IT之家10月1日消息据MacRumors报道,在推出新的iPhone13机型的同时,苹果还推出了内置FindMy功能的MagSafe皮革卡包的更新版本。IT之家获悉,新的MagSafe皮革卡包的设计是为了在它从iPhone上滑落或从口袋里掉出来时更容易找到,但一些iPhone13系列用户发现,MagSafe皮革卡包无法实现FindMy连接。 根据Reddit上的帖子,受影响的用户在将MagSafe皮革卡包连接到iPhone上时,无法获得适当的查找我的弹出窗口。这个问题似乎特别影响到iPhone13系列机型,但也有一些来自iPhone12用户的投诉。 正如下面实操视频中演示的那样,MagSafe皮革卡包在连接到iPhone时应自动连接到FindMy,但它对一些用户来说根本不起作用。 一些用户在苹果支持部门的指导下,采用擦除网络设置的方法,并取得了成功,但其他用户表示,这种方法不起作用。 我与客户支持部门打了3次电话,以便让我的iPhone13ProMax修复这个问题。这就是成功的原因:他们告诉我进入设置gt;通用gt;转移或重置gt;擦除gt;擦除网络设置。手机重启,重启后把MagSafe皮革卡包贴在手机背面,动画弹出来了,皮革卡包现在在FindMy应用程序中。 Reddit用户EndlessApology被苹果支持部门告知要采取更激烈的措施,让iPhone进入设备固件更新(DFU)模式,使用Mac重新安装操作系统。 今天我拿到了自己的MagSafe皮革卡包,我的iPhone13Pro和iPhone13ProMax都立即出现了这个问题。跟苹果公司的技术人员说了,并按照他们说的做了,结果就解决了。把手机置入DFU模式,并重新安装操作系统和固件。再次设置手机,不做任何恢复。一旦设置完成,打开皮革卡包,大约5秒钟后就会弹出,让你用户配对FindMy。之后,如果你需要,在设备上重置手机,并从设置的备份中恢复。 对于大多数试图解决这个问题用户来说,DFU模式基本上是成功的,但这是一个巨大的麻烦,对于一个简单配件配对过程来说,这不应该是必要的。根据Reddit帖子,苹果已经意识到了这个问题,所以有可能在未来的更新中会有修复。 目前,想让MagSafe皮革卡包马上工作的用户应该尝试重置网络设置选项,如果不成功,就用DFU方法重新安装iOS15。或者可以耐心等待苹果推送后续的iOS15。x更新进行修复。