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无法拒绝的说服技巧(套用公式;轻松说服)

您,只要掌握了“套用公式 运用得当”,说服他人也可以很轻松!

古代案例:关羽被这套公式劝降

《新三国演义》23集17分35秒

当年,一代武圣关羽被困芒砀山,曹操欲劝降关羽,大丈夫关羽宁死不从,报定必死决心…却为啥被三句话说服了呢???

关羽为啥被三句话说服而投降了??

这种说服技巧运用了怎样的公式??

我们如何套用这种技巧说服他人??

再看实战案例:

改变对方观点,让客户超额购买

背景——

客户来买8吨货车,用这个技巧,学员却卖给他一台10吨货车

对话——

客户:“我们来看看车,你们谁领我们去看看?”

卖家:“您好我是车行的销售经理小刘,请问您贵姓?”

客户:“我姓王,这位是我们李总。”

卖家:“王总、李总你们好,两位需要看什么车,我带您去?” 

王总:“你们都有什么吨位的车?”(导师提示:这类客户为啥要小心对待?)

卖家:“从2吨车到30吨的车我们都有,请问你们需要多少吨位的车?”

客户:“我们只需要8吨的货车,你们的8吨车价格是多少?”(导师提示:为啥不能不报价先问需求?这样做哟啥危害?)

卖家:“价格从6万多到20万元左右不等,说实话我们的最低价比同行业低30%左右;当然最高配置的车,因为性价比较高所以价格也比同行业高10%左右,具体价格要根据您需要的车长、箱高、自重、轴距、油耗来确定。

为了让您选择最划算车辆,所以我需要了解一些基本情况,您看…可以吗?请放心!我是绝对真诚的,我问到内容有不方便的地方,您可以不讲,当然,最后还是由您来决定。”(导师提示:这种客户听着就舒服的话是什么技巧?)

客户:“可以的!你想了解什么?”

卖家:“你们运的货每次平均重量是多少?” 王总:“大约8吨吧。” 

卖家:“有时多,有时少,是吗?” 

王总:“是的。”

卖家:“主要是装什么货物可以说吗?”

客户:“主要是装钢铁废料”

卖家:“你们的车在什么路况行驶?”

客户:“一路上丘陵地区比较多”

卖家:你们冬天出车的次数比夏天多吗? 

王总:“多得多,我们夏天生意不太兴隆。” 

卖家:“究竟需要什么卡车,一是看运载量;二是看什么货,三是看行驶路况,四是用车季节对吗?” 

王总:“对……” 

卖家:“从专业用车的角度看,车辆一般情况都是满载,而且又是钢铁废料,车辆还在丘陵地区行驶,冬季用车又比较多,这时汽车的机器和车身所受的压力,要比正常的情况要大一些,有时货物太多,汽车就会经常处于超负荷状态。这您也知道的。”(导师提示:这里就推出第一步说服观点,为下一步做好铺垫)

王总:“是的。” 

卖家:“从长远的观点看,是什么因素决定买一辆车值不值呢?” 

王总:“当然需要看它的使用寿命了。” 

卖家:“如果您买一辆车总是满负荷,就会使用寿命短,对您来说就不划算。而如果您买一辆车从不超载,这辆车的使用寿命就会相对很长,对您来说就很划算。就算将来车辆要卖掉也能多卖钱。”(导师提示:这时再推出第二步说服观点。这里的核心是顺应人性)

客户:“你的意思是?”

卖家:“如果从长远的用车角度来看,您应该购买超过8吨的车,价格贵不了多少,又能让车辆的使用寿命最大程度地延长,将来车辆要卖掉也能多卖钱,”(导师提示:为啥这里推出第三步就使得说服他人顺理成章)

客户:“那你们8吨车多少钱?10吨车多少钱?……”

卖家:“这样吧!我带你们8吨车、10吨车都看看,其他吨位的车辆也顺便看看,咱们一边看一边谈……看完回来你们两位再决定怎么样?”

结果是看车后两位老总一番商量,又和小刘一番讨价还价,最后理智地订下了一辆载重量10吨的卡车。

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