联想、华为、万科、阿里巴巴的使命、愿景和核

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　　精彩回顾：
　　某企业营销副总考核指标多达15项！营销副总：我是人不是神
　　管理层量化考核：战略规划部、企业管理部、技术总监量化考核表
　　各类考核模式的选择与组合
　　之前写所有的考核模式，都与公司战略相关，但又各有其一定范围的适用性。在企业实际考核方法选择上，要紧密结合企业管理实际和期望进行选择，如有需要，有些考核方式还要结合起来使用。此外，考核方式不是固定不变的，考核模式的选择必须针对不同类型人员，二者的选择应尽可能保持一致，尤其要注意，特殊岗位的考核不能采用一刀切”的方式。
　　综合对比分析，各类考核模式适用对比如表所示。
　　战略绩效体系设计
　　了解了各类基于战略的考核模式，那么如何基于战略来设计整个绩效体系呢，即如何确定公司的战略发展目标并层层分解、闭环管理，本章重点介绍公司整体战略绩效体系的设计过程。
　　战略绩效体系的设计包括确定公司使命、愿景和核心价值观、确定战略和战略地图、部门战略解码、分解落实指标等方面，至于指标的定义和权重设计等，则分别在前文绩效计划环节和后文指标库建设环节进行具体讲述。
　　确定公司使命、愿景和核心价值观
　　在设计战略绩效体系时，首先要对公司进行战略梳理，因为明确公司战略之后，绩效指标体系才有源头。但战略的明确首先要源自清晰的公司使命和愿景，我们需要将使命、价值观、愿景、战略和日常工作联系起来。从图可以看到，如何明确企业使命、价值观、愿景及战略，并最终达成战略使命。
　　确定公司使命和愿景
　　在前述篇章中，我们已经了解到企业的使命就是企业存在的意义，是其区别于其他公司的最本质的东西；而愿景则是一个企业未来一段时间的发展蓝图。
　　企业的使命陈述应该具有如下特点。
　　（1）是宽泛和概括性的陈述，而非具体的陈述；
　　（2）具有前瞻性、发展性；
　　（3）是本企业区别于其他企业的根本所在；
　　（4）较长时期内有效；
　　（5）让人容易理解。
　　企业的愿景陈述应该具有如下特点。
　　（1）陈述简洁，最好是一句话；
　　（2）能调和企业内部存在的各种差异，包容不同利益相关者；
　　（3）具有激励性、可行性；
　　（4）和使民、核心价值观保持一致。
　　确定公司核心价值观
　　所谓核心价值观是为了实现使命和愿景而提炼出来，并予以倡导的、企业员工共同的行为准则。核心价值观影响着员工的行为，也是公司评判赞成什么、反对什么的标尺。企业的核心价值观陈述应该具备如下特点。
　　（1）源于员工内心并极力倡导；
　　（2）符合主流文化，与使命、愿景一致；
　　（3）容易理解；
　　（4）影响员工的行为，使员工行为带有公司文化特征。
　　知名企业的使命、愿景和核心价值观
　　1、联想
　　愿景：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
　　使命：为客户利益而努力创新。
　　核心价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直。
　　2、华为
　　愿景：丰富人们的沟通和生活。
　　使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
　　核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取
　　至诚守信、团队合作。
　　3、万科
　　愿景：成为中国房地产行业领跑者。
　　使命：建筑无限生活。
　　核心价值观：创造健康丰盛的人生。
　　（1）客户是我们永远的伙伴；
　　（2）人才是万科的资本；
　　（3）“阳光照亮的体制；
　　（4）持续地增长和领跑。
　　4、阿里巴巴
　　愿景：
　　（1）成为一家持续发展102年的公司；
　　（2）成为全球最大电子商务服务提供商；
　　（3）成为全球最佳雇主公司。
　　使命：让天下没有难做的生意。
　　核心价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
　　5、网秦移动
　　愿景：全球最值得信赖的移动互联网服务公司。
　　使命：为全球用户打造安全舒适的移动智能生活。
　　核心价值观：信任、开放、创新。
　　6、迪斯尼公司
　　愿景：成为全球的超级娱乐公司。
　　使命：使人们过得快乐。
　　核心价值观：
　　（1）极为注重一致性和细节刻画；
　　（2）通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；
　　（3）严格控制、努力保持迪斯尼“魔力“的形象。
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