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基于构建45G终端用户画像支撑市场精准营销实现5G分流提升

  Labs导读
  自2019年6月6日我国正式发布5G商用牌照以来,5G商用有条不紊、成效显著,5G沿着场景为王、融合发展的方向不断演进。当前,移动积极布网提速,拉动5G产业链不断壮大,终端商也加快推出5G终端以适应未来网络演进。现在正是5G快速建设、发展时期,如何能有效支撑各专业清晰掌握5G网络发展情况,协同提升5G网络资源效益,准确制定发展目标是目前的关键问题,如何使已建成的5G网络能力快速激发,提升5G网络分流比,是目前需要攻关的重点问题。河北移动构建二维四象限区域分析模型和三维五步法整体提升方案,厘清5G分流工作方向、聚焦重点,通过多维大数据平台对相关数据进行整合,构建基于大数据的网市协同5G分流提升能力。
  作者:韩斌杰焦佼
  单位:河北移动
  1技术方案简介
  2021年,在5G网络快速建设的同时,为提升网络能效、提升客户感知,需加强5G网络分流比提升。为精准和快速提升5G网络分流比,河北移动基于XDR大数据、无线网络同覆盖算法助力5G市场精准营销、网络业务能力提升,促进5G分流比有效提升。河北移动构建二维四象限区域分析模型,厘清5G分流工作方向、聚焦重点,结合区域特征列举重点问题并制定针对性提升措施,二维四象限法:根据5G终端及5G网络,构建四象限,根据基点分布,确定重点方向。
  三维五步法:分别从迁得快、留得住和用得爽三个维度触发,从5G终端渗透率、5G开关打开系数、机网套匹配、SA时长驻留比和5G感知指标优化五个步骤逐步提升。
  2具体技术方案
  2。1迁得快:5G开关精准识别支撑市场5G开关营销
  河北移动网市协同为5G分流比提升出谋划策,网络部提供有效基础数据,由市场部进行营销动作。
  CWR平台日天粒度推送用户、扇区数据
  市场侧关联B侧数据进行营销
  基于用户画像识别价值用户,分群施策精准营销。基于用户常驻小区进行汇聚,网市协同推进4G用户向5G迁移。
  2。2留得住:CWR平台机网套匹配方案
  机网套匹配方案主要分为5步,分别CWR平台获取终端(机)信息、从网络侧获取基站(网)信息、从市场部获取套餐(套)信息,将三者通过号码、小区等信息关联后,输出机网套匹配分析的结果,详细步骤及数据获取如下:机:通过CWR获取5G终端用户、开关是否打开、常驻小区等网:通过45G工参识别与5G共覆盖的4G小区清单套:通过市场部获取5G套餐用户清单机网套匹配基础数据:用户级机网套匹配清单机网套匹配结果:不同匹配类型下的用户数及占比
  2。3留得住:CWR平台SA版本商用保障EPSFB感知保障:EPSFB业务涉及30接口,业务流程复杂且无法完全通过单域网元进行感知评估和问题分析,指标评估能力构建完成,协助定位疑难问题20,保障EPSFB业务用户感知提升并快速达到商用标准。
  投诉处理支撑:建网初期各设备及跨域问题较多且定界困难,CWR平台通过EPC5GCIMS关联、信令面和用户面关联、核心网和无线单据关联,构建了各域数据关联并构建信令回溯和定界能力。通过对比分析借助CWR平台处理5G投诉部门间协调问题减少,投入的人力明显降低,问题定位时长变短;近期支撑处理疑难问题60,疑难问题处理时长缩短70以上。SA质差小区分析:5GSA商用以来,SA重点指标提升是改善SA网络的一个重要环节,为有效支撑地市优化,提升5GSA用户体验感知,有力保障SA网络商用,进行了详细的无线问题质差小区规则设计。本次共设计10个SA网络相关指标,依据业务次数和指标值做指标质差的的门限设计,每个指标的应对问题场景及具体指标设计规则如下表描述,依据规则筛选的各地市质差小区数分布如下,
  2。4用的爽:SA用户上网体验监控
  CWR平台目前已经具备针对SA用户的网页、视频、游戏、即时通信等各业务类型的感知监控及异常分析的基础能力。
  结合4G无线上网感知优良率统计方式,统计全省5G感知优良率98。53,较4G的98。23略优;5G感知优良率差TOP小区廊坊最多。
  2。5业支大数据平台5G通话时长低用户识别
  CWR与中间层数据及IT能力的接收方、SA话单数据的输出方,通过将CWR平台统计的5G终端迁得快、留得住、用得爽3个维度指标情况与中间层平台45G同覆盖、5G分流情况相结合,输出针对市场终端营销、开关营销的相关数据。
  3技术创新点
  3。1CWR平台5G终端TAC识别
  5G终端TAC是所有5G终端指标统计的基础,其准确性严重影响指标的准确性,为有效精准识别5G终端TAC,基于CWR接入45G核心网数据,从S1MME中获取的UE能力识别支持NSA和SA的终端TAC,并结合已驻留5G的N1N2接口下的SA终端TAC,综合得出现网支持5G终端的TAC库,统计全省LTE与NR网络中45G终端分布、终端开关打开情况及5G终端在迁得快、留得住、用得爽3个维度指标情况,并可按小区级、地市级、行政属性等不同级别输出数据,也可针对5G终端品牌型号输出相关数据。
  CWR5G终端TAC数据洞察获取通过DCNR1ORPROCTYPE126S1MME获取5G终端IMEI;截取IMEI前八位,作为疑似5GTAC;筛选5GTAC用户较少的,且在IMEITAC官网查询不得的剔除。
  3。2中间层45同覆盖小区判断
  根据综资提供的45G工参中45G共站信息及共站小区方位角判定45G小区是否同覆盖小区,并接入45G小区业务量指标,输出小区级、地市级、行政属性等不同级别的5G分流比及同覆盖区域5G扥流比。
  同覆盖小区的判断主要分为6步,对全网宏站(含微站)进行同覆盖扇区判断,通过最小夹角迭代聚合,判断条件如下:共物理站判断完成,该物理站下所有的小区方位角从小到大(从0度开始)进行排序;(例如:A、B、C、D、E、F、G、H、I)按照小区方位角从小到大进行差值:(AI,BA,CB,DCIH)从0度开始,方位角差值最小的进行聚合,并将两个小区方位角计算平均(例如:(AB)2),合并为扇区a;计算过程中保留小数点,不做取整运算。将新的扇区a加入到剩余的小区,按照方位角排序、差值、聚合,以此类推进行迭代,直至差值大于30度,计算终止。所有聚合后的小区聚合成扇区,扇区命名建议:物理站编号1,2,顺序标号。每个扇区的方位角均值(虚拟方位角进行四舍五入取整)在输出详表中呈现。所有小区只能归属至一个物理扇区,不能重复统计。
  4应用效果
  该研究已在河北移动的现网进行应用,通过对5G终端、开关、SA开关、45G同覆盖区域计算,实施精准市场终端换机、开关、升级、网络维优及资源投放整改,增长5G流量挖潜约490T,有效提升了5G覆盖区域的流量及全网5G分流比,改进了用户感知,创造了经济效益。

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