这个简单的，每当有客户想换的时候，你可以提示让他另外下单拍一个，然后这个订单不要申请退货，直接寄过来，到时候退还运费外加一个小红包。加了一个销量，少了一个退款。
　　十五。微淘没有活力怎么办
　　无利不起早，新店怎么保证微淘活力呢，可以在微淘里面放支付宝的口令红包，可以是文字的，比如这样，口令可以是买女装就来XXX，可以潜移默化的让客户记住你的店铺。定时发送微淘红包口令，可以在发口令的同时发上新。