如果你的社群出现病态，那么我来告诉你为什么？

　　写这篇文章的缘由是上个月参加社群运营交流会的总结，虽然是小规模社群交流会，也就10几个人在一起探讨社群。在交流中大家都有反馈一个常规现象，周围同行及粉丝都会遇到一个所谓的社群病态现象。那么什么样的社群才属于病态呢？通俗点来说是不健康的社群，或者说是死群。遇到这种现象很多人都会失望，并且放弃社群营销。想要重新运营社群，下面的方向不妨可以试试。
　　1、社群的规划
　　我们分析出来的社群病态几乎80原因在于社群的规划没有做到位。比如：头脑一发热，马上拉群运营。常言说人活着必须要有追求，如果没有追求，没有理想，没有目标，将会迷失自己，会活得很空虚，很迷茫，不知道自己为了什么而活着。然而社群也是如此。
　　你先对着镜子问问自己以下几个问题。
　　你为什么要建社群？
　　建社群的目的是什么？
　　你能给群员带来什么价值？
　　在社群中你要输出什么内容？
　　在社群中需要哪些人？
　　怎样留住群员？
　　2、群员精准度
　　很多社群前期规划运营是没毛病的，但是在建群的时候出现了问题，导致社群成了病态。比如：一个做古董收藏行业的，在社群运营中一直都不太好，前期各方面都做得还行，唯独人员流失率高，最后成为死群。
　　原因很简单，小蚱蜢认为他们社群的群员价值观是不一样的，虽然喜欢收藏，但这只是他们唯一一个标签而已。因为做收藏的人很多，当然也分层次，就像搞了十几年收藏的，跟你一个收藏爱好者在一个群里，刚开始可能出于礼貌会解答一些问题，但是时间久了那么这些人会认为在这个社群没有任何价值，自然而然变成沉默或者退群。
　　3、社群的规矩
　　俗话说：无规矩不成方圆。社群作为一个群体，必须是需要有相应的群规，这块目前基本大家都做得比较好。无非就是，不许发广告，不许传播非法项目等等。群规是为了这个社群更好的发展，并且能让群员认为这是一个有价值的社群。
　　4、社群的活跃度
　　说到活跃度，又出现一大批社群的问题所在点。你是不是认为社群的活跃度就是搞点商品促销，秒杀活动等等。如果是的话，那么你的社群也离死群状态不远了。社群是人与人的连接，而不是产品连接人。社群是需要一个让人觉得有温度，比方说：你可以根据群员的特征组织社群的线下沙龙，这样增加群员的互动及情感。
　　总结：
　　社群的病态对于很多运营来说是很正常的，特别是刚开始运营社群的。如果找到了问题所在点，那么解决这个问题点，你的社群会良好的发展。其实做社群不能单单从卖货思维出发，而是要从客户角度出发，也就是小蚱蜢之前所说的用户思维。
　　作者：小蚱蜢
　　简介：8年互联网营销实战经验，乐于为大家分享实战经验。寻找互联网营销同行交流经验提升自我。精力有限，不卖课程，不付费学习，单纯以互联网交流为主，所有文章纯属本人实战及见解，欢迎大家留言互相学习。