快递变外卖，快件包裹30分钟到家的未来

　　不知道你是否曾有过将快递叫做外卖的嘴笨时刻，但也许，在未来两到三年内，我们也可以将快递喊作外卖，快件包裹30分钟到家的未来正加速朝我们驶来。
　　01即配服务适配同城快递需求：由跨城的多天、次日达到2小时内收货
　　随着我国电商经济的快速崛起，四通一达（申通快递、圆通速递、中通快递、汇通快递、韵达快递五家民营快递公司的合称）成为跨城物流的代表，表明我国民营物流行业正式进入到1。0时代。
　　如果说传统物流还是慢，那么以京东为代表的次日达物流的出现则为民营物流业带来了新的速度标杆，在一定程度上满足了部分消费者对配送时效的高需求，也同时宣告着我国物流进化至2。0时代，其显著特征是配送时长的严格控制和信息化技术的更多介入。
　　但无论是传统物流还是次日达服务，有一个需求在无意间被我们所忽视了，那便是同城的即时配送需求。比如需要紧急送达的办公文件、遗落在家但高铁登机需要用到的身份证（商务帮取送），朋友生日需要用到的鲜花气球蛋糕等等，又或者是做饭需要临时购买的生鲜、葱姜等等。
　　以同城快递服务为例，传统快递公司发出快递包裹需要从揽件网点开始出发，经过转运中心、派件网点，最终才能到达消费者手上，而这时通常包裹流转已经超过一天了，无法满足消费者对同城快递在时效性上的要求。换句话说，传统物流服务或是次日达物流均无法解决客户的即时配送问题。
　　而如今，以顺丰、京东、美团为首的企业依托自身优势，通过搭建同城物流平台推出全场景配送服务、持续挖掘即时配送这一服务的客户价值与社会价值。并推出同城快递业务。以顺丰的同城快递业务为例，2021年全城范围内的平均送达时间为两小时，而美团闪送、UU跑腿等则更专注于快，承诺10分钟上门取件、平均37分钟便可送达全城，旨在为各类用户提供适配、优质、快捷的同城配送服务，真正为即时物流提供了可行的解决方案。
　　02当前年订单量超过两百亿，预计订单规模将达近千亿
　　2017年，即时配送服务作为公众话题被首次广泛提及。如果说当时的即时配送并不为人们所看好，那么自2020年始，新冠疫情无疑加速了企业线上化进程和消费者在线消费习惯养成，融化了横亘在即时配送服务商与消费者之间的那块坚冰。
　　在疫情期间，大量线下经营的实体企业陷入停摆期、营收锐减，迫使零售业加速数字化转型，许多零售企业通过线上渠道和平台进行积极自救。同时，受困于家中，人们的消费欲望无处排解，且极度依赖平台配送维持自己的基本生活需求。因此，线上购物、线下送达这一消费模式成为人们在特殊时代的一种新常态，也正是在这种背景下，人们对个性化多样化非标化的同城配送、即时配送需求又一次被看见，整体行业迎来了发展加速度。
　　中国即时配送行业产业链图谱，来源：艾瑞咨询
　　20172026年中国即时配送服务行业订单规模，来源：艾瑞咨询
　　根据艾瑞咨询报告数据，2021年即时配送服务行业订单规模为279。0亿单。未来，随着即时配送服务价值进一步凸显，预计到2026年，行业订单规模将接近千亿量级，达到957。8亿单，2021年2026年年复合增速为28。0，整体行业正处于快速发展时期。
　　03即时配送行业的未来发展趋势：从外卖到家变为万物到家
　　如果对一名消费者问道一小时左右送达的服务你会想到什么？也许如今大多数的答案会是两个字：外卖！
　　但在新消费时代，为了省时省事服务，人们的消费意愿和能力日益提高，加上疫情防控下许多商家积极开展自救、通过自行搭建或主动加入平台参与进即时配送服务业当中。在这种背景下，我们可以为这一小时服务、解决最后一公里问题注入更多的价值与想象，比方说文件、商超、服饰甚至是商务信函专送、药品代买等发展较为成熟的非标服务等等。
　　同时，可以预见的是，上述日益增长的个性化、非标化的即时配送服务将促使我国民营物流业加速转型升级的脚步，不断提升服务能力和服务质量，相应的，即时配送服务范围也将得到进一步的扩展，服务品类将由以餐饮为主向全服务品类拓宽，由外卖到家推动至万物到家。据《2020中国即时配送行业发展报告》，20192020年，受疫情影响，即时配送非餐消费者需求明显上升，尤其是生鲜和零售两大业务，与此相对的是，餐饮外卖品类在整体中的占比从2018年的81降至2019年的70。
　　最后的话：
　　后疫情时代下，伴随即配业务价值的进一步拓展和丰富，加上大数据、物联网等技术的发展，相信在未来，即时配送这一市场将会迎来更好的发展前景，期待即配物流能够为更多消费者提供优质服务。
　　文章来源：公众号
　　作者：MF麦盟咨询